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2017-11-09

文/于斌

近日苹果承认了iPhone X 的屏幕用久了会烧屏(本质上,烧屏是一种图像残留的现象,这是由于当前 OLED 屏幕技术原理导致的问题),并宣称这个问题是“正常的”,且难以避免,唯一的修复方法只有换屏。

所以苹果认为OLED问题是正常的话,是不会对其进行保修的(至少目前),只要是苹果认为正常的问题,那么都不会对其进行免费解决。花费了近万元的购机成本之后,如果你没有购买苹果AppleCare+,那可要好好保护iPhone X的屏幕了,因为其维修成本十分高昂。iPhone X屏幕保外维修的官方报价为2288元,这价格已经可以买一部中高端安卓机了。

关于iPhone X的烧屏,我们需要了解更多

考虑到此前谷歌“亲儿子”Pixel 2 XL 的烧屏问题闹得沸沸扬扬,人们在突然得知 iPhone X 同样不能幸免的时候,一时间有些不知所措。

苹果在在官方文件文件中是这样写的:

“从倾斜角度观看 OLED 显示屏时,您可能会注意到色彩和色度的轻微变化。这是 OLED 的特点,是一种正常的现象。在长期使用过程中,OLED 显示屏也可能会显现出轻微的视觉变化。这也是一种正常现象,其中包括“图像残留”或“老化”。这一现象是指即使在屏幕上显示新图像后,显示屏也会显示微弱的残留图像。在更加极端的情况下,例如长时间连续显示相同的高对比度图像时,也可能会发生这一现象。”

对不少人来说“烧屏”其实不是一个新词,这样的现象过去在等离子电视上发生得较为频繁。随着 LCD 技术变得更成熟,应用更加广泛,人们逐渐淡忘了这样的事情,直到 OLED 技术开始得到普及,“烧屏”这个词又重回视野。

不过这种事在 iPhone X 身上真的不可避免吗?要知道这可是入门价 8388 元的新机啊。花了那么多钱,大家自然不希望看到自己的爱机还存在这样无法解决的隐患,而且这个隐患还是“正常”的,苹果方面并不提供保修。

其实烧屏本身并不可怕,可怕的是,手机其他零部件还在正常使用,屏幕却先寿终正寝了。因此,最根本的问题是,如何延长OLED屏幕的使用寿命。

实际上,为了规避烧屏,聪明的厂商往往会给手机内置“防烧屏程序”。

以三星Galaxy Note8为例,由于正面的Home键在熄屏情况下也会常亮显示,因此Note8的系统定期会微调虚拟Home键的位置,从而延长虚拟Home键区域的屏幕寿命,也就不那么容易出现烧屏。

在iPhone X发布前,就有开发者在iOS 11的固件中发现,苹果同样为iPhone X加入了“防烧屏程序”——虽然目前还不知道其具体运行机制如何,但很可能也是跟三星类似,对一些经常显示相同内容的区域(比如虚拟横线、状态栏的时间、电池电量图标等)进行微调,从而延缓烧屏。另外,苹果也提供了一些建议,可以将烧屏发生的可能性降到最低。首先是积极更新 iOS 版本,因为苹果可能会在软件层面上进行一些优化;亮度自动调节可以打开,屏幕亮度不需要时时保持在最大;自动锁定的触发时间可以设短一些,长时间不操作时关闭屏幕也有助于省电。

是耿直还是笑话:“正常”的问题就得由消费者承担?

目前,如果消费者运气不好遇到烧屏问题就只能寄希望于自行解决:要么提前增加预算,选购iPhone X的Apple Care+(官方售价为1688元),苹果将在两年内提供2次价格实惠的保修服务,两年内额外花上188元,就可以换一块全新的屏幕;要么花费高达2288元换屏来解决烧屏问题。

无论哪种解决办法,都相当于提前告诉消费者:如果遇到这个“正常”的问题,你就只能自己买单。这也难怪大量网友纷纷打趣“苹果是真一家耿直的公司”,还有网友提出了三星Galaxy Note 7电池缺陷门来打趣“那三星也可以这么说,电池爆炸也是正常”。

除了“烧屏”问题,iPhone X还有一些其他饱受“批评”的“正常”问题。

iPhone从iPhone4开始,屏幕就一直使用视网膜屏幕,所以开发者很容易开发程序适配分辨率,而今年iPhoneX却使用上了 2436 x 1125的超视网膜屏幕,再加上了两个刘海旁边的小耳朵,使得所有的程序都需要对X另外改变,新分辨率兼容问题面临着很大的考验,毕竟就如同iPad Pro的超高分辨率一样,至今也没有多少程序真正的兼容了这个分辨率,而都是经过iOS系统的自动拉伸将程序硬生生的适配上去。如果以后iPhone的发展都是有这两个小耳朵还好,至少程序会慢慢的适配这种奇葩分辨率,但是如果iPhone11的技术突破了,没有耳朵了,那么X肯定就会惨遭开发者们的抛弃;

iPhoneX的CPU虽然强大到发指,但是运行内存真的一直以来是一个大短板,iPhoneX和iPhone7Plus以及iPhone8Plus运行内存一样都是3GB,而同时代的安卓旗舰以及是8GB了,虽然iOS不吃内存,但是作为一个旗舰来说,3GB是不是真的太低了?iOS如果真不吃内存,为什么苹果要把iPad Pro调到4GB呢?Plus版本要使用3GB呢?这都无疑表明,苹果将以后靠升级内存的方式来淘汰老设备,可见内存问题一直以来的饱受争议;

4K录制的噱头争议、指纹解锁的彻底取消、iPhone X面部识别被双胞胎戏耍、玻璃机身沾染指纹的问题……近一万元的这款旗舰机型显然还有很多争议和问题有待解决。而这些已经被发现的问题连同未来可能发生的问题们是不是都是苹果口中的“正常”问题?一旦影响消费者正常使用是否都需要他们自行买单解决呢?

写在最后

不可否认的是,苹果一直都是一家优秀的科技企业,在iPhone X手机之前,苹果曾经在苹果手表、笔记本电脑的触摸条上使用过OLED屏幕,并未爆出过质量故障。但我们注意到,此前面对谷歌许多用户爆出的新手机烧屏问题,谷歌方面除了发布公告解释原理之外,也宣布将提供两年的售后质保,即普通质保期限外延长一年。苹果是否也会发布类似政策?苹果方面是否会承担这类所谓“正常”问题的责任?未来几个月内,iPhone X用户是否也会报告不正常的烧屏现象?这些都将值得我们不断关注。

2017-11-08

文/于斌

从上海到成都,再一次重新定义了发布会七点半开始之后,锤子科技终于在7号晚上带来了它的最新产品——坚果Pro 2。这款手机最大的卖点被认为是将后置指纹和logo整合了起来,和之前已经剧透的亮点契合,并没有带来很大的惊喜。反倒是老罗之前一直说不会以全面屏为卖点,但在现场,仍然没有免俗的跟了一回业界的风口,全面屏也被郑重的拿出来介绍。

从坚果Pro2的造型来看,延续了之前的方正设计,不过这次新机正面的顶部只有一个开孔,听筒被放到了顶部边缘,因为全面屏,屏幕增大12%,可视内容增加63%。颜色有三种选择。从机器的厚度来看,还没有办法做到同行们一样的轻薄。硬件上,坚果Pro2搭载的是高通骁龙660平台,采用LPDDR4X 双通道内存,eMMC5.1闪存,容量从32G到256G,续航也比第一代见过提高了近16%。新机还支持人脸识别,不过人脸识别技术目前还但是不能和iPhone X的3d脸部解锁相比。配置的系统更新到了smartisan OS 4.1,在使用体验上作了一些提升。

从整体上来说,基本上没有非常大的技术突破,大家可能比较好奇价格,这次坚果Pro 2的定价从低配版本的1799元,跨度到了最高配的6G+256G版本的3299元。基本是一个中端机型的定价。不过在上半年中端机型小米MIX2、vivo X20,以及高端机型中的三星、苹果旗舰机的全面屏轰炸下,锤子在这个时间点推出的坚果Pro 2相比较而言,在创新技术和机型定位价格上,并不具备非常大的优势。

今年以来,其实整个智能手机市场的下滑越发明显,市场规模比去年同期大幅将下降。预估的情况是全年国内智能手机出货量可能总体来说会下滑百分之十几。市场新增减少,换机需求占据了大部分手机出货量市场。而且当前手机市场的同质化比较严重,新技术突破少的情况下,也导致用户的换机需求比较疲软。从针对消费者的调查来看,用户的换机周期已经延长到了21.2个月,相当于近两年。在近两年的使用周期中,消费者会更倾向于购买中高端品牌的手机,一方面有品质保障,一方面,品牌影响力的加持也能让手机在社交场合更加“保值”。

尼尔森数据也佐证了这个趋势:截止2016年12月中端及以上智能手机市场达到了51%,而在2016年上半年,这一数据还是47.59%。全年1500元以上中高端市场,市场份额增幅从2016年上半年的4.38%提升至2016年12月的9.58%,作为对比,2016年中国智能手机市场的整体增速才为8.7%。

在换机市场,人们更看重的是新技术以及品牌,而并不是性价比。从今年苹果iPhone8和iPhone X两款手机截然不同的市场反馈来看,显然在手机技术上的创新,大的更新升级更能够推动用户进行转化购买。在此之前很长一段时间内,苹果和三星两个高端手机品牌的市场份额在国内一直在萎缩,这次苹果凭借iPhone X赢得了销量的回热。反观这次的锤子新机,在整体的技术创新上并没有突出表现,而现在重点推的几个概念,在市场上已经有更强有力的国产品牌在打同等价位的市场。

即使是苹果这样老牌的创新品牌,也没有办法和华为、小米以及OV的强势崛起对抗。国内手机市场上,消费者选择集中化的趋势已经越来越明显。马太效应在加强,在中端机型的购买中,消费者更愿意选择头部厂商的产品,华为等top5品牌成为了消费者换机升级的首选对象。根据Counterpoint发布的第三季度中国智能手机市场的调研报告,OPPO、华为、vivo、小米、苹果这前五名占据了82.5%的份额。赢家通吃的情况下,锤子想要进军中端手机市场,其实比较艰难。

头部的手机品牌厂商们在品牌以及供应链上的优势在今年以来表现得更加突出,而这些优势是会持续叠加的。今年第二季度,华为售出了2350万台,OPPO卖掉2010万台,vivo1600万台,小米1420万台,苹果800万台。而和这些品牌相比,锤子手机最初的5年卖了200万台手机,最近6个月卖了100万台坚果Pro第一代。从出货量来说,完全没有办法和头部品牌相比,也就代表着锤子在供应链、原料采购等方面,成本控制方面,和头部品牌相比没有竞争力,利润率就更不用说了,还没有实现盈利。这也意味着锤子没有办法拿出多少市场费用来进行营销投放,锤子的品牌影响力也没法和头部厂商们相比。品牌没办法反哺销售转化,这让锤子在接下来的中高端市场竞争中,处于劣势。

市场的盘子小,配套的服务以及新技术研发等方面的投入也没有办法规模化的跟上,这也会影响到后续的持续竞争力。特别是随着全球和中国手机市场的增速都呈放缓迹象,逐渐由增量时期进入换机时期,对手机厂商的要求更高了。如果在手机技术上没有突破性的创新,在产品没有太大差异的情况下,最重要的就是品牌和市场的认可度比拼了。那么,在同样是3000左右的价格,你会选择锤子还是更成熟的华为、小米、OV呢?

文/于斌

新国标即将上线,国家对电动自行车行业的管控趋严,行业迎来新的洗牌期的同时,实力较强的公司也迎来了转型升级,寻求新发展的好时期。就在近期,已经在香港上市的雅迪,推出了最新的高端智能电动车雅迪Z3s,引入了众多汽车级智能技术和摩托赛车级配套,国内售价8688元,11月5日正式发货。

在国内电动车还普遍停留在二三千元售价的情况下,雅迪从2015年起率先开启了高端化、智能化的升级战略,今年又继续发力推出Z3s,持续引领电动车行业的升级发展。

消费升级催生高端智能电动车市场机会

从全球交通领域的发展趋势看,交通工具的电动化是趋势。而已经作为大多数国人出行选择的电动自行车,也迎来了整体产业的消费升级。一方面,在国家严管新国标等政策的陆续收紧情况下,当前中低端定位的电动车市场迎来发展瓶颈期。电动自行车经过多年的发展,已经是一个成熟市场,中低端的电动车已经迎来了发展天花板,可以预见的是,用户的更新换代需求,将成为未来市场上逐渐增长的主要需求。而存量市场里的升级需求,不能避免的会向细分市场发展,目前的主要发展趋势就是产品的智能化和个性化。

而一方面,随着一二线城市出行趋势的进一步严峻,堵堵堵成为日常的情况下,各大城市对于机动车牌照的管控也越来越严,推动了越来越多的年轻人转向选择电动自行车。不管是舒适性,还是出行的便利性,加上和机动车相比,更容易让人承担的价格,都让电动自行车成为年轻人的交通工具首选。不过当前的市场中,中低端定位的电动车同质化竞争现象过于显著,并不能完全满足这部分增量市场的需求,年轻人并不满足于现有的产品,他们对于车辆品质、设计以及功能都提出了更高的要求。

在国家政策和市场需求升级的双重推动下,高端智能电动车也迎来了自身的发展机会。雅迪电动车的高端化、智能化战略升级,正赶上了整个行业的发展趋势和市场需求的转变,在红海竞争中引领开辟了一条新的发展之路。

汽摩品质+智能互动,雅迪Z3s成高端电动车标杆

就是在这样的背景下,雅迪从2015年开启了高端智能电动车的战略升级。在今年继续推出了雅迪Z3的升级版——雅迪Z3s。新车在保持雅迪Z3的松下动力电芯锂电池、摩托赛车级减震等原有配置,更在此基础上,进行了多达37项 “在整车方面我们全车37项零部件都进行了全面升级,包括大灯、仪表、烤漆、控制器、中控等,通过升级,产品的舒适性、可靠性、耐久性得到了极大的提升。”

雅迪Z3s可以说是目前高端电动车的智能化典型。雅迪Z3s实现了“一键启动”、“一键定位”、“一键检测”、“一键救援”、“一键调色”、“一键开箱”等6大“一键”升级和进化,这些智能化升级功能,覆盖了用户使用电动车出行的各个使用场景,让雅迪成为了最懂消费者的车。

一键启动:采用汽车级RS 遥感技术,用户靠近车辆自动解锁、远离自动锁车。无需钥匙可一键启动车辆;

一键检测:与市面上只能做到虚拟检测的电动车截然不同,雅迪Z3s真正实现自动检测多项核心部件,显示故障明细,杜绝爱车带病上路;

一键定位:采用更先进的汽车级GPS 定位技术,配备瑞士Ublox高性能芯片,随时查看爱车位置及行驶轨迹,车辆异动远程报警;

一键调色:通过手机APP可随心选择1678万种心情灯。可手机设置大灯延时关闭时间,大灯可感应光线强弱而实现自动关闭或开启。

一键开箱:实现座桶箱一键开启,车把按钮手动开启,智能钥匙遥控开启,两种方式任你选择。

一键救援:解决车辆突发故障需要道路救援的问题,行业首创5分钟内响应,365天无休服务模式。车主也可以一键查询附近服务网点,一键报修。

雅迪Z3s在配套品质上也一枝独秀,对于工艺和材料的高要求,高端配置达到了汽车级或摩托赛车级品质。雅迪拥有28项独创工艺,在技术研究方面有600多项专利,整合了包括KISKA、LIGHTNING等在内的多家国际顶级公司的资源。

在车辆的材料运用上,雅迪采用了德国汽车级油漆和PU800烤漆工艺,保证车身不起泡不龟裂,还采用进口高透光有机材料灯罩,也能够做到三年不变黄,能够保证你的爱车会三年如新。此外还采用日本AVSS汽车级低压线束,使得智能中控系统更稳定。

在车辆制造上,雅迪也展现了自身的优势。除了本身拥有的江苏、浙江、广东、天津四大高端制造基地外,雅迪通过上市公司的资源整合能力,在全球范围内找到了供应链上的优质合作伙伴,比如提供动力型锂电池的松下,电动摩托赛车技术出众的美国Lightning Motors,全球知名机车的设计公司奥地利KISKA、奥地利施华洛世奇、韩国LG等合作方。通过工艺、材料、制造链等方面的优势叠加,保证了雅迪在高端电动车领域的领先地位。

在服务方面,雅迪也开创了行业标杆。本次雅迪Z3s的发布会上,雅迪宣布所有雅迪Z3用户均可就近前往雅迪遍布全国的10000多家售后网点,免费升级雅迪Z3s的智能硬件,包括液晶仪表、智能中控、蓝牙防盗器、GPS、线束等。硬件免费升级,历史上很少有品牌为自己的消费者提供过。除此之外,雅迪的售后服务还包括了为用户提供免费补胎、免费洗车、免费上门服务、全国联保、5.2万元安乘保保险服务等。通过完善的售后服务,为自身成为更高端的电动车品牌加分。

尼尔森调查显示,在中国电动车行业,雅迪品牌总认知度86%、无提示认知度55%、品牌第一提及率29%,均位列行业第一。在2015年雅迪转型定位更高端的电动车企业后,雅迪的品牌认知度进一步提升,特别随着雅迪Z3、雅迪Z3s相继推出市场,雅迪在高端智能电动车市场的消费者认可度开始转化为消费增长。据雅迪透露,2017年1-9月,雅迪电动车顺势上扬,全国销量同比增长27%,市场份额进一步扩大。高端差异化的发展路径,雅迪目前来看走得很成功。

雅迪目前已经将产品卖到了美国、德国等全球66个国家,全球用户超过2000万。作为行业当中最早洞见高端智能化、个性化行业趋势的企业,雅迪在产品上的持续升级获得了来自消费者端的认可。去年的雅迪Z3和今年雅迪Z3s等高端智能产品广受好评,雅迪通过汽摩级品质和智能化应用成功实现了高端上位,引领了高端智能电动车市场的发展潮流。

2017-11-07

文/于斌

9月20日晚,网上曝出恒大老板许家印与苏宁老板张近东两巨头喝交杯酒的照片。网友都表示惊诧,这是什么情况?恒大苏宁要成一家人了?

一个多月后,苏宁投资恒大的消息公告落定。苏宁电器集团旗下的全资子公司南京润恒向恒大地产战略投资200亿元,恒大地产增资扩股完成后,南京润恒将持有其4.70%的股份。

现在看来当时那可能是史上最贵的一杯交杯酒,价值 200亿,张近东许家印这些大佬们太豪气!而这一消息也是瞬间刷爆网络,成为这个双十一最受关注的大新闻。

恒大和苏宁的合作因一杯酒而落定,迎来了两家的强强联合。苏宁入股恒大,双方进行资本合作的同时,也宣布将会在商业物业定制、基建物资的供应链及金融服务、智能家居与智慧物业服务、房产销售的O2O模式创新等方面开展全面合作。

强强联合

一个是智慧零售领域的巨头,一个是传统地产行业的龙头,两家的跨界联姻会在智慧零售探索上碰撞出更多的火花,获得双赢甚至多赢。

对于苏宁来说,恒大在全国各地的小区资源,将能够成为其商业物业定制、智能家居与智慧物业服务的支撑资源。苏宁最近几年在智慧零售领域的探索中,线下部分的优势巩固和发力是一个重要的部分。在苏宁战略中,发展互联网门店,秉承“大店更全、小店更专”的发展策略,在旗舰店和小区便利店两个方向,都有在加大投入。在大店的规划上,苏宁准备将云店升级为核心的新型数字化购物中心,在小店的发展上,苏宁在社区中布局的苏宁小店,通过对传统便利店的升级和覆盖,结合苏宁的整体供应链和物流售后优势,将更便捷的生鲜产品、生活用品以及生活服务、金融服务等多种增值服务覆盖到距离消费者最近的最后100米。在这样的规划下,不管是大店还是小店,苏宁要实现自己的抱负,就必须能够获得来自于小区和物业的支持。

如何获得来自小区和物业的支持呢?无疑离不开自建、租赁、购买、并购等方式,这些方式中,商务合作、入股购买也是最高效、最快速达到目的,并能够在最短时间内落地资源进行探索的方式。这大概也是为什么苏宁选择和恒大合作。

作为今年房地产排行榜中当之无愧的第一,恒大牵手苏宁,后者能够获得的最大的资源支持。在苏宁的规划中,要在2018年开5000家互联网门店,仅依赖自有门店显然无法支撑,而恒大在全国开发的小区,将成为双方未来合作展开智慧门店探索的合作基础,恒大输出线下门店资源,苏宁输出门店运营和供应链支撑管理能力,双方通过互相的优势资源结合,一起合作探索社区零售。

而恒大能从这次的合作中获得些什么呢?对于主要的核心业务都在房地产上的恒大来说,在房地产行业已经到了真正的拐点,告别过去野蛮增长时代之后,整个恒大要如何转型是一个值得研究的问题。楼盘的精细化运营,以及后续的价值提升需要探索新的业务模式,和苏宁之间的合作,也是能够引入更多的新式互联网思维,和苏宁一起布局智慧零售,探索未来零售发展之路。

“豪门联姻”能碰出什么火花

苏宁恒大之间的联姻,还并不只是目前能够看到的,恒大可以提供大量的苏宁小店、生活广场进驻的小区场景,苏宁得到的也并不是仅仅是O2O全渠道经营的便利,降低运营成本这么简单。恒大还为苏宁提供了进入社区中生活的中产阶级家庭们的入口。

在智慧零售的场景下,不管是线上还是线下,处处都是可以触达消费者进行转化的场景,最主要的是,如何在合适的场景中植入合适的互动形式,以及在建立整体互动交易之间的良好体验。恒大对苏宁开放了小区的场景入口,在这个场景内,苏宁能够拓展的,并不只是苏宁小店和生活广场这样的电商线上线下零售模式,同时还能够通过小区这样和生活息息相关场景的入口,进行智能家居、智慧物业等面向家庭的业务拓展的探索。

苏宁董事长张近东曾接受腾讯《一线》采访时谈到,苏宁和恒大的合作,主要基于双方为消费者提供的产品与服务等方面。“未来三年,双方会在苏宁云店、苏宁体育店、苏宁红孩子店、苏宁影城、苏宁小店、苏宁无人店等互联网环境下的全场景消费加强融合,形成双赢局面。”基于这番话,也就能够大致知道,苏宁的布局并不仅仅局限于小店和云店。在小区的场景中,苏宁面向母婴的红孩子店,面向大一些孩子的体育店,面向家庭的影城等等业务,都是家庭生活娱乐中不能绕过的需求。凭借苏宁多年来形成的供应链能力、互联网电商的服务能力和物流能力、IT服务能力、售后服务能力,对家庭育儿、生活娱乐等各方面的整体智能服务,并不成问题。

对于恒大来说,苏宁输出的高质量服务,包括电商服务、生活娱乐服务、智能家居、智慧物业等服务,都将有效提升小区的品质,以及社区中居民的满意度,进而提升恒大的房地产品牌,成功实现双赢。

而且,更重要的是,苏宁和恒大的合作尝试只是开始,在这场从线下切入,渗透进全国各地的中产阶级家庭的布局,苏宁还会持续进行,不仅仅和恒大合作,“还要和国内各大领先的大型房地产企业,以及地方龙头房地产企业合作,相互借力。”结合和恒大的合作案例,苏宁还会快速复制这些成功的OTO商业融合场景,到更多的小区,渗透更多的人群。

可以预见的是,这将是一盘超出200亿规模的大棋。

文/于斌

近两月以来,似乎大多数网络游戏爱好者都开始疯狂的迷恋上了《绝地求生:大逃杀》。“大吉大利,今晚吃鸡”这一原本作为电影《决胜21点》中的一段台词有了全新的生命力,不断地刷爆了我们的朋友圈。吃鸡仿佛成了“全民”的追求,上班党、学生党、电竞职业选手、各大知名主播,纷纷被俘虏。散布于大街小巷的大大小小网吧电脑不再只是“人在塔在”与“Fire in the hole”,还有绝地求生的“大吉大利,今晚吃鸡”。

有意思的是,绝地求生比此前的“王者荣耀”、“阴阳师”、“LOL”们更能凸显出一款爆红的现象级游戏背后所带来的经济红利——这其中,不仅包括类型游戏的开发、代理,也囊括了电脑硬件商、软件商,甚至于直播平台、网红游戏主播、网吧等等。诸多行业正参与这场“幸存者”游戏,期望借助“大吉大利,今晚吃鸡”带来的新商机来让自己赚得个盆满钵余。

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《绝地求生》由韩国Bluehole(蓝洞)公司开发,截至10月17日,总玩家人数达到1645万人,购买账户人数达到1656万人,连续30周拿下Steam周销量排行榜冠军。玩家人数中,中国玩家可说占了近乎“半壁江山”,来自该平台中国区的玩家占游戏总玩家数的41.62%。根据其玩家分布及销售单价,我们可以粗略计算得出,不包含游戏中购买服装以及付费加速器等项目的情况下,中国区用户仅用于购买游戏便花费6.7亿元;全球来看,中国区以外用户用美元价格计算的话,游戏销售收入亦达到2.8亿美元。《绝地求生》全球游戏销售收入则折合超过25亿元。

如此成功的游戏,自然也吸引中国资本的关注。腾讯首先看到《绝地求生》的价值,并已购买了游戏开发商蓝洞公司(Bluehole)价值约700亿韩元的股份(约为4.06亿人民币),占股不到5%,这也正说明了这款游戏的火热让蓝洞公司(Bluehole)身价大增,总估值近80亿元。

现在,业内除了对腾讯是否会继续收购游戏开发商、代理游戏的国内平台的持续关注外,也在不断尝试将《绝地求生》的游戏模式与手机结合,类型游戏如过江之鲫。一大波中小型游戏开发商和独立开发者将目光瞄准移动端的大逃杀类游戏。据TapTap显示,目前“吃鸡”类游戏有近一百个,移动端的“吃鸡”一出现便受到玩家的关注。墨一科技开发的《放逐游戏——大逃杀》,这款游戏目前的预约人数达到114万;霍尔果斯蓝鲸网络科技有限公司开发的《丛林法则:绝地大逃杀》有226万人预约。在App Store的付费榜中,《丛林大逃杀》依旧占据榜首位置。

这些中小型游戏开发商受限于技术和资金,游戏质量也相对较低。以《丛林大逃杀》为例,游戏体验极差,不断出现广告,游戏内容方面游戏画质低,人物模型、地图模型与贴图质量差。

近日公布的游戏预约榜中,可以看出网易已经进军“吃鸡”移动端,排行榜第一的《终结者2:大逃杀(测试服)》和第二的《荒野行动》都由网易霸占,预约人数分别达到117万和56万。在10月18日,雷军在微博中忽然宣布,《小米枪战》将开通“大逃杀”模式。小米也走上“吃鸡”的道路。就目前移动端的“吃鸡”类游戏总体来说质量较低、很难满足玩家的游戏体验。在“吃鸡”这股风潮中,谁动作快,就能占得先机,赢得市场。不知道谁能成为这片蓝海的领头羊?

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与此同时,“吃鸡”的风靡也为下游的赛事、直播、陪玩等产业带来了红利。

2017年8月底,欧洲知名电竞品牌ESL已经在德国科隆召开的首届全球级别《绝地求生:大逃杀》邀请赛,奖金为35万美元。

国内直播平台斗鱼在7月份也组织了 “绝地求生黄金赛”,总奖金为价值20万人民币的金条。香蕉游戏传媒主办的香蕉计划《绝地求生》国际邀请赛也在9月份完成了赛程。

《绝地求生》与《英雄联盟》、《DOTA2》这种5V5对抗赛模式不同,《绝地求生》却是一种多人游戏的竞技模式,是打破现有电竞的一种新型比赛模式,这样也丰富了比赛的观赏性;这款游戏的另外一个独特之处也在于“吃鸡”存在一定的运气成分,本身增加了游戏的真实性,也增加了观众观赏的真实性体验。

一些电竞公司已经开始对《绝地求生》的陪玩服务进行测试,电竞帮的创始人王建曾透露现在已经对“吃鸡”进行了陪玩的测试,但测试结果并没有像《英雄联盟》、《王者荣耀》那么好,这款游戏能活到最后吃鸡的概率为1%,即使有大神一起玩也不一定能吃到鸡,而玩家更看重的游戏体验,所以更多的人都选择和熟人玩。一位“吃鸡”玩家也表示,“这个游戏最吸引我的是能和一群朋友一起玩,开语音交流的过程是最让我开心的时候。”

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“吃鸡”这股旋风当然也刮到线下实体行业。

一位“吃鸡”爱好者说:“现在为了吃鸡,每天我都必须要去网吧,家里笔记本带不起来,而且每次要坐网吧的竞技区,不然也会卡。”《绝地求生》对电脑硬件的要求比较高,显卡最低GTX750ti、内存达到16g才能流畅玩,这在一定程度上对线下电脑硬件有一定的影响。

网吧主周先生说:“现在网吧有一半的人在玩吃鸡这个游戏,对电脑硬件的冲击非常大,内存从一年前的二百左右已经涨到了七百左右的价格,显卡的价格也有一定的上浮。”

“从目前这个游戏玩家的数量来看,因为对游戏硬件要求较高,所以很多人都会来网吧玩,这对网吧的生意有一定的正面作用,目前多数网吧业主已经升级或正在准备升级电脑硬件配置。”

一家电脑硬件供应商透露,“自从这款游戏火了之后,他的硬件销量也在不停的增加,从三月份到现在已经翻了两翻。相比之下,《英雄联盟》对电脑硬件的要求就没有那么高,即使在《英雄联盟》最火热的时候,内存和显卡价格一直波动不大,电脑硬件基本没有影响。”

“吃鸡”的风潮,也引得游戏笔记本的销售出现了“井喷式增长”,在10月19日京东公布的游戏本销量中显示,今年3月之后游戏本的销售额也开始有较大幅度的上升。各大平台售卖游戏笔记本的评论区隔几条就会出现出现“终于能够流畅吃鸡啦”的声音。

当然硬件是必须,“软件”才是基础。玩家想要“吃鸡”,首先要花98元在Steam上购买游戏,还要购买游戏加速器。游戏要在Steam平台上玩,延迟比较高,所以游戏加速器是标配,现在玩家用的最多的加速器是网易UU加速器,它的价格是每月30元。同样还有海豚加速器,价格每月35元。迅游加速器国际版价格为每月40元。现在的“吃鸡”在线人数已经超过了200万,可想而知,游戏加速器也因为“吃鸡”迎来了红利。电脑、游戏、加速器……等等相关行业都因这款游戏的爆红迎来不同程度的变化。

写在最后

全民“吃鸡”时代让我们见识到了一款现象游戏带来的经济红利:在海量受众的热捧下,上下游产业甚至都可能因为一款游戏而产生巨大震荡,可见网络游戏行业在未来经济发展中的潜力和力量。

相信随着国内经济水平的提升,越来越多的国内户外现象级网游会进入到大家的视野当中,也希望这些网游能给它背后的海量参与者带来越来越多的经济红利。

2017-11-06

文/于斌

二手车市场最近事情不少。除了几家都分别融资人人车趁着双十一之前把瓜子二手车告上了法庭,索赔1个亿。起诉理由是不正当竞争。当然这是书面说法,其实按照海淀法院官网发布的案件快报,因人人车不满瓜子二手车在官网、微信、手机App及各大网络平台广告中宣传“遥遥领先”、“全国领先”等宣传用语,所以就愤而起诉了。

上面是公布在海淀法院网上的信息。案件快报中的人人网的逻辑是,因为瓜子二手车的大量宣传用语,说自己遥遥领先,全国领先,每天超过百万人浏览等形容,让受众产生了误会,认为只有瓜子二手车一家独大,其他平台远远不如瓜子二手车,导致用户选择了瓜子二手车,放弃了去人人车,广告等宣传内容误导了二手车的买卖交易者,同时也严重降低了人人车在二手车买卖者心中的地位,严重削弱了人人车的竞争优势,所以瓜子网的行为构成不正当竞争。

看到这里,真心要为人人车的市场部捏一把汗。这个逻辑的潜台词,其实就是说,因为瓜子二手车的广告打得比我好,所以把市场上我的潜在客户都拉走了。这不是直指自己市场部的工作没有做到位么。如果光靠广告里面自称遥遥领先,就能真的占据大部分的市场,那么照广告法还没有出来之前,空调、家电品牌的打法来看,现在应该早就进入了寡头时代,怎么可能还能有这么多品牌存活。

言归正传,重新回到瓜子二手车的广告本身,在广告法已经做到全面普及的广告业内,一条全国大批量投放的广告,竟然还在被挑剔用了“遥遥领先”,这看起来似乎相当“鸡蛋里挑骨头”了。要知道,人人车自己在百度上的介绍展示页面上,也公然的写着广告法明令禁止的“线上最大二手车交易市场”。这不是变成了在水里游着的指责在岸上走着的湿了脚么。

人人车“不正当竞争”是否成立?目前法院还没有宣判尚无定论。但是从市场占有率来说,瓜子二手车的销售份额的确遥遥领先。根据市场咨询机构Millward Brown的二手车电商行业调查报告显示,虽然近六成的人仍然会选择线下渠道进行二手车买卖,但部分地区线上渠道交易已超过线下,整体线上渠道占比增至41%。其中,瓜子二手车交易量在线上二手车买卖交易中占比最高、增长最快,线上交易量占比达68.3%,增幅16.9%,位居第一,第二位的人人车和第三位的58二手车交易量占比分别为9.5%和8.8%。

从数据来看,瓜子二手车在广告中的描述和措辞,和事实上的行业市场占有率比较符合。那么,人人车为什么要告瓜子二手车呢?

和最近的业内消息以及新闻结合起来看,就明白这一举措可能是人人车目前性价比最高,也最能够自带话题流量,进行广告传播的一种上位路径了。在最近双十一来临之前的关键时刻,人人车在线上线下各渠道的资源都遭到了下线。分众渠道,人人车的广告已经下架,有消息称这次下架的原因是因为人人车不予结算分众传媒的广告费,疑似陷入资金困境。线下的广告出现了问题,线上广告资源也同时有了调整,人人车在百度搜索上的品牌专区也最近遭到下架,虽然也有对外解释称是更换供应商造成的。不过线上线下同时遭遇资源调整,不是内部决策层出现了调整,就是资金真的有了问题。

照理说,人人车刚刚在9月宣布完成来自滴滴的新一轮2亿美元融资,应该不会到了第二个月就缺钱。不过也有新浪汽车报道消息爆料,称滴滴虽然同意给钱投资,但是执行却是分期付款,只支付了一部分融资款,人人车后续是否能够拿到钱,还在于2017年这剩余3个月的表现。要看后续效果再决定后面的费用是否真的到账,现在一切都不好说。

这也就不难解释为何人人车现在要选择提告瓜子二手车,还要求了这高的过分的赔偿。就是要引发业界的关注,带来自流量传播,用以在自己广告下线,声势变弱的情况下,在双十一之前营造话题,狙击瓜子二手车。这也是在市场没有预算的情况下,能够找到的最好的办法。这应该也是目前性价比最高的办法,从公关层面来反击,引发社会反响,从而对瓜子二手车造成压力。所以,所谓的竞争对手虚假宣传造成不正当竞争,很可能只是一种自身广告资源弱势的情况下的公关手法。

纵观互联网历史,行业老大几乎都不会采用亲身下场撕的手法来做竞争。用吵架来引发关注度的,一般都是行业排名靠后面的几名,拉着第一一吵架,话题度立刻就上去了。前几年的苏宁VS京东,钉钉挑战微信,案例非常之多。

最后完全是有感而发,现在的创业圈想要出头真的是不容易。创始人要不就是有自带流量的能力,要不就必须有够大的心能够接受各种野路子,上得厅堂侃侃谈,下能撸袖撕竞对,不具备十八般武艺,还真不好意思创业。不过,在娱乐圈的撕逼炒话题上位手法,也越来越多的出现在创投圈时,真不知道该做何想。

2017-11-03

文/于斌

和AI+金融一样,AI+教育被认为是人工智能时代最有发展潜力的领域。德勤的最新报告也预测了教育行业的这一发展趋势,教育行业将迎来人工智能化浪潮。虽然大家对于未来的教育行业将会持续被新科技革新有了心理准备,但是对科技能够产生多大的变革力量,其实还没有一个明确的画面。

在AI+教育的探索上,早就喊出了All in AI的百度,最近拿出了目前国内AI领域领头羊的实力,公布了最新的百度大学AI×Learning基础架构,宣布能够通过自身在AI方面的技术积累和架构,赋能企业培训学习系统,让员工培训这样的事,变得智能化起来,可以做到为每位员工输出“千人千面”的个性化学习方案。

△百度大学AI×Learning基础架构

AI赋能企业培训

百度是如何做到赋能企业,通过人工智能服务系统,针对每个人形成个性化培训方案的呢?其实奥秘还是在它的AI技术支撑层的几个核心技术。

在百度的基础支撑层,有一个最基础也是最重要的模块,叫做“知识图谱技术”,系统就是通过这个技术来学习和分类不同的公司的培训信息。先将企业的知识库的所有信息都识别一遍,打上不同的标签,然后把所有的信息整合联系起来,织成一张网,就能形成不同公司的底层图谱。

而根据这个底层知识图谱,不同的知识点之间有了关联,学员在线学习培训的时候,可以通过不同的知识点之间互相链接,直接获取其他相关的学习内容,增加学习的深度、广度和时长。

同时,这项技术也可以运用到学习者身上,对每个人的兴趣、行业和学习程度进行图谱化管理,然后根据不同标签的数据表现,归纳出个人的学习程度,通过这些信息的判断,系统就能够提供给不同学员千人千面的个性化学习方案。

△不同学员在百度大学在线学习平台上获得的推荐内容完全不同

通过知识图谱,聚合起大量的知识之后,怎么在C端让学员们能够简单的运用呢?百度推出了具有优势的语音虚拟助手,通过语音的交互搜索,来达到让学员快速触达知识的目的。想要学什么,开口说出来,马上就有了。

这部分其实是百度的老牌优势技术了,百度的中文语音识别的字准率已经突破97%。通过百度内搜平台,学员可以随时搜索到相关的知识内容,甚至是那些隐形的、碎片化的知识也可以通过底层的知识图谱等AI技术被链接、被激活。同时也能够更有效地催生优质内容的不断增加。

同时,在内容展现上,AI系统也支持通过语音合成技术,直接将培训内容转化成为语音,让设备直接把文字内容读给用户听。学员也可以选择自己偏好的声音,来做课程内容传达。对于以往比较抽象不好理解的一些培训内容,通过AR/VR技术的支持,也可以将这些不易亲身体验的场景进行复制,并逼真地展现,实现知识可视化、教学现场化。

在企业培训的运营和管理上,百度利用AI技术开发的内部“灵听”平台,可以自动为视频加字幕,后续的培训反馈,遇上开放问题,也可以借助百度的自然语言语义分析技术,几十万字的反馈,可以在几秒钟内,就梳理出清晰的正负面评价,或者提炼核心观点。

可以说,百度的培训赋能,一方面能够帮助企业配合员工的个人能力、领域、兴趣等指标,实现因人施教,在尽可能少配备培训队伍的前提下,实现智能化的员工培训管理。一方面,也帮助培训团队减少重复性的劳动,尽可能的提升效率。

△百度大学执行副校长、百度学习发展执行总监伍晖女士发布百度大学AI*Learning基础架构

智能学习时代即将来临

在AI+教育这件事上,虽然主流趋势都在探索移动化和智能化的结合,想要通过人工智能把人类智力变成机器智能,逐步把教育从服务业变成信息行业。但是在具体落地的探索上,仍然还处于比较分散的起步阶段。百度可以说是国内首个能够做到全面系统的输出AI学习解决方案的公司。而且,通过百度的AI开放平台,这套AI+培训的解决方案也会进行对外赋能。随着开放合作伙伴的增加,相信很快就会开启教育培训领域的智能学习时代。

这并不是空话。在教育培训行业,特别是在线教育企业,不管是从事早教还是培训的创业项目和公司,都在探索移动化和智能化的结合,希望能够通过人工智能技术,提升教育和学习的效率。

提供个性化的自学习系统,能够自动识别题目答疑和验卷评分的虚拟助手,以及可以帮助自动排课的智慧管理系统……这些人工智能的落地应用功能,将会越来越多的出现在我们的学习生活中。可能现在,百度的AI技术还只赋能企业培训,后续随着这套技术落地解决方案的进一步赋能发展合作,可以让更多人使用AI来帮助学习。

这个发展方向也符合陆奇之前对于百度在AI这块业务的规划方向——开放式的平台发展。这也符合后续的教育行业发展情况。不管是创业公司还是传统学校在教育领域专门去做AI技术开发应用,来服务于自身的业务,是一个比较慢的过程,现在整个人工智能人才的紧缺,让大量的创业公司和传统的教育机构并没有能力可以培养顶尖的技术团队来做支撑,所以,创业公司在教育领域专门去做AI技术,很难真正意义上做到能够快速迭代应用,并形成自身的优势。反而是和已经具备成熟的技术解决方案的团队进行合作,比如引入百度的AI+教育解决方案,才能快速获得双赢。

不过,智能化学习的全面发展可能是之后的事了。看到这里,你有没有想要现在就尝试一把百度的AI培训系统,做一回人的智能和人工智能有效结合的前沿实验者,为自己未来的职业发展储备更多潜能呢?

文/于斌

随着外卖平台的崛起,外卖小哥成为不少人天天都见的群体。每当饭点来临,从商务区到居民楼,总能看到他们的身影,资深使用者一个月点十几次甚至几十次外卖的不在少数。但忙碌的外卖小哥身后,大多数人不会见到的是保洁员们的辛苦劳动,保洁员就像外卖小哥身后的影子,一起为我们的生活提供便捷,却不像外卖小哥那样得到大多数人关注。

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“每天午饭过后,我负责的两个大垃圾箱里的垃圾就满出来了。大部分是一些塑料或者发泡外卖盒子,真的很不环保。”保洁员郑阿姨抱怨道,他呼吁市民尽量少点外卖,也希望店家能用绿色环保、容易降解的的外卖盒。

近年来,网上订餐逐渐走进人们的生活,越来越多的人已经习惯通过手机APP或者电话叫外卖,来解决吃饭问题。网络外卖行业的飞速增长,方便了人们的生活,而塑料餐盒直通垃圾场,却给环境带来污染。

“我问了一些我负责保洁区域的小区住户们,他们说做饭的时间成本太高,现在没有那么多精力准备。外卖商家有很多优惠,一般都比去餐馆吃便宜,比自己做也贵不了多少,在这样的情况下,即使是知道叫外卖会造成一些‘白色污染’,但也难以抵抗外卖便宜、方便、快捷的诱惑。所以就造成了我们这些保洁员现在的工作越来越繁重。”

“每天午餐过后,垃圾桶里差不多都堆满了餐盒、塑料袋、一次性筷子等外卖垃圾,有的餐盒里还有剩饭剩汤,要处理好这些垃圾,也着实令人头疼。”郑阿姨说。

打开某外卖平台,各家外卖平台的订单量都在增长,这也意味着外卖垃圾也在不断增加。而这些外卖垃圾最后都到哪儿去了?

外卖垃圾普遍存在回收难的问题,一次性筷子、塑料袋、发泡餐盒基本处于无人回收的状态。“这些外卖垃圾,我们基本上都是打包当做生活垃圾处理,基本没有人回收利用。普通外卖餐盒很便宜,几分钱一个,不会回收,因为清洗很麻烦,回收价值不大。”

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每天超过2000万份外卖,用掉的餐盒摞起来足以从地球到国际空间站转3个半来回,塑料袋可覆盖168个足球场……这是某调查机构提供的外卖数据。

一个工作日中午,在北京金融街一家金融公司总部楼下,一过饭点,保洁员就要开始忙碌地收拾,每次都要持续两个小时左右,就这样每次再来处理的时候垃圾桶仍然是倒满的状态,汤水、垃圾横流,处理起来特别麻烦。

保洁员老谭负责的是一座写字楼,里面的公司大多不提供工作餐,周边的饭店也少,很多人午饭主要靠外卖解决,“吃完就直接扔到垃圾箱里,汤汤水水杂物都打包在一起,我们只能耐心处理。” 老谭说。

根据公开数据保守估算,饿了么、美团、百度外卖三大平台的日订单量在2000万左右。一个订单至少包括2个餐盒、1个塑料袋,按照每个餐盒平均6厘米高计算,每天所用餐盒摞起来足以从地球到国际空间站转3个半来回;按每个塑料袋0.06平方米计算,一天消耗的塑料袋可铺满168个足球场。

而这些外卖垃圾大多数情况下并不会被做好分类、整理,往往都是含着各种生活、工作垃圾、剩饭一起被扔到垃圾桶里,需要数量有限的保洁员们集中处理。

老谭负责的垃圾都集中在在北京市金融街一家综合性办公大楼的垃圾中转站进行处理,每天负责清理垃圾的游师傅告诉他:“一般塑料瓶什么的可以回收,但沾了油的餐盒都不能卖,只能丢掉。”这些无法回收卖钱的塑料垃圾会被运至西单清洁站,在这里,也不会进行任何分类,垃圾在压缩与装运后被运往垃圾转运站。

而在北京市马家楼分选转运站,从各处环卫中心运来的垃圾要依次经过人工和机器的分拣,筛选出大件物体、瓶子、金属等。我们经常会看到,外卖垃圾早已散布在其他生活垃圾中,人工难以再特意挑拣出来。

“目前外卖包装的材料多种多样,从低端的发泡塑料,到相对安全的聚丙烯,再到可快速降解的秸秆或纸质包装,不一而足。但即使是性价比高且可回收利用的聚丙烯餐盒,实际的回收率也有限。”北京公众与环境研究中心主任马军介绍说,“可回收的餐盒一旦混有不可回收材料,都需要分拣处理,油渍污物需要清洗,回收环节成本很高,外卖垃圾因此往往会直接归到生活垃圾中。”

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外卖垃圾带来的环境污染已经引起各方重视。

为了应对环境挑战,各方都做出了相关努力。以北京为例,除了相关政府部门提高塑料餐盒安全标准之外,2016年,北京环卫集团还成立了北京微环境管理有限公司,将前端垃圾分类、中端垃圾运输、后续垃圾处理等产业链整合在一起统筹负责。这些措施将有效遏制外卖垃圾的丢弃和处理问题,有效进行垃圾分类,促进外卖包装等资源的回收和再利用。

但这些举措只能解决外卖垃圾处理问题,广大基层保洁员们仍然会面临着繁重的前端压力。

所以除了加强外卖包装和餐具问题监管、健全再生资源回收机制之外,外卖平台也应对外卖商家加强支持力度,督促外卖商家在外卖包装和餐具上下功夫,尽量少用一次性餐具或采用可快速降解的环保餐具。

同时应该建议社会各界提高环保意识和责任意识,提倡用餐者自带餐具,叫外卖时可用自己的餐具,不仅可以减少餐饮安全问题,也更加节能环保,减轻保洁员们繁重的垃圾处理压力。

针对外卖环保问题,国外采取了相应举措,给国内外卖行业提供了解决外卖垃圾问题的范本。据了解,日本外卖使用的餐具很多并不是一次性的,一般是用瓷碗或者漆碗送来食品,订餐者在用餐完毕后将餐具洗净放在门外,餐厅派人取回。而澳大利亚外带食物一般使用纸袋、纸盒。相对完善的垃圾分类制度,让澳大利亚并未产生大规模的“外卖垃圾污染”。

外卖产生的环保问题在世界范围内被重视和解决,外卖发展给像保洁员这样的不被注意的岗位带来的压力也理应受到社会各界的重视。从现状来看,餐具减量化和材质环保化是主要趋势。我们应客观看待外卖环保问题,精准发力。通过社会各界的不懈努力,借助互联网的强大传播能力,传递环保理念,改变消费观念,多用自带餐具,严格进行垃圾分类。只有这样,我们才能真正实现“不让外卖毁掉我们的下一代”。

2017-11-01

文/于斌

继去年双十一前夕,刘强东为员工改善食宿条件动怒出头,强调要让员工工作生活的有尊严后,今年这时候京东再一次因为员工福利怒刷了整个互联网圈的屏。这次的福利估计能够直击有娃员工的最大需求——孩子的教育。

就在30日,刘强东在微头条上发布消息,称“双十一前为京东集团兄弟们以及亦庄开发区全体居民献上一份大礼:人民大学附属小学、附属中学以及幼儿园集体落户亦庄!”并表示“所有学校两年内建成并开始招生!集团兄弟们的子女教育问题解决了一大半!下一个目标是全球最好的国际学校和医院!”

人大附中、附小和幼儿园可以算得上是国内最顶尖的基础教育配置了,入驻亦庄一下子就将亦庄的整体基础教育水平拔高了一大截。从幼儿园到附小,覆盖了最重要的12年基础教育,刘强东说京东集团员工的孩子就学问题,一下子解决了一大半,可以说并不是虚言了。就落实优质基础教育这件事上,刘强东这一手,可以说把亦庄乃至整个西二旗互联网/非互联网公司员工的心都收买走了。

从今年6月刘强东给人民大学捐款3亿元人民币,设立京东基金宣布用于人民大学的通州校区建设,仅过去短短的4个月时间,效率不可谓不快。更让人振奋的是,离学校建成最终入驻,还有确切的倒计时时间——两年。按照刘强东一直以来雷厉风行的风格,从规划到正式开始招收学员,时间估计只会早不会晚。

之前刘强东承诺的托幼中心项目,也在30日一起启动。京东和高端幼儿园品牌Etonkids举行了合作签约仪式。明年,总面积约2600平米,拥有国际班与双语班的高端国际幼儿园——京东幼儿园也将来到亦庄,预计将有200个左右的“京二代”们入学,获得国际化的教育。

不管是这次京东和人大一起合作办学,和幼儿园领导品牌引入国际化早期教育入亦庄,还是之前引入南京外国语分校入宿迁,京东在教育上契而不舍的大手笔投入,对内对外,都形成了多赢效应。

对内,通过在教育上的投入,切实的在帮助解决员工的困难,让员工可以没有后顾之忧的投入工作,同时好的教育资源也能够帮助粘住优秀员工;即使没有孩子的年轻员工,也能够通过完善的福利体系,以及孩子“未来接受最好的基础教育”的机会,增强员工的集体荣誉感,提升对企业的认可度。

对外,这一方面可以说是千金买马骨的典型,最好的基础教育资源已经马上要落实,后续全球最好的国际学校和医院等配套也会很快跟上,来吸引全国各地的优秀人才,原本对于到亦庄这个相对偏远的位置工作而有抵触情绪的人才,在这么完善的配套资源支撑下,也会考虑京东的工作机会。

同时,也体现了京东的企业责任感,达则兼济天下,有了成绩愿意尽力回报社会。出于各种原因,公共教育资源的供给和配置呈现出比较明显的地域、城乡差异,就像是宿迁和南京,亦庄和北京市区之间,教育资源之间存在很大的差距。京东愿意出钱出力,让亦庄、宿迁等地的孩子能够和配套齐全、更发达的地区孩子一样接受优质教育,帮助推动实现教育公平,是利乡利民的好事。

人大附中入亦庄,惠泽的不仅仅是京东一个集团的员工,而是整个亦庄经济开发区里的孩子和家庭。就像是京东引入南京外国语学校分校入宿迁,惠泽的也并不只是京东在宿迁的员工,而是整个宿迁的孩子和家庭。引入能力内最好的基础教育资源到一个地区,当然最基本的是保障自己员工孩子受到好的教育,从另一个角度来说,高质量的教育资源带动当地的教育水平升级,也能给当地的孩子提供更多的发展可能性。

当然,京东这两年在教育上的一系列投入动作,也加大了它和竞争对手阿里之间的企业形象区别。京东在教育资源上的投入,整体的规划的出发点是推动教育公平,京东采用的主要做法,还是和官方一起,联合办学,引入公办的最好的基础教育体系,让更多的普通员工家庭也能够负担得起优质教育的费用。执行方面也侧重为员工以及同一个地区的家庭和孩子来争取更全面更好的基础教育资源。作出的承诺一个唾沫一个钉,从规划到落地执行,只要几个月就能够将整体复杂流程搞定。

而对比京东的长期竞争对手阿里,同样也说要帮助员工子女解决教育问题,但是它规划的是从幼儿园到高中的15年制私立国际化学校,解决的是杭州外籍人士、高层次人才子女就学问题。光看学校的规划设置,就可以知道不是为普通员工准备的。

云谷学校特色主要体现在个性化和科技导向上,“幼儿园阶段,将通过音乐、美术、运动激发孩子的灵性,埋下文化的种子。小学培养孩子对体育的热爱、团队意识,还要了解东方智慧和西方知识,培养正确的价值观和做人做事的好习惯。到了初中,除了学习技能和学术,要锻炼孩子的纪律性以及面对压力的能力。高中,一定要让孩子找到感兴趣的东西,知道未来的方向,并为他们参与全球人才选拔和竞争做准备。”这样的课程规划,入学需要的学费就不可能是小数目,更多体现的是私立学校的商业属性,人民币堆出来的高高在上的精英化教育。

企业做事的风格,以及对员工的态度,也是自身很重要的无形资产。刘强东在管理上表现出的性情,对一线员工的尊重和关怀,对于成家立业,需要担负起家庭责任和孩子未来发展的员工来说,具有极大的吸引力。和冷冰冰讲商业的企业相比,这样“义气”的企业,才是员工愿意选择的。至少大家能够放心,在自己为企业冲锋陷阵时,后背有坚实的依靠。相信在未来很长一段时间,京东会是当之无愧的“别人家公司”排行榜榜首了。

文/于斌

iPhone X在新机发布会之后,终于在27日正式上线售卖。第一批iPhone X新机目前来看确实销售火爆,比起iPhone 8的门庭冷落好上太多。但是和之前预估的一机难抢的情形相比,iPhone X在国内的销售火爆程度却还是没有达到预估,很多网友都表示,其实新机并不难抢,在实际开售时间一天之后,仍然可以购买到iPhone X,只不过发货时间顺延,而最新的报道消息显示,不少用户的顺延订单到货时间很快就从延迟两周后调整到11月3日,可以第一批拿到新机,iPhone X的供应短缺被打上了一个问号。

苹果也学会了饥饿营销?

在正式售卖之前,从各种分析师第三方的消息来看,透露的讯息都是苹果iPhone X供货量严重不足。分析师认为供货量有限的原因有二,一方面是因为目前异形OLED面板的切割技术还不够普及,面板供应吃紧,一方面是新机的3D传感器等部件良品率要求高,导致初期iPhone X的产能并不高。

当时还有来自海关的消息显示,富士康从本月18日才开始正式发货iPhone X,当天向国内发送的数量只有7.46万台,截止到25日国内供货量总共才26.49万台,供应全球的总数则是86.49万台,货源极其有限,难抢的程度比小米有过之无不及,可能需要到12月左右,才能够有稳定的货源供给。

尽管官方一直没有出面承认,但是和官方的沉默相比,源源不断的关于iPhone X供应有限的消息却被传出。不少人猜测,这个舆情走势很可能是苹果为了iPhone X这个十周年版本,而做的市场营销行为。通过早期造势,营造iPhone X难求势头,让原本持观望态度的购买力尽快持币入市。

市场后续走势确实向着苹果官方想要看到的“火爆”发展。在iPhone X的几个官方售卖渠道,预约和购买情况都还不错,天猫数据显示,仅用5秒,预计11月3日当天到货的首批iPhone X便被抢购一空。招商银行信用卡官方微博还公布了一组数据:iPhone X开放预售2小时33分,招商银行信用卡苹果官网总交易已突破20亿元。苹果的官网购买渠道也显示,在开售几分钟后,首批备货就销售一空,收货时间逐渐从1-2周延到3-4周。一时间,整个网络上铺天盖地的全是iPhone X秒售的消息。

然而,估计让大部分的消费者都难以置信的反转来了——不是说iPhone X难买?怎么所有人都买到了?刚刚经历周末两天,随着更进一步的消息披露,发现预购结束之后,一些iPhone X但原本要等1-2周才能拿到真机的消费者,他们的订单发货时间都提前到在11月3日当天取到。这个消息和之前的供货短缺完全相反。iPhone X不是难买,看起来似乎大部分人都买到了首批货。

这也让很多黄牛们血本无归。如果要问为什么一些人为什么买苹果?相信很多人会回答要转手卖掉!趁着供货紧张,多抢几个转手赚得差价。这在畅销的手机机型售卖市场,已经是很普遍的一件事。在开卖不久后,闲鱼上就出现了大量的iPhone X首批货转让,iPhone X 64GB一般加价500元,256GB加价1000元左右,随着大批订单到货时间的提前,这些黄牛期望靠时间差卖iPhone X赚差价发财的美梦就要破灭。

甚至连不少真实的用户都产生了一种“莫名被欺骗”的感觉。苹果官方明明备货充足得很,但是之前的宣传策略却一直倾向于饥饿营销,用供应不足吊足了消费者的胃口。从原本抢到货的欣喜到货源充足后的背信感渐生,消耗的是苹果的市场格调。如果前期饥饿营销真的是官方手笔,那么后续苹果的新机再上市时,这套办法可能就不是那么好用了。

体验不佳恐影响后续销售

除了备货量之谜,作为苹果历史上最贵的手机,iPhone X国内官网报价64GB版本售价为8388元,256GB版本售价为9688元,目前只有银色和深空灰色两种配色。而这款最贵的手机机型,可能也会是苹果历史上,刚开始的使用体验挂车尾的机型。

在苹果的新机发布会现场,iPhone X的人脸识别解锁就出现了问题,不得不进行了两次验证。除了这个可能带来问题的人脸识别功能,因为全面屏设计而出现的前置摄像头和听筒部分的“刘海”,被证明也会严重影响体验。

因为iPhone X此次采用的全面屏设计改进非常大,开发者们优化还需要一段时间。拿到首批手机的用户,可能在全面屏的体验上并不好,直到现在为止,还有大量的开发者并没有完成对iPhone X的适配,还在赶工中,可能用户打开一个App的时候,有部分显示的信息会被刘海遮挡的情况。如果采用避开刘海区域展示有效信息,那么全面屏的优势就不能显示了。反而没有一般的手机体验好。在第三方开发方没有完全完成和全面屏的全面对接之前,iPhone X全面屏的早期用户体验势必不会很好,估计接下来拿到手机的用户会有一波汹涌的对刘海的吐槽。

对比苹果如此高的售价,和前期不稳定的人脸识别解锁和全面屏体验预计带来的口碑,加上超出市场预期的充足供货,很可能让iPhone X的市场期待被重新评估和调整,之前的iPhone 8系列一个月跌500的情况,说不准会重新出现在iPhone X身上。