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2014-10-31

昨天一则消息已经披露,立即引来无数人的转发和评论。苹果 CEO 蒂姆·库克在美国《彭博商业周刊》网站发表文章称,身为同性恋者我感到很自豪。 库克说:“多年来,我向许多人公开了我的性取向。苹果的许多同事也知道我是一个同性恋者,但他们对待我的态度没有什么不同。”

在这篇文章大肆被传播之后,“库克出柜”也登上了热门搜索榜第一名。“出柜”是同性恋圈子中的专有动词,意思是向公众公开自己的同性恋取向,仅指承认自己是同性恋,无其他额外含义。

至于为何库克要声援同性恋群体,这要追溯到上个月,美国许多州在讨论同性恋合法的问题。美国的确存在歧视问题。不仅在政治上,还包括其他很多方面。库克的宣布向世人表明了:同性恋是正常的,它不是犯罪,而是化学的正常反应。这是他对世俗世界的贡献,与同苹果公司一样伟大。

库克同性恋不是新鲜事

首先,这不是一件令人惊讶的事情,早在2011年初,美国一份著名的娱乐杂志、全美发行量最大“同性恋”杂志《Out》,评选出第五届“全美最有影响力的 ‘同志’”Power 50,当时身为苹果公司代理CEO的蒂姆·库克“意外上榜”,并名列榜首。

对于库克的性取向我们没有评价的权利,我个人谈不上支持同性恋,但是对于同性恋者表示理解和尊重。如果整个社会都能做到,就不会存在歧视这样的问题。

况且库克出柜,最重要的目的是唤起社会对于同性恋者的关注,消除歧视。能放下全世界最大公司CEO、全世界最有权力70人之一的身段去为了一个少数群体做这样的事,从道德而言是非常令人钦佩的。

库克的做法让人尊敬

库克同性恋的事儿经过新闻和微博的发酵,我发现很多网友,包括我身边一些人,都对同性恋群体有着非常严重的误解和歧视。可是,换位思考的想一下,我们究竟有什么不同?很多同性恋者都是非常优秀的人,甚至比我们这些自诩“正常人”的人还要优秀得多。现在库克出柜了,我看到的不是理解与赞赏,而是吐槽与嘲讽。

同性恋只是不同的性取向而已,无论是先天还是选择,他们的感情与生活和异性恋并没什么不同。同性恋更加感性和富有同情心和创造力。这本是个多元的世界,希望人们能多点包容,不要有歧视的眼光和想法。

“在我的职业生涯中,我始终在努力保护自己最基本的隐私。我在卑微中长大,我不希望吸引其他人关注。苹果已经成为世界上最受关注的公司之一,我希望能够专注于我们的产品,并开发出令客户难以置信的神奇物件。

与此同时,我深信马丁·路德·金曾说过的一句话。他说:“生命中最持久和最紧迫的问题是:你正在为其他人做什么?”我经常用这个问题挑战自己,我已经意识到,我保护自己个人隐私的渴望已经成为阻止我去做更重要事情的障碍。”

“我不认为自己是个同性恋活动家,但我意识到自己从其他人的牺牲中获益良多。因此,如果听说苹果CEO是个同性恋能够帮助那些挣扎于性别困境中的人,或带给那些感觉孤独、渴望获得平等权利的人以安慰的话,那么这值得我用公开自己的隐私来交换。”

——节选自库克的公开信。

这件事本身并不值得如何评价,这是人类文明社会发展的必然—对各种文化群体的包容,社会的开放。随着社会的发展,同性恋者必将获得平等的人权地位与法律地位。但是,看完这两段话,我仍然觉得库克是个令人尊敬的人。

独善其身,而后兼济天下;君子之德风也。

在国内引发这么大的讨论浪潮,这从侧面也说明中国这个社会还不够开放,新鲜的思潮还是接受不了,很多身边的人似乎对同性恋表示惊讶和不理解,无论异性恋还是同性恋都是以爱为基础的,并没有违反了社会伦理道德,感觉勇于承认自己性取向的人比那些不以爱情为目的的婚姻好多了。你们觉得呢?

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央广国际连线嘉宾,江苏电视台财经评论嘉宾,反锤联盟发起人,微博号@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,公众号jrxwzx、qiaozhong1206,欢迎交流互动。

2014-10-30

最近,自老罗的锤子手机败退高端机市场后,华为、酷派、oppo、vivo等手机厂商却都在向高端机型进军,希望能够从中分得一杯羹。

但是,现在问题来了,高端机型不是说配置高价格高就能完事了的,也不是说弄一套漂亮UI就万事大吉了的,更不是自己跑公众平台宣称自己一直在做高端机就能行的。

高端机型市场的背后

在中国,2000元以上的手机可谓中高端,3000元以上的手机堪称高端。上述盛况显示,国产品牌厂商已不再满足于中低端市场,纷纷开始进军之前几乎被国外品牌完全占据的高端市场。

这一动力来自于以往令人郁闷的信息,三星电子公司在近期预计,第三季度运营利润将从去年同期的8.06万亿韩元增长至10.1万亿韩元(约合94亿美元)。这一业绩好于分析师,此前由彭博社调查的32位分析师的平均预期是9.96万韩元。这家亚洲最大的科技公司推出的低价格智能手机,迎合了中国、印度和中东市场的需求,这让该公司在同苹果等高端产品竞争中有了利润支撑。

而苹果的利润更高,其与三星加起来的利润被认为超过了手机业利润的100%,这让国产手机感觉如芒刺在背。

而另一方面,根据权威调查机构Canalys发布了全球第三季度智能机市场份额排名,三星、苹果公司列前两名,而联想和酷派紧随其后,它们的出货量分别为1130万部、1080万部。华为与中兴则分列第6、第7名。也就是说,前10名中就有4名是中国品牌;而中国品牌在国内市场的份额则更高,被认为超过了70%,这显然是中国品牌手机厂商进军中高端的底气。

“要份额、也要利润”,在这种思路下,国产品牌厂商争先恐后进军高端机型狂潮。

高端机型并不仅仅是配置

首先,要有的是对消费者的真诚。尽管我一直在黑三星,但是说实话,三星这个公司很了不起,全球范围内能所有零部件自己搞定的,只有三星,虽然我一直黑三星广告费超过研发费用只知道打广告,但是三星研发费用去年是一百多亿美元,这个数额是全球第二的。虽然我一直黑三星的amoled屏幕的各种问题,但是三星每一代的盖世手机的屏幕都在进步,这一次的盖世5直接把屏幕参数做到了最佳,三星用这种屏幕的意图也很明显,无非是想提升续航,我们也看到了三星Note系列的续航相当出色,这些是三星并没有大肆宣传的。

回头看水果,水果大家也看得到,每一代的处理器性能提升惊人,每次拿出的GPU直接让对手全都跪下,从而能带给用户最佳体验,从5s开始有的指纹解锁让安全性和便捷性大幅提升,水果为此早在之前就收购了指纹识别公司默默准备这些。

索尼虽说各种坑爹,但是每一代仍有巨大进步,最大的问题是自己不会宣传,协处理器这种东西其实索尼早就用上了,可是现在有人知道吗?还有一大堆科技索尼也早就用上了,但是你问他们为何不宣传,他们只回复了一句:“这有啥好宣传的”。

用心做产品,服务消费者,自然慢慢会成为高端,高端配置不叫高端,从内而外散发的气质才叫高端。君不见每年那么多嫩模批量出现露事业线过段时间还记得几个,奥黛丽赫本年华老去热心公益事业让人们怀念至今。我并不想看到有希望的国产手机品牌如昙花一现以后甚至没有人记得它是干啥的,我希望国产手机品牌能好好地走下去,用一种优雅的方式。

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2014-10-29

据《华尔街日报》报道,人人公司CEO陈一舟近期在接受采访时表示,该公司计划出售其非核心业务,旨在提升盈利能力,同时这家公司也在考虑在美国和中国香港市场寻找潜在投资机会。

曾几何时,人人网最火的那几年,在SNS中,人人网还排的上国内最成功之一,但是现在我身边的朋友几乎不会再上人人网。

陈一舟是半手接过人人网的,说白了他就是看到SNS这个行业好像还挺有前景,“投机”进了这个领域。而他模仿的FB的老大扎克是作为一个创业者一番热血、一行一行代码打出FB的帝国的。但是陈一舟作为一个商人,一个一心想着赚钱不顾用户体验的公司,怎么能发展好呢?

人人网失败的两个重要原因

人人网一旦出售非核心业务,也就意味着,陈一舟在对外宣布人人网的失败,而这些涉及到的原因太多了,但是最重要的就两点,人不行,做错了事。

1、人不行不是说陈一舟的能力不行,相反,陈先生是一位非常优秀的投资家,如果其不想那么多,躲在背后做一个风投,今天的成就不一定在刘芹,张颖之下。问题就出在,他想的太多太多,很多不该他干的事情,他都去干了,但是他又是个偏偏不懂互联网的人。

唐初有一道规定,叫做“不历州县不拟台省”今天的各行各业的互联网从业者,不管是富的流油的程序员,还是高大尚的产品经理,还是像我这种苦逼兮兮的运营屌丝,又甚至是售后,客服,你们都有可能当上CEO的,这话不是吹,是真的实话。理由很简单,你们都知道整个行业运行的大体机制,因为这些岗位的工作决定了,其会和上下游打交道,摸清整个或者部分产业链的上下部分。

但是陈一舟不是,他不是一个互联网从业人员,他是一个优秀的投资人,在别人看不上人人这个破东西的时候,他一眼瞄准了其价值,但是却做不好。不是不努力,真的做不好。

同时奉劝一句,如果要创业,在战略方向多听听你的投资人,但是对于产品细节和运营手段上,千万别资本人士的意见。今天我依旧觉得互联网是个屌丝的行业,并不是因为钱少,而是这个行业对于接地的要求远远大于对于战略的把握,你如果选错了方向,后果是你做不大,但是你做烂了产品,那么只有死路一条。

2、第二个,就是运营的方向一直在作死。能永远活下去的社交产品都是把自己定位成工具来做,所谓工具,大致有两条要求,其一是满足用户的交流需求,这个简单。其二是不对用户施以任何影响性的行为,这里包括对用户正面或者负面,以及任何试图说服以及改变用户原本观点和价值观的行为。说得简单一点,没有价值观的,没有政治正确的社交产品才是好产品。

但是人人显然把这一项做糟了,生活化内容越来越受打压,而新闻性的内容却越来越受吹捧,一个门户网站才喜欢做的事情,却被一家社交网站如获至宝,我不知道原因是什么,但是结果却显而易见。正常的社交属性被摧毁的体无完肤。

带来的后果是,原本平平无奇的社交网络,很容易发生各种各样的全民大联欢,在用户内的传播效果大大增强,然后各种代购,段子手,广告狗纷沓而来,至此,内容是全毁了。

总结一句话:好的运营达到三个要点。1、静悄悄的氛围,平缓而不死;2、莫谈国事;3、别贪心新闻属性的传播。不是人人太封闭,而是做了太多原本一个社交不应该做的事。

产品对人人网也有大影响

先来问这么个问题:大家为什么会在一个社交网站上加一个人?

豆瓣可能是我们有共同的兴趣、爱好;微博可能是因为他是个名人;微信可能是亲朋好友都在玩,诸如此类。那人人呢,最常见的理由是“他(她)是我同学”。当你们不再是同学,那这个社交的需求就淡了。

所以,一个直观的现象是,好多人基本毕业之后就很少用人人了,很多人的感觉都是,毕业之后再上人人,都没什么东西可看了,所以不用了。

为什么毕业之后就不用人人了,是个挺有意思的现象。我个人觉得大约是这么几个原因:

第一:人人的关系是学校为主,曾经有个人人状态,叫“有种人际关系叫我有他人人”,虽然人人也是个强社交产品,但其实比之微信要弱一些:我可能不会随便因为一个人跟我同校,就在不了解的时候给他我的手机号、微信号(因为它相对偏私人,我个人会倾向于给已经熟悉、有一定了解的人),但我却可能因为他跟我同校就加了他人人。

所以其实有个问题,微信来说,他是真的把人分成好友/非好友;但人人不是,好友、非好友之间,还存在一种“我有他人人但不认识”的关系。

这样就会带来两个问题:

1、你人人timeline上一大半的人,其实是你不关心的、同时也懒得看的,这部分人的存在,会影响你看到不想看的内容,比如各种脑残的“不转不是中国人”、“莫言最美的十个句子:我很傻,你别对我好,我会当真”等等(是,我知道有屏蔽以及特别关注功能,但是普通用户会不会用是另一回事);

2、好友组成复杂,会让人无法畅所欲言,再加上人人的传播效果相对于朋友圈更强,面对一群不认识的人,当你不知道你的某个行为会冒犯到某些人;试想某姑娘发现自己晒了个自拍都被人分享然后讽刺了一番,那她下次晒图的时候是不是会多斟酌一下?如果干什么事都要斟酌一下,那很多人可能就直接不干了——还不如发到更「友善」的朋友圈去(朋友圈里很少有人会当面讽刺)。

第二:基于第一点(人人的关系是学校为主),又产生了一个现象,人人上用户真正最关心的内容,往往是学校的动态——比如吐槽学校的文章啊、学校最近有什么变化啊、哪个学院有了个漂亮的学妹啊等等;但是一旦离开学校,你的关注点就从学校变成了社会——这点上,人人又明显不如微博,你看那里有社会动态、有热门事件的讨论、有名人和红人,这都是人人很难提供的。

结合以上两点,想发东西的时候不如发在朋友圈、想看的东西都在微博,两面夹击,人人不衰落才怪。

上面是产品的主要问题:当然产品还有太多问题我都懒得吐槽了人人动不动改版(比如时间轴版本,推了一下就不推了)、发通知(您有几个好友在玩XXX)、****人人小秘书经常发私信「快来用哔哔吧」挺烦人的,但是吐槽归吐槽,对于人人这种量级的产品,这些小细节没有能够达到影响一个产品兴衰的程度——90%的用户没你想象的那么在乎这些事,他们大多数并没有想过好的产品、好的用户体验应该如何。

人人网的运营困局

曾经有个著名的校内八大俗:生活常识化妆技,十二星座小秘密。不看后悔成功录,论文大全雅思题。恋爱金句传送门,男默女泪蛋疼文。读到哪句心疼了?不顶不是中国人。

好多人把这样内容太多归结为人人衰落的原因,这个观点其实是有失偏颇的。这样的内容低端归低端,但是能增进活跃度啊,我相信这应该是人人运营kpi考核的一部分。要真按照这答案里某些人说的把这样内容封杀了,人人活跃度立刻减到活不下去你信不信?

但是我也不是给这种内容说好话,这样的内容撑得了一时、撑不了一世。一个社交网站,你社交做不好,那你就该多花点心思做内容,放任低端内容不管我可以理解,那你倒是多鼓励原创啊——人人对于抄袭完全是不管不问,前阵子更是听说某个抄袭抄袭成性的苏姓红人进了人人并受到陈老总的亲切接待(这苏姓红人有句名言:我比其他抄袭号好多了,我都是从站外往人人抄,都不抄人人网其他人的),有这样的人存在,能怪人人网的段子永远落后微博么——你的段子都是抄的、过时的,我干嘛不去微博直接看呢。

另一个问题又是产品上的,人人这种强社交做内容,总会碰到这样的情况,看一个人文章很好,想点进去细看,结果一看,诶,不对非好友开放看不了;点好友申请,诶,对方好友已满——这种事我经历过太多次了。一方面希望优质内容传播、一方面又有权限限制、好友数限制让你没法舒服的看。(记得人人希望通过「关注」功能解决这个问题,但最后倒是连公共主页这个不错的产品都给弄砸了)

说完内容运营,再说用户。

我一直觉得,社交网站的产品,其实应该是用户。而人人的用户运营……

早期08年有一批“人人网红人”,他们红主要是因为他们抄袭的比较勤,并不是因为原创。一度记得看某红人爆料,她可以接广告,但是要人人网运营的许可,同时还要给人人网分成、如果自己私下接广告会怎么样呢?直接被删了几千好友(想象一个微博大号被删了80%粉丝)。这种限制具体到了只能发某一家视频网站的地步。

现在人人网倒是宽松多了,至少人人红人接广告不用分成了,他自己也生生捧起来了一批大号,我印象深刻的比如胡XX、陶X,涉及个人评价的先不说。没错,是能带来不少流量,但是就一句,哪个网站是靠培养少数几个草根大号维持活跃的,我是想不出来;至少社交网站更应该注重形式上的公平,这种捧,只会让其他比较红的人心理有落差,跑到别的网站去。

1996年,中国第一个互联网门户网站瀛海威在万众瞩目中诞生。

仅仅4年后,瀛海威创始人兼总裁张海树被迫离开。当时的控股人中国兴发集团认为责任全在张海树的战略失败之上。远在海外,瀛海威的模仿对象“美国在线”已被yahoo远远甩在身后。

她回忆到:“瀛海威限于困境时一晚,我和丈夫开车走在北京的路上,那个时候天黑了,雾很大,我们跟着车流,看不见方向,车流往前走一点,我们就走一点,我突然发现,那时的瀛海威不也是这样吗?”

对陈一舟而言,大概也是如此。浪花淘尽英雄,是非成败转头空,能做到被我们这一代熟悉,已经是天大的本事了。

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2014-10-28

锤子科技近日对外宣布将对Smartisan T1手机进行价格调整,3G版16G容量的降为1980元,3G版32G容量的降为2080元,4G版32G容量的降为2480元。此前,锤子T1的16GB 3G版本售价为3000元,而32GB版本要3150元,4G的32GB版本售价为3500元。

老罗曾经说过:“我特别反感有的手机厂商在新品上市时定一个高价,之后很快又会降价的做法。我们的这个价格会一直坚持整个产品周期,除非下一代产品上市了,前一代需要清理库存了,才有可能降价销售。”

而此刻锤子手机降价30%,这基本宣告老罗举双手向市场向消费者投降。

一、锤子手机降价

(1)对于这些……

对于“锤黑”:我们“锤黑”打了半年的脸,都比不上老罗自己来的这一下狠。让锤黑开心的事,真的笑,笑出声。

对于“锤粉”:再铁杆的锤粉,也得承认,锤子卖不动了;但凡还能撑也不会选择这方法——突然降价1000多是非常非常伤害老用户感情的事儿,特别是老罗亲口说过:锤子手机不可能降价到2500以下。在一片骂声和嘲讽中还能买锤子的人,一定是锤子的脑残粉,也是最该被伺候好的人,最后换来这样的结局,明年t2还指望这群人支持?

对于“老罗”:毫无疑问,老罗的信誉叕破产了;你看老罗英语学校、拍电影、网站全都是一个套路,刚出来高调的不行,然后呢?然后就没有然后了。但是每次都有脑残粉买单,情怀真是终极武器啊。

“脑残粉的钱这块阵地,我们不去占领,敌人就会占领”——《伪·老罗语录》

对于“锤子手机”:早该定位到1980,如果早早定到1980,锤子还是很值的。无他,一家新兴公司不可能第一次做就做出一款「全球第二号用/东半球最好的手机」,不信你去看,国产手机牛逼如小米(小米1只能说还不错,小米2才是真的经典机型)魅族(m8),也是经历多少代才有资格去争最好的国产手机。话说回来,连最好的国产手机都做不到,有什么资格卖3000+?就凭老罗的情怀?

(2)降价是正确的

1、从近一段时间老罗的言论可以看出他为了锤子选择了妥协,变得乖了、顺从市场;

2、因为不是内部的人,只能猜测很有可能是锤子内部有人主导并推动了这次市场调价行为(说直接一点,不排除因为T1销量不佳,投资人施压导致);

3、老罗在当初发布T1时高估了品牌溢价,不符合市场价值需求,购买率迟迟不见顶,对企业乃至手机的流行度和销量(数据面子)都有很负面的影响。

总结:一直以理想主义情怀主导的罗锤,终于向市场妥协了。这对锤子科技是利好的,对老罗本人也是一个经验与启示,一个企业究竟该由一个人来主导,还是由所有人主导,其结果是不同的。

(3)降价后的影响

1、我个人心里倒没太大的感觉,但是换任何一个人来说,在短期刚刚购买T1后就面临如此大的降价幅度,从心里上是无法接受的。锤子科技采用了近期购买退差价现金的方式,早期购买的用户退抵用券的方式弥补用户。这方法倒也说的过去,但这降价幅度确实太大,对已购买用户是有一定程度的伤害;

2、销量或许会比之前好,之前的T1品牌溢价被高估了,本身国内就是打价格战的,再者用户们成天说什么UI好、屏幕好,但归根结底价格是最最直接的主导因素。价格决定了大多数用户的第一购买意向,因为你的定价决定了用户内心消费的期望值,如果用户觉得不值这么多,即便他再怎么喜欢老罗,再怎么喜欢T1和SmOS,价格也会是普通消费者会犹豫不决的主要因素;

3、锤子科技的降价,是对自身情怀的一次鞠躬低头,也是自老罗对质王自如之后以降价的形式向市场低头。此次降价会更大程度上为同价位的手机用户提供更多选择,为潜在购买T1的用户提供了更低的购买门槛。毕竟锤子和苹果不是一个级别,硬生生的往苹果阵营靠是不理性的。而现在国内手机阵营里的华为中兴小米魅族都紧随其后,手机销量饱和也会让蛋糕越来越小。

总结:归根结底是一次市场行为,对锤子科技和老罗是利好的也是正确的策略。否则现金流问题不说,你这数据上也挂不住。如果当初老罗能将T1的价格定在哪怕2K,嘴巴再收敛一些,恐怕也不至于被挤兑的那么惨。

老罗学乖了,虽然嘴皮子上依然不服,可在市场面前,该收敛的也必须收敛。毕竟锤子不是苹果,情怀可以有,但傲娇和高溢价是需要极强的实力和极强的资本,在这一点上仅靠理想就是空想。

企业是要发展的,老罗变轨依然印证了他还没有到一种极度偏执顽固的地步。稳定发展,放权收敛,做自己能做的、适合做的,而不是专注死磕拌嘴二十年。

二、锤子科技的错误

商业本身并不是一个单纯的概念或者情怀,而是一个缜密的系统工程。在一个企业当中,研发(设计),供应链,生产,市场营销,销售,以及售后是一个严丝合缝的整体。在商学院当中,最基本的概念就是这六个环节必须要协调发展,根据自身企业的发展现状,以及商业环境的变化,及时调整自身。

而锤子科技所犯下的错误,则可能会成为一个典型的商学院案例,一个没有评估自身整体实力,没有量力而为的企业,单纯的在设计和营销上发力,忽视其他的价值链环节,最终会得到怎样的下场。

三、没能”量力而行“的设计导向

锤子科技犯下的一次错误,其实不在营销上,而是盲目的效仿苹果,坚持以设计(研发)为导向来定义产品,而忽略了自身的体量以及行业规模与经验积累。

熟悉苹果公司的人都知道,苹果是行业内少有的以设计来驱动整个产品的公司。 苹果黑科技的来源,许多都来源于设计师的奇思妙想,而整个公司都能够将自身的资源围绕着这一奇思妙想进行调动。 而在Tim Cook进入苹果,将苹果的供应链问题理顺之后,从研发设计到生产这一环节的障碍被陆续的打通。而且在苹果手机形成规模效应之后,苹果对于供应链和市场的掌控,能够进退自如。([2011年五月报道,苹果自购切割仪为iPhone 5造弧形玻璃屏) 从产品构思到最终产品发布能够有三年的空间,并且有充足的资源来为尝试失败作为缓冲。

因此,苹果的黑科技能够顺利的从纸面,变成一个个模具与零件,最后组装成为一部部手机,并且借此统治电子消费品界,不仅仅归功于苹果的设计。而是由于苹果的设计,供应链,生产商,市场营销,零售,售后,每一个环节都已经成为行业翘楚,所有的环节都足够强大,可以支持一个设计驱动的产品,最终以一个完美的形态传递到客户手中。

老罗也想学习苹果,然而他没有第二个Tim Cook,他没有苹果对于供应链的掌控, 老罗为了设计心目中安卓系统的iPhone,请到了苹果前设计总监Robert Bunner,而且在设计上做出了很多大胆的尝试。然而这种设计独大造成了一系列问题:

设计上和供应生产商难以对接, 外包的Robert Banner造成了设计师没有从设计转化为实物的经验,另一方面后续生产时无法紧密的和原有设计师进行协同工作,试错空间非常小。

锤子科技是第一次将图纸上的内容做成电子消费品,对于中间可能遇到的风险,没有明确的预期,对于遇到的问题,也很少有先例可以参照。老罗在创业前很有可能没有意识到,一百多家供应商,每一个部件质量都必须有严格的控制,最终才能够达成设计理念,而这是需要严格的经验与积累的。

Smartisan的体量本身不足以对于供应链形成掌控能力。当遇到问题的时候无法优先给予解决。

市场留给锤子科技的时间只有一年。锤子科技没有时间去细细的打磨自身的产品,因此最终将一个半成品推向了市场,流到了消费者当中,最终造成了负面的口碑评价

这四点原因,最终汇成了一股洪流,最终统一反映在了老罗在销售“黄金前四月”时,却因为供应链问题出现了销售的断档,最终难以为继。

当然,如果老罗本身不采取错误的营销方式,Smartisan本身还有辗转腾挪的余地,不会造成今天背水一战的境地。

四、老罗的过度营销

老罗在宣传时,以自身理想中的设计为基准,发动扭曲现实立场,进行市场营销。然而却忽略了整个团队的执行力。以及自身实际的设计执行水准。

如果说锤子手机的执行可以打 40-50分,设计蓝图本身可以打70-80分,那么老罗一直试图想要让观众相信,考虑到这是一家小企业,这部手机应该打200分,能够与之相比的只有iPhone。

在这里我不多做描述,仅仅罗列两点:

老罗在自身宣传当中,自称:”我感觉再次被时代选中了“,而锤子科技在手机宣传当中,也继承了这一风格,称T1 为“东半球最好用的手机“

这两句话,足以说明问题。

更为恶劣的是,老罗本身垄断了Smartisan 的对外宣传工作。去年在MiuiV5发布时,与小米的论战,让老罗发出命令,禁止团队当中其他人代表锤子科技进行发声。造成了老罗的营销垄断了受众对于Smartisan形象的来源。即使团队当中有不同的意见,由于老罗对于营销的垄断,团队也无法对这些错误的营销方式进行制衡,受众也无法从多个角度对于Smartisan 以及锤子科技产生全面的感知,只能被动的将老罗与Smartisan的形象重合起来。

之后,老罗始终都在按照自身的梦想当中的Smartisan来进行营销动作,在发动扭曲现实立场的路上走的越来越远。同时,将梦想当中Smartisan与其他产品的不足之处相对比,不留情面的攻击友商来获得流量。一个外行人,如果单独看老罗的微博,T1应该是现在国货当中无论是销量还是质量上都属于鹤立鸡群的一款手机。

然而与现实对比,忽略自身执行力,以及经验和功底的欠缺,让Smartisan无论是在质量上,还是在销量上都处在岌岌可危的边缘。

前期的产能和品控的问题不说,品控问题在四个月之后,4G 和白色版本迟迟没有推出,销量难以为继,锤子商店最火热应用的下载量只有 9w, 比起Flyme 上动辄千万,Miui商店过亿的下载量,这个数字实在是显得有些羞涩。

更为可怕的是,老罗手机的基本盘与发酵种子,相信情怀与诚信的那一批死忠用户,也由于这种与现实反差太大的营销,加之对于友商的刻薄攻击,产生了一定的动摇。前一段时间的情怀乘以三,虽然是天猫所为,但是整个舆论铺天盖地质疑锤子科技,这本身就是老罗长期垄断营销渠道,过度营销,透支信誉的苦果。当这些用户从热情的支持转到冷静的旁观时,尝试新品的前5%的用户,无法吸引并且拉动更多的人时,Smartisan 的推广路径也就彻底的封闭了。

如果说设计主导,经验缺乏,所造成的错误决策让Smartisan本身伤痕累累,错过了最佳的销售时段。这种与自身管理水平不匹配的过度营销,本身就是在为品牌美誉度掘墓。之前的的伤口在过度营销的影响下不断发酵与溃烂,刺激着自身的受众。基本盘不断的流失,最终体现在了4G版本的销量上。

五、结语

降价这一行为本身,本身是为锤子科技,以及老罗之前所犯的错误进行的买单。降价其实是Smartisan最后的杀手锏,而且以如此大的幅度进行降价,也表明了锤子科技正面迎击市场变化的决心。

然而更加值得注意与研究学习的,其实是锤子科技在这次挫折之后的转型。

老罗最近一系列检讨自身的微博,表示锤子科技的营销方面将与过去的方式进行告别,自身将不再肆无忌惮的吹捧自身产品,以及贬低其他家产品。

而在这一次失败之后,相信锤子科技也会吸取其中供应链与产能的教训,更好的协调设计与生产之间的关系。

没有企业是不会犯错误的,在犯错误之后,如何调整自身的方向,以及相对应的市场反应。无论最终失败,还是成功,都值得后人进行思考与学习。

然而,对于锤子科技来说,消费者市场和资本市场是不等人的。

魅族科技推出了1799 4G版本的MX4,MX Pro也即将于11月上线,小米4 4G产能问题即将解决,MIUI的生态链即将形成闭环。中华酷联也纷纷推出了自身的互联网品牌,在2000这个价位激烈厮杀。

老罗在采访当中也曾经透露,供应商以及投资者对于其相关指标有着硬性要求,一旦无法完成这些硬性要求,锤子科技之后的成长性,将不会被看好。

比起5月20日,锤子科技通向苹果的大门,已经关上了不少,不知道今天锤子手机这一降价与转型,能否扼住命运的咽喉。

最后,我不是黑老罗,我就是认真。

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2014-10-24

百度百家做了一期魅族携手阿里的争鸣话题,正反方分别就各自的论点展开唇枪舌战,虽然看起来大家的分析都有道理,不过在笔者看来,魅族携手阿里是值得肯定和鼓励的,这件事对行业的影响将会非常深远,甚至颠覆国产手机市场格局,这怎么说?

首先,对魅族或者阿里进行批判有没有道理?我想说在互联网言论自由的背景下,批判并无什么问题,但对于国产手机,我们是不是应该多一份包容呢?小米算是做的很成功了吧,不过正所谓“树大招风”,今天的小米似乎是越成功越被骂得厉害。再说后来者,如锤子手机,刚诞生也被各方嗤之以鼻,幸亏老罗口才不错,在和王自如的公开PK中赢得了一些舆论支持,如果他输给了王自如,那锤子可真会死无葬身之地。

此次魅族携手阿里也是如此,双方合作才刚公布,就引来了媒体的一片骂声,有人说这是阿里的借尸还魂之术,也有人说二者同床异梦合作不能长久。不过笔者认为,与其在合作刚开始就武断的下结论,不如多点支持和鼓励,否则国产手机怎么发展,怎么进步?干脆全被淹死在唾沫中算了。

接下来言归正传,为什么笔者很认可魅族和阿里的合作?从产业合作的角度而言,这次合作为手机厂商和互联网企业之间的合作提供了更广泛的想象空间。从YunOS3.0版操作系统来看,阿里明显强化了用户获取移动服务的便利性,相对于旧版本,新版最大的卖点就是ClouldCard卡片式服务功能的出现——这个功能完全运行在云端,不必像其他操作系统那样分别去下载APP,用户只要启动相应的功能图标,相应的关联服务就在后台开始运行并提供服务给用户。由于缩短了APP的服务路径,在YunOS下,用户获取和使用服务的成本也会变得很低,说简单点,使用复杂的服务可能和打开网页差不多复杂,当然前提是网络够给力。

另外,业界对YunOS有一个非常严重的误解,在很多人看来,阿里 YunOS只是安卓的一个分支,就像小米MIUI、魅族FLYME一样。建立在这种认知上,很多人不看好YunOS也就不难理解了。众所周知,小米MIUI和魅族FLYME只是在安卓原生系统上的二次深度开发,本质还是安卓系统。不过YunOS其内部核心技术协议从最底层开始就坚持自己的开发策略和独立的研发思路,它可以与安卓能保持有95%以上的兼容性,可以共享安卓系统庞大的免费应用资源。从这个角度上讲,应该说阿里 YunOS的技术含量比MIUI之流要高一些,当然这并不是用户关心的主要问题,因为用户只关心什么系统好用。所以,阿里 YunOS要想成功,就需要和更多的手机厂商合作,让更多用户了解阿里 YunOS。

但第一代的阿里云手机并不成功,除了当时YunOS还不够出色之外,主要原因在于天语这个合作对象实在不够给力。天语主打性价比和中低端市场,其品牌号召力有限,自然无法扛起YunOS这面大旗。那么魅族会是阿里理想的合作伙伴吗?

从行业角度来看,阿里已经很难找到理想的合作伙伴了,诸如中华酷联这些国产大品牌不太可能和阿里合作,阿里只得退求其次,选择魅族,相比天语,魅族还算比较靠谱,虽然不能和上述品牌相提并论,但好歹也是久经沙场。再一个,魅族的用户群虽然小众,但产品做工优秀,具备时尚的气质和理念,也使其获得了部分年轻消费者的青睐,这一特质与阿里的企业精神不谋而合。

二者的合作究竟能带来哪些变化?从发布会公布的数据来看,搭载YunOS版Flyme的MX4在续航上提升了33%,依托全新虚拟机,在速度上提升11%。虽然在底层使用YunOS,但Flyme将保留全部交互功能。同时,YunOS版MX4将会接入生活服务,使用YunOS的卡片式通知,涵盖31种便捷服务,包括天猫、淘宝、高德地图、快的打车等。这种合作方式就像阿里巴巴提供水电煤、支付,魅族依托阿里巴巴强大的基础能力,盖漂亮的商品房卖给用户一样,二者将发挥各自的优势,共同享受用户带来的变现。

当然,这只是目前看得到的价值和效应,从更长远的角度分析,魅族与阿里合作可能会对移动电商、移动支付带来重要的启示。从这次发布会透露的信息来看,魅族与支付宝的合作也很到位,基于Android的Flyme可以在短信里面直接完成支付,大大提升手机支付的效率。而且,魅族与阿里旗下的天猫、虾米等也有合作。据透露,魅族接下来的一款支持指纹识别的产品或将与支付宝的指纹支付有深入合作。

如果双方在未来打通支付平台,包括支持指纹识别付款等更先进、更安全的支付方式,这不仅会巩固阿里在移动电商领域的地位,也会加快魅族切入移动互联网的步伐。众所周知,腾讯和百度都对阿里的支付体系和电商体系虎视眈眈,而且腾讯的微信也确实在一些层面上对支付宝构成了威胁。但现在魅族的加入可以弥补阿里在移动支付的一些短板,比如用户体验不够好、安全性不够高等等,而阿里和魅族共同缔造的移动电商体系将变得坚不可摧。

这种合作模式看上去很靠谱,当然,能否持续下去?对双方能带来多大的利益?目前还很难说。不过二者的合作确实能达到一加一大于二的效果,YunOS获得了更好的推广平台,MX4也可以为用户带来更好的服务,由此提高竞争力,这没什么不好。在笔者看来,凡是对用户没有坏处,对企业也没有坏处,但对行业有促进作用的合作我们都应该支持,而不是像某些媒体那样一味的打击或者冷嘲热讽,只有这样,国产手机才能拥有更好的发展前景。

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央广国际连线嘉宾,江苏电视台财经评论嘉宾,反锤联盟发起人,微博号@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,公众号jrxwzx、qiaozhong1206,欢迎交流互动。

继库克接任苹果CEO之后,对中国这个“财神爷”一直保持着亲近态度,库克已在早前向员工发出的邮件中确认,他将于本周再次来到中国大陆。库克在邮件中表示,将“与一部分苹果员工进行谈话”,并没有透露过多的细节。库克还将出席清华大学经济管理学院顾问委员会会议。

除此之外,10月22日上午,库克拜会了中国联通高层,后又马不停蹄前往河南郑州富士康工厂考察,富士康郑州工厂是苹果的iPhone产品主要生产地,此前库克访华时也曾前往该工厂考察。当天晚上还安排与中国电信董事长王晓初进行会面。

此次是库克出任苹果CEO以来的第五次中国之旅,那为何库克会接二连三的访华呢?

一、态度示好:中国市场已经成为苹果大客户

在日前苹果发布的第四季财报上,库克表示,苹果未来仍将加强对中国市场的投资。未来几年,苹果计划使中国的零售店数量从15家增加至40家。 目前,苹果在线商店已覆盖了中国的315座城市,而中国开发者已经为AppStore开发了15万款应用。

库克指出:“在中国,我看到了许多非常强劲的因素。我感到非常兴奋。”库克一直积极乐观看待中国市场。

在第四季财报上,从全球范围来看,苹果的营收和利润都超预期,但是亚太区和大中华区有些销售疲软。

今年四季度,苹果在大中华区的营收为57.78亿美元,环比下滑3%,同比仅增长1%;与此同时,苹果在亚太其他地区营收为19.23亿美元,环比下滑11%,同比下滑3%。不过,这是由于中国大陆不是iPhone 6和iPhone 6 Plus首批上市市场,当季的业绩有所影响。

但库克在电话会议中表示,实际上本季度大中华区iPhone销量同比增长32%,但因苹果在中国所售iPhone运营商补贴仅为20%,对该地区销售造成影响。

此外,本季度苹果的Mac电脑在中国市场销量同比增长54%。这也是苹果中国业绩增长的重要驱动力。

二、拜码头:运营商成苹果重要推动力

一直以来,某个运营商一旦与苹果公司达成了合作,就像是受到了天大的恩赐。运营商总是得意地宣布获得了与苹果合作销售iPhone的资格,然后就开始以“打工者”的身份为苹果卖命——不遗余力地做产品宣传,却不能在产品包装和广告宣传中出现运营商元素,一切行动都要看苹果的脸色。

很大程度上,国内运营商与苹果合作的局面比较尴尬:一方面,运营商的3G高端用户增长及数据流量增长,都或多或少地受益于iPhone合约机的销售;但另一方面,运营商的也替苹果公司承担了巨额营销费用,成本压力居高不下。

实际上,为运营商带来大量用户及数据流量增长的旗舰型手机,并不在少数,包括三星、魅族、小米、酷派等热销产品都功不可没。但不同的是,其他手机的营销推广费用往往都是由运营商和手机厂商共同承担,而iPhone的营销费用几乎全部压在了运营商身上。

对于为苹果“打工”多年、付出了巨额营销费用的预约上们来说,它们已经没有必要为了赢得更多iPhone合约用户而争斗不休了——它们手里有更多的旗舰手机可供选择,而不用吊死在苹果这棵树上,更何况,现在由于有关部门的压力,运营商们都在缩减营销费用和对iPhone6的补贴,这对苹果来说,也会或多或少受到影响。

三、特殊对待:苹果或特地为中国用户开始iPhone6 plus量产

随着iPhone 6和iPhone 6 Plus国行版本于上周五在中国市场开卖,这两款新机不出预料的受到了中国消费者的热捧。不过,根据调查报告显示,国内用户对屏幕更大的iPhone 6 Plus表现出了更强烈的兴趣,从而出现了该版本很快售罄的状况。为此,苹果不得不将更多产能转给iPhone 6 Plus,从而使得iPhone 6与iPhone 6 Plus的供应比例可能由过去的70:30或65:35,更改为55:45。

而在此前,便有消息披露由于iPhone 6 Plus受到热捧,苹果将增大该版本的产能。同时还有报告声称,未来两款iPhone 6的总出货量当中,iPhone6 Plus将占到60%。目前,iPhone 6订单仍显示为7-10个工作日出货,而iPhone 6 Plus订单则为3-4周才能出货。

同时苹果还表示,根据iPhone的区域分销情况显示,每一个国家市场的iPhone 6销量与iPhone 5s相比都有了明显的增长。其中,美国增长了17%,而欧洲的则为20%。而在新兴市场,比如拉丁美洲和中东其销量增长比例高达 50%。而在中国市场,有近 20% 的iPhone 6通过运营商补贴卖出的,剩下的80%则是消费者以全价买下的。这在库克看来,意味着iPhone 6在中国市场将热卖。

因此,结合前面台湾媒体报道,苹果确实有足够的理由为中国市场增产更受欢迎的iPhone 6 Plus。

四、未雨绸缪:库克为Apple Pay在华发展铺路

如果说库克频繁访华显示苹果对中国市场重视,他积极结交中国的政商人脉为苹果在华顺利发展铺路,那么眼下还有一个亟待解决的问题是苹果的手机支付Apple Pay如何在华落地的问题。

苹果在推出Apple Pay业务的发布上透露的银行方面的合作伙伴有VISA、美国运通等,不包括中国银联。到目前为止苹果的Apple Pay在华依然不能用,但问题在哪里,现在还没有清晰的答案。

无论如何,为了要推动Apple Pay落地,库克都需要与银联方高层进行沟通。

也许,昨天召开的清华大学经济管理学院顾问委员会会议是个好机会。清华大学经济管理学院顾问委员会可谓“豪华”,多位高级领导均是其成员。

五、鼓舞士气:库克或会为富士康员工加薪

苹果新机iPhone 6 Plus上市后市场需求超出预期,有传闻称苹果正在考虑给富士康提高报酬,鼓励该公司加快iPhone 6 Plus生产。

据上游消息人士披露,苹果考虑把富士康的报酬提高20%到25%。目前富士康生产一部iPhone 6 Plus可以赚到20美元,如果传闻属实,报酬将增加到每部24到25美元。这将极大提升富士康第四季度的业绩。

库克也曾对外表示,未来中国将成为苹果最大的收入贡献国家,这只是一个时间问题。同时,库克也正在努力创造一个自己风格的苹果,库克并没有否认自己与乔布斯的差异,他承认“没有人和乔布斯的风格是一样的,事实上每一个人的风格都是不一样的。苹果之所以能够成功,关键就是让每个人做自己”。因此,我也相信,苹果能在库克的领导下做的更好。

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2014-10-23

近日,魅族今日,魅族正式发布了Flyme Powered by YunOS。新系统采用Flyme4的界面,但基于YunOS的内核,并整合其安全以及生活服务的功能。

关于魅族和阿里的合体,我的看法是阿里就像是房地产开发商,提供毛坯房(YunOS),魅族装修装饰公司,Flyme是精装修的房子。在双方的努力下,一个国产的手机智能系统与国产定制安卓系统的结合,安全与体验全面提升,将会给用户提供一个安全的环境获得更好UI体验,对于追求安全和UI体验的用户绝对是个福音。

解读一:魅族看上了阿里YunOS什么?

魅族决定和阿里巴巴合作 Flyme powered by YunOS,应该也注意到了 YunOS 本身的特性:

1)安全

主动防御,自动识别应用异常行为,防御未知病毒

Root 权限保护,手机不可被 Root

2)服务优先

Yun OS 便捷的生活服务功能也是魅族选择 Yun OS 的原因之一,目前 Yun OS 已经涵盖了 31大类的生活服务,并且卡片式的服务在操作流程上比应用简洁许多。

据魅族统计,以电影购票为例,如在应用内购票选座需要点击 58 次,但是 Yun OS 的卡片式服务仅需 16 次。

3)性能提升(约10%)

这一次基于搭载了 Flyme Powered by Yun OS 的魅族 MX 4 分数上涨了 5000有余。除了性能上的提升,新魅族 MX 4 的续航也有提升。

4)增值

目前在“流量、渠道、手机、系统和增值收入”这个链条中形成闭环的手机企业只有小米,这是魅族不得不承认的优势。目前从体量上来看,魅族还难以达到这么高的高度,因而和阿里巴巴的合作,发扬长处弥补短板才能够形成这样的闭环,才能和小米相抗衡。魅族提供手机,阿里巴巴提供流量和渠道,双方共建系统,最后齐享增值收入的合作关系就形成了。

解读二:卡片式设计到底怎么样?

阿里YunOS3.0以前,阿里云是一个技术成功,产品策略失败的一个“操作系统”;到了阿里云3.0,在构建生态系统方面,可以看到阿里云端服务生态的雏形,成败与否需要时间验证。

在魅族发布会后,很多人都在吐槽YunOS的卡片式设计,今年的交互设计圈,YunOS是一个很热门的关键词,虽然卡片式存在各种弊端,但是我个人认为这是阿里云OS打造自己的云服务生态最高性价比的一个方式。

我不喜欢去探讨卡片流表层UI设计的美丑,UI设计是可以不断优化迭代的,这是小事,并且这跟个人喜好也有很大相关。下面我只讨论卡片流设计背后的生态系统构建意图。

从之前阿里YunOS的发布会现场图片来看,卡片流是在走开放平台的运作方式,阿里称卡片流无需用户安装,完全基于云服务,简单说就是webapp的模式变形。以“电影”为例,用户打开YunOS3.0系统中的“电影”卡片,便可以迅速进行电影票预定,同时手机会提醒您几点电影开场,并推荐打车服务等功能。整个过程用户不需要再启动不同的应用,所有应用都在云端运行。CloudCard通过模仿人的思路,也就是按照事件发展的流式思维去成为用户的助手。

解读三:魅族阿里格局互补

对于阿里YunOS来说,需要足够有品牌影响力和粉丝忠诚度的设备来推广自己的系统,通过优秀的终端,完整的绑定阿里生态中的各个节点(还不知道基于YunOS的flyme会保留多少)。数据是阿里最大的利剑,收购友盟后在移动端强化了锋刃,和魅族的合作无异于在移动终端系统级的数据积累获得更充分的补充。

对于魅族来说,阿里YunOS更急需获得市场的认可,从立项到今天的3.0版本,YunOS已经逐渐趋于成熟,虽然官方宣称目前已经拥有1000万的用户基础,但多少有些水分。魅族成为阿里的理想合作对象主要有以下两个原因:魅族有扎实的用户基础,并且这个用户群体的活跃度非常高,这对YunOS渗透市场有非常大的帮助;魅族急需资金注入,并且这不是一笔小钱,而刚刚敲钟的阿里现在最不缺的就是钱,只要能达到目的,花这些钱对于阿里未来的战略发展来说,已经无足轻重了。

简单的说,这次合作就是一个相互需求的结果。

魅族在Android系统上的体验大家有目共睹,一直坚持终于自我,并以此俘获了大量消费者的拥护。而YunOS对移动互联内容的挖掘真的比蓝翔的挖掘机还要强,他们抱团之后能产生怎样的化学反应现在还很难预料。从MX4和联合阿里云的发布会来看,魅族以更加开放的心态在布更大的局来应对市场的风云莫测。而对于YunOS来说,手机互联网入口仅仅是第一步,目前YunOS团队还布局了平板、智能手表、TV和汽车。未来再美好,走好眼前这至关重要的一步更为重要,魅族和阿里的抱团就像是一对相见恨晚的兄弟在惺惺相惜。

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2014-10-22

苍老师终于转行卖内衣了,此前就传闻有这消息,甚至听说小米营销做的好,还专程找雷军谈过人生和理想,现在苍老师青出于蓝,高端内衣销售同样火爆,所有内衣都被抢购一空,在如今,明星跨界成了一个热门话题,苍老师和内衣行业也算是“对号入座”,因此,这种成功也并非是常态,而是跨界成功的个例。

这些明星都在玩跨界

将视野放大到全球,明星跨界电商的例子有很多。

曾获世界最性感女星之称的西卡-阿尔芭创立的环保日用品电商Honest融资7000万美元拟IPO;

荧幕上的“乔布斯”——艾什顿-库彻因为先后投资了Skype、Spotify、FourSquare、AirBnB等硅谷新秀,而成为好莱坞的“明星风投教父”,目前已经投资了40多家科技创业公司的库彻,是各大创业项目大赛上的常客;

“蜘蛛侠”托比-马奎尔、莱昂纳多-迪卡普里奥和“小威廉姆斯”曾经合作给以色列图片视频共享平台Mobli投资了650万美元天使资金,Mobli在去年底完成的新一轮融资中估值升至10亿美元左;

LadyGaga与谷歌(微博)施密特旗下的风投公司共同投资了Backplane,这是一款专门针对各类狂热粉丝设计的社交网站,并在A轮融资中获得450万美元;

奥斯卡影帝、中国已故笑星赵丽蓉“一辈子最想与之牵手合作的”汤姆-汉克斯前不久设计(别人帮忙开发)了一款“复古打字机输入法”,并在AppStore中获得了相当不错的排名和反馈。

而在国内,明星跨界投资近年来也逐渐成为风潮。

****冰、黄晓明和任泉联合成立风投机构——Star VC,提出了“五不投”理念,其中一项是“不投资影视公司”;

360成立蒲公英孵化器项目,周鸿祎(微博)拉着“菀小主”(孙俪)的老公邓超、导演愈白眉打造“中国好声音式”APP开发选拔大赛;

功夫皇帝李连杰和爱打太极的马云(微博)结盟,前者成为阿里巴巴影业集团的独立非执行董事;

“最有互联网思维”的中国女主持李静,将旗下乐蜂网投靠唯品会,李静一票人在“拐点”到来前成功“脱身”,唯品会被分析人士称为“妖股”,并成为电商行业的“异军”;

尚雯婕以联合投资人身份与潮流电商YOHO!有货合作将推透明旅行箱mapuce6,与京东合作推纯铜耳机,利用粉丝效应,踏上了跨界电商的道路;

羽泉“玩票”手游,投资开发休闲益智类游戏《龙之召唤》;

“5亿帝”吴秀波推出“自媒体+IM功能”的明星个人APP;

继崔健、韩庚推出个人专属品牌手机后,秉承“人至贱则无敌”的80后脱口秀表演者王自健,声称要打造最好的明星品牌手机。

明星跨界电商的优势显而易见。一是利用其本身的明星传播效应和身后的粉丝团体;二是可以充分利用娱乐界和时尚界的资源,让“高大上”的元素更贴近普罗大众。

产品比明星更具长远价值

《快乐大本营》的杜海涛也做了自己的品牌:熊先生家居。杜海涛的店铺问题很大,即便刚开始的时候有销量,但回购率不高,导致“熊先生”如今还未破5冠。由于店铺的选品全靠杜海涛在批发市场的选款,显得很不专业。店铺的供应链是需要系统运营的,越聚焦越好,这样才能大规模运营,才可以投入推广做出品牌效应。当然明星做小众品牌也未尝不可,但这还是玩票性质,有一塔没一塔,难以积累品牌效应。而且过散的选品策略,不可能有先进的系统支持,复购率低也是自然。

然而乐蜂网的李静是个例外,作为美容时尚节目的主持人,李静既是主持人,又是时尚明星,更是专业明星,所以她的名气转化为品牌,会比别的明星容易。她做了静佳产品品牌,又做了乐蜂这个渠道品牌,按照李静的说法,她进入电子商务领域,一切都是从零开始。开始李静觉得电子商务特别难,还从来没有上过淘宝。虽然外界更多将她定位是一个明星,更把她进军电商领域看作是玩票性质,但是不愿意被贴上任何标签的她却投入了极大的精力在电子商务这个事业上,直至现在,功成名就。

勒庞在《乌合之众》中阐述过,群体是盲目的易跟从的。娱乐化时代,粉丝群体是最容易被洗脑被营销的。明星跨界从不鲜有,只不过传统模式下,明星跨界到传统渠道,比如李宁。资本时代,明星跨界做投资人。互联网时代,明星跨界转向了电商。利用明星的人气和号召力,做电商有其天然的优势,这在项目的初期尤为明显。

电商利用明星的知名度进行产品推广,通过粉丝营销达到占领市场的目的,明星利用电商提高自己的内在价值,属于双向利用合作。明星跨界做电商,拉近了粉丝与明星之间的距离,短时间内会因为明星效应使得产品销量大增。

明星们较为深度参与产品开发或者说把自己的一些经历绑定产品的。从而给产品赋予了明星的血统,让产品一开始就是明星范,就是一个知名品牌,只要外部代工厂商等供应链把控好(这个最好请专业的职业经理人来打理),那这个品牌可以做的很大。

一方面是,从长期来看,明星并不会真正的用心经营,而且明星更新换代的速度很快,很难仅仅依靠明星来支撑产品的长久发展。另一方面,也就是当产品出现质量问题或者明星本身出现负面新闻可能会对合作双方产生不良影响。

美国时尚界和娱乐界的名媛金·卡戴珊个性女鞋电商无奈被对手并购与“热爱投资、经常失败”的篮球巨星姚明参与投资的版权音乐订阅服务“巨鲸音乐网”停运,就是明星跨界电商失败的例子。

还需要注意的是,如果产品仅靠明星的粉丝消费,会过度消费粉丝,况且明星大部分是有时效性的,可能过一段时间就不红了,没有那么值钱了,也会降低其产品的市场价值。

无论是谁来做电商,想要真正发展壮大,依靠的只能是产品、管理、营销这些硬实力。要对市场有精准的定位,与同类产品相比要拥有自己的核心竞争力,要了解产品用户群体的需求以及重视体验。

只有真正从人的角度关心用户,不仅仅关心他们在买商品的体验,同时考虑他们在购买商品之前和之后的需要,从情感上满足他们,这样他们愿意付出比其他商品更高的价格,甚至发自内心的感激你所给他带来的一切美好。当明星做电商的时候,当电商做品牌卖商品的时候,可以问问自己用户体验的本质是什么?自己做的是否足够好?是否用心做了?是否超出了用户的预期?甚至是否感动了用户?

明星做电商属于娱乐消费,娱乐不仅仅是一种消遣,一种资讯,更是一种营销力量。营销明星这是商业操作的手段,但是明星若是成了电商营销的唯一手段,则说明了我们的市场还是畸形的,至少是不规范的,明星做电商品质优秀才是正果。

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昨天下午,有不少用户反映微信无法收发消息,包括文字、语音、图片、群消息等。此问题包括安卓、苹果、网络版、Mac客户端。经测试发现,图片和语音可正常发送,文字消息无法发出,但可以接收。而群消息则显示发送正常,但其他人接收不到。

另外,在测试期间出现过短暂正常,但马上又出现同样的问题,非常不稳定。经询问身边以及微博用户发现,安卓与苹果系统均发生了相同的状况。更严重的问题是,如果用户退出或重装以后,微信无法登陆。显示“连接失败,请检查你的网络设置。”经测试,网络畅通。

昨晚18时许,腾讯微信团队在新浪微博发文承认微信故障,称事故的原因是微信上海机房“出现了抽搐”,导致部分用户无法正常登陆和收发消息。腾讯微信团队表示正在努力修复中。

微信故障率高于其他同类APP

微信故障,现在对于网友们来说,都已经不是个新鲜的事情了,现在盘点如下:

1、2014年7月28日,午间12点多到下午1点多,多次登录微信公众号后台网页版,均出现“页面不存在”的字样。坊间传闻,故障疑由公众号文章大量刷粉导致微信服务器后台崩溃。

2、2014年6月5日,16时40分起,陆续有网友爆料称,微信对话、朋友圈疑似均发生故障,“微信跟每个人都不是好友”、“朋友圈也只能看到我自己”,不少用户吐槽仿佛在玩“单机版”。几分钟后,对话、朋友圈功能逐步恢复。对此,微信相关人士回应称,主要是由于系统升级,小范围内出现了故障,持续5分钟左右,相关功能很快恢复正常。

3、2014年1月29日,晚8点后,微信红包出现无法发送、领取的现象,用户反映收取红包过程有时正常,有时无法领取,出现一行小字:“亲,现在发红包的小伙伴太热情了,我们有点忙,请稍等下再来吧!”故障发生后,腾讯表示已加紧抢修,问题期间的旧红包领不了,发起人重新转发一下,可以再次领取。

而在去年8月,微信甚至连续出现过两次故障,公众平台无法登录、朋友圈无法更新等网络网络问题,微信官方回应,又是机房网络设备出现故障。

从目前社交类APP的故障率和鼓量来看,腾讯又当之无愧的获得了“第一”。只是不知道这些故障,微信会不会都向网友们解释:这是临时工干的?!

微信用户不会有太大的变化

在微信刚出现故障那一会儿,我只有一点焦急,就是焦急于某个人的信息无法收到,但一泡茶的功夫不到的时间,我没有了这种焦急,因为还有短信、QQ等即时通信。我身边的一些人的反应也没想象中的坐立不安。

对微信本身而言,这是个突发事件,在微信以及腾讯强大的影响力和技术能力(如果是技术方面的问题的话)下,解决这类问题应该是比较迅速的。4亿多用户也不会很快就会转移的,毕竟这么多用户是自愿选择的,是一步步积累出来的,在短时间内恢复的话对用户的影响不大。

对普通用户而言,这是个吐糟的时刻,微信已经成了大部分人暂时性取代短信、语音等业务的工具,这次事件影响的大小取决于该用户使用微信的深度。就像QQ,上次更新出现那么大的危机,用户损失也没见多少,因为我们大部分人使用QQ已经进入深度使用了,身边的朋友等都在用,所以不是你想退出不用就不用的,这关乎到很多因素。

所以,尽管微信故障有所影响用户使用,但造成用户流失可能性微小,在后续的一段较长的时间内不出问题,普通用户基本会淡忘。朋友圈已经建立,除非集体出逃,不然故障解决了以后回归之前的生活。

对于公共平台而言,无非是推迟了一些消息的推送。再说公告平台一天只能推送一条,所以影响也不是很大。除非是借助微信来推广的一些企业或者品牌之类,一定有较大损失。对我们来说,反倒安静了,有些公众平台推送的消息,基本都是忽略的。

对于其他类似应用商来说,又是个嘲笑微信,并大肆渲染、宣传自家应用的时机,对我们来说影响也不大,因为他们的宣传一直都在,只是这次加大了,我们的选择已经被黏住了,要想重新选择,那不是一二次事件就能影响的,除非发生重大影响性的事件。

总之,微信这次故障,影响没想象中的大,无非多了一些人的聊资和吐糟。该用的还在用,没在用的还会渐渐加入使用阵营。多关注家人,朋友等,健康生活。

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2014-10-20

上周五凌晨1点,苹果iPad Air 2新品发布会如约而至,不出意外苹果公司推出了升级版本iPad Air 2和iPadmini 3,但并未推出传言的12.9英寸大号iPad。

有朋友问我对iPad air 2的评价,我认为,iPad air 2是继iPad2之后最值得买的平板硬件。从微电子的角度来说,iPad air 2中20纳米制程,30亿晶体管的A8X芯片已经十分接近当今硅平面集成的极限,在摩尔定律举步维艰的今天,这意味着今后数年将很难出现性能大幅领先ipadair 2的平板。同时也使ipad air2成为了苹果产品线中少见的性能过剩的产品。它与前代的差距将随着软件的升级逐渐拉开,但后继者却很难和它拉开差距。

全贴合的屏幕也解决了iPad air屏幕令人难以忍受的距离感,touchID锦上添花,但是我不会买,因为,我已经无****可卖了^_^

iPad Air2才是苹果平板战略的重点

大概苹果知道iPhone6 plus出现之后iPadmini的需求量就会受到很大冲击,所以把重点放在了9.7寸的Air上面。Air2使用的A8x芯片很可能是双核1.7GHZ的Cyclone CPU和PowerVR GX6650GPU的组合,性能上应该毫无疑问是移动设备领域非x86平台的最强了(Geekbench 3500分,3DMark30000分左右)。注意到Air2的电池比一代减小了约15%,但是续航力没有变化,说明A8X的功耗比A7还要小。苹果没提内存,但是从之前曝光的信息来看A8X应该是2G内存,这让Air2的吸引力大幅增加了。

其他改进方面,Touch ID这个很不错,不过之前也都猜得到。屏幕的反光率降低,效果会更好一些。重量减轻30g,现在Air2只比mini 2/3重100g而已,让后者的吸引力又下降了一点。

苹果更改容量/价格策略后,600美元/4288人民币的Air 264g版本毫无疑问是未来一年最具性价比的平板产品。(此外300美元/2198人民币的mini 2则是入门用户的最佳选择)不过Air2总体而言仍算是常规升级,所以对那些习惯了大屏手机,觉得平板比较鸡肋的用户来说,Air2并没有解决他们的困惑。希望用平板取代笔记本的用户还是要等待更大屏幕的iPad 12.9寸型号以及下一代iOS系统。

Air2使用的摄像头的感光面积比iP6/6P的要小,整个摄像头模块体积应该也会小一些。加上机身体积较大,所以6.1mm的厚度做到摄像头不突出不是什么奇怪的事情。虽然Air2的摄像头改进了不少,但由于机体尺寸实在不适合拍照,所以这个摄像头还是闲置的机会比较多了。

iPhone和iPad有合体趋势

抛开技术规格来谈,Apple的iPhone和iPad产品线正有逐渐融合的趋势,同一个操作系统以及硬件功能上不断的重叠使得两者的区别越来越模糊。

我认为在未来的五年内,Apple会找到一个合适的契机将它们融合为一个产品。iPad Air 2在16GB+Cellular的价格为4888港币,基本上和售价为5688港币的16GB iPhone 6相差无几。

iPad如今的使用定位主要在视频和游戏两个方面(真的用iPad办公的人应该是很少数的,以iPad为首要摄影器械的我也比较少见,毕竟偷拍起来太不含蓄了)。在消费者二选一的情况下,我相信更多的人倾向于选择购买iPhone,因为它可以很大程度上覆盖iPad的功能。

我在2010年的时候购买的iPad一直都没有换,因为我对于iPad的基本需求它都能满足,包括之前提到的视频游戏以及少量的文件处理。

与此同时,我从第一部iPhone到如今已经更换三次了。我觉得基于国人的使用习惯,我们更多地将移动设备定位为手机,我们使用手机满足大部分的娱乐与社交需求,所以对手机性能和功能的要求会更高,手机的损耗和换代也会更快。

iPad Air2是一款有很高性价比的iPad,可以算是iPad的一款里程碑式的产品。我会推荐之前没有平板电脑并且有这方面需求的知友们购买iPadAir 2(其实我更倾向于iPhone +rMBP的组合);而对于已经之前已经拥有平板电脑的知友我觉得可能没有更换的必要,因为iPad Air2最好的购买时间可能是在明年的这个时候。

最后,总结一下:iPadAir2是有史以来唯一几乎没有“阉割”(相对于同期iPhone)的iPad,但是,发布会上的iPad mini3是陪衬,升级可以说微乎其微。如果依然追求便携性和安全性,可以考虑iPad mini 3,但综合性价比不高。iPad Air2硬件全面升级,可玩性更高。虽然价格略贵,但还是非常值得推荐的。着急国行买网上预订,图便宜必须玩4G版本直接选港行,要是不着急还可以等等国行4G版本,这样就更加完美了。

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