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2014-09-04

百度,以搜索引擎起家的网络巨头,几乎涵盖中国目前所有PC端搜索推广,可谓人尽皆知。昨日,北京中国大饭店。百度正式推出“直达号”进军移动互联网,与腾讯“公众号”为主的社交媒体运营正面交锋。

有句老话说的好,世界唯一不变的就是变。百度如今推出即和微信公众账号一模一样的公众号,乍一看,比微信公众账号更要靠谱,直接有流量倒到百度企业号。看来,即使是移动互联网时代,流量思维秒杀粉丝思维。只要百度承诺有流量,企业公众号都会从微信跑到百度。

百度直达号要做什么?

很多人问“直达号”是什么?根据在百度世界2014上的解读,其实一整套移动互联网生态解决方案,也是商家在百度移动平台的官方服务账号。它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,接入客户需求到商家,具备广拉新、高转化、强留存、易开通4大显著特点,尤其适合教育、娱乐、餐饮等本地服务类商家。

我在看到直达号的视频宣传片时有些小激动,我之前一直在思考的一个问题是移动互联网的网页跑哪里去了,现在可以肯定的类似直达号和公众号这样的。直达号拥有一级入口(只要搜索一下就可以),公众号就不一样,它再怎么好也只是个二级入口。百度这步棋走的真好。建议所有的B2C都把PC端的流量倒进移动的。

这也说明与传统相比,移动互联网的流量模型正在发生根本变化,重心从“关键词”转向“关注/关系”,过去成为红海的所谓“精准投放”,将不断被更具性价比的“高留存推送”策略取代,也就是推荐引擎。

百度移动营收在今年Q2已经突破30%,这虽然在国内遥遥领先,但仍是基于“信息分发”的定位所获取的价值。同时,百度移动流量今年年底很可能会超越PC,移动商业化加快步伐也是必然选择。直达号的核心目标便是在百度已经搭建的移动基础业务上探寻全新的商业模式。

在未发掘的商业模式中,移动互联网是一个巨大的金矿,因此百度直达号横看竖看都是冲着微信去的:商户直达号对应公众账号,CRM系统对应公众平台,消息推送对应微信群发,百度钱包对应微信支付等等。百度本身就极具营销基因且没有社交的牵制,因此可以放心大胆做营销,绝对地对外开放,加上大数据、LBS以及需求入口这些优势,很可能会后来居上压过微信。

唯一有点遗憾的就是直达号不对个人开放,这样会限制很多草根创业者的爆发。试想一下,如果百度指数上面所有数据是真实的,那么这些潜在消费者就能第一时间了解你的企业官网,这是一件多么不可思议的事。

百度直达号为主,微信公众号为辅

百度直达号一经推出就成了热门话题,很多观点认为这将给微信公众号造成压力。其实这么说也不夸张,看看海底捞的案例就知道,这其实就是百度给商家(以餐饮为例)提供的移动端解决方案(预订,外卖等),相当于过去的企业建站服务。如果百度推广力度够大,商家反应积极,做大还是有可能,干掉企业官网也有戏。

百度直达号也是商家在百度移动平台的官方服务账号,通俗点说就是一个轻应用,用户选择模板添加轻应用,这对目前处于迷途期的传统企业是一个好选择,不管是微信公众号的粉丝思维还是百度直达号的流量思维,都是一个入口,多个入口多条路。目前搜索还是比较重要的一个入口。

在入口背后,直达号更专注于 O2O 和服务,直达号其实和此前几年百度世界推出的百度云、轻应用服务是一脉相承的,不同的则是更完善的生态支撑。用户可以在移动百度搜索框中输入,例如 @海底捞,进入商户的服务,或者直接搜索商户名称。

对于二三线城市的用户来说,百度直达号特别有效,因为他们是百度的最大使用者,他们的消费习惯是先百度再看评价。尤其区域性的推广特别有效,再也不需要去推广什么二维码,人家扫描的人也担心。直接告诉他搜一下,你就知道了。唯一要做的就是让身边的人知道你这个直达号叫什么,好奇心会使他们上百度搜索的。

而微信,根本上来说是社交平台,为企业商家导流引促开设入口只是顺势而为,看其对公众号的信息推送限制就知道。我觉得直达号更多是对本地生活类商家平台(如大众点评)的冲击,对那些无时无资无人去开发APP的中小商家确是福音。

在拉新方面,直达号结合百度的移动搜索流量,应该更有优势,在客户关系管理和服务上,应该沟通工具的微信有优势。有问朋友问我,那微信公众号还搞吗?我说当然了,公众号对于那种用户粘度大,隐私程度重的还是很有价值的,对于用户的二度开发更是无人能替代。我的建议是两手都要抓,建议两者的侧重点不一样,可以结合起来,通过百度移动搜索来获取用户,通过微信来和用户建立长期的关系。

或许,不久的将来,江湖上会有一个传说,一旦商家集齐了这七种神器,就能召唤出神龙:微信,微博,微淘,京东,团购,天猫,百度直达号。而这个时间点,就快到了。

2014-09-03

文/于斌

最近这几天,王自如和老罗的“对质”一直在播放着续集,Zealer团队开始质疑锤子应用商店的某些APP为盗版,随后老罗坦荡的道歉,下架了所有来自GooglePlay的应用,并向GooglePlay官方发送了道歉函。而对于查出的45款收费APP,罗永浩承认是自己工作的严重失职所致,并将依据下载量和售价对开发者进行赔偿(总计1753.76美元)。

随后,老罗还指出Zealer的投资方小米的应用商店也存在免费让用户下载收费应用的情况,看这架势,小米和雷军怎么破?难道小米又像回应央视一样回应老罗:“老罗调查的小米手机是通过非小米官方及授权渠道购买,因为是在市场上随机购买,并不对真假负责。小米一直饱受山寨假货的困扰,喜爱小米的用户经常被山寨产品侵害权益。”

就在小米尚未给予公众一个说法之际,魅族又狠狠的在小米背后扎了一刀:魅族昨天在北京发布旗下最新手机产品MX4,其1799的售价成为发布会后热议的话题。那么1799的MX4能否撼动小米的地位呢?这是个值得关注的话题。

不服输的魅族

沉寂了许久的魅族,在黄章的重新回归下,终于开始逆袭了。

在我看来,国内众多手机厂商当中,魅族是小米最大的对手。其它的手机厂商要么销售方式和对象和小米有很大的不同,要么学小米学得四不像。

1799是魅族有史以来最低的发布价格,这样一个价格无疑是直至小米的。但是我认为光凭这样一款手机想真正撼动小米的地位无疑是痴人说梦。

魅族此次采用的是联发科的MTK6595芯片。联发科芯片的优势在于价格相对便宜和开发成本低廉故广泛被国内千元机采用。而就性能来说MTK6595可以算得上高端。但是一般消费者对联发科的偏见终究难以完全消除。此外这款芯片最大的问题还是出货量。虽然早在上半年这款芯片就已经发布,但是由于台积电安排不出多余产能的原因(没办法的事,毕竟苹果等厂商的订单要优先处理),年内MTK的出货量也就300万,再去掉联想等厂商的订单已经手机生产的周期,MX4在今年剩下的3个月出货量很难突破100万台。这点出货量很难真正威胁到小米。而且也必然将采取饱受诟病的抢购模式。

而小米4经过一段时间的产能爬坡,现在已经具备开放销售的条件。预计一个月后可以实现现货销售。而MX4要实现现货销售还要等MTK6595的量上来,估计要到明年两月份左右。而明年一二月份,小米4采用的骁龙801也该进入清库存阶段了,其它配件也会价格下降,小米4完全有可能降价到1699。而红米也有可能在MTK6595产量上去后发布采用MTK6595的新款手机,这对于MX4才是致命的。

魅族想通过一个MX4完成对小米的阻击甚至逆袭是几乎不可能的,其必须考虑到上述反被小米阻击的情况的出现。

相信魅族一连发布4款手机也绝非心血来潮,而是针对小米反击有针对性的部署。魅族接下来的三款手机和小米明年初的动作将是本场大战的关键,让我们拭目以待。

瓶颈期的小米

小米三年发布五款手机,从最初的默默无闻到现在单月出货150万台,其发展速度确实让人叹服,但是在这座高楼之下却缺少了必要的沉淀。荣耀一经推出拥有与小米抗衡的资本,为何?因为荣耀身后有一个世界五百强的华为。

与之相比,小米的发展速度太快以至于在今年的小米手机4上我们能够看见这种窘迫,小米的成功让它承担起了与它实力不相匹配的“声名”。由于研发能力的不足,所以小米在小米4发布会上必须推迟其MIUI6的进程,全力保驾小米手机4,这也是处于瓶颈期的小米一大显著特点,除此之外,小米还有三个特点是显而易见的:

第一,缺乏创新。小米从一开始到现在一直火爆的原因在于其独有的性价比(这里的性价比是讲手机本身+MIUI)。而如今,随着元器件成本的下降,把手机做便宜已经不再是难题,千元就可以买到四核大屏手机。因此,重任就压到了MIUI身上,然而MIUI可以担此大任吗?在笔者看来是不能的,至少目前的MIUI还不能。目前国内的厂商像oppo魅族华为也都开始重视固件的深度定制,其中不乏很多东西做的比MIUI要好,更别说目前MIUI5的谩骂声那么大,各种bug开发组各种“不作为”都导致了大家对MIUI的逐渐失望,从自由桌面开始,可以说开发组根本没什么拿的出手的东西,自由桌面还不足以颠覆人们对传统桌面的认知,从论坛里越来越多的骂贴就可以看出来,大家对MIUI还远远不够满意,开发组并未给米粉交出一份让大家满意的答卷。

第二,产能问题。从米1到米2米3米4,小米的难买大家可以说是深有体会,高通处理器的难产不外乎是原因之一,而小米的营销方式也逃脱不了关系。难产也好,饥饿营销也罢,如果到了米5米6还不改变现状,可以预计还会有更多的用户转投其他品牌手机户下,锤子也好,魅族也罢,能买到就行,因此,产能也是目前小米迫切需要解决的问题之一。

第三,国内外手机的冲击。不管是国外的三星苹果,还是国内的中兴华为魅族oppo,在米4发布前后都会有重磅产品登场,国内一些厂商的性价比做工更是毫不逊色于小米,还有一些新兴厂家的横空出世。

由此看来,小米如何突破目前的瓶颈可谓是困难重重,如何走好这一步棋也将成为小米布局路上至关重要的一步,最后祝愿小米能够逢凶化吉,给我们带来再一次的震撼。

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做一个公正、客观、正义、有道德、有爱心、有原则、为弱势群体说话的自由媒体人,中央国际广播电台《新财富时间》连线嘉宾,微博号@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,公众号jrxwzx,欢迎爆料与交流。

2014-09-02

提及QNX系统,或许鲜有人知,但提及苹果、奔驰、宝马、保时捷等车企,以及核电站和美国陆军的无人驾驶坦克却无人不知,在这些品牌或行业中,部分型号的产品就使用了QNX系统。根据百度百科的解释,QNX是由加拿大QSSL公司(QNX Software System Ltd.)开发的分布式实时操作系统,QNX是一款基于Unix的嵌入式操作系统,由加拿大QNX软件系统公司开发,黑莓在2010年将该公司收购。该操作系统既能运行于以Intel X86、Pentium等CPU为核心硬件环境下,也能运行于以PowerPC、MIPS等CPU为核心的硬件环境。QNX操作系统符合POSIX基本标准和实时标准,使其应用可以方便的进行移植。

笔者得到的消息是,海尔或许会在IFA展会上宣布开发QNX系统的高端智能冰箱,德国柏林举行的IFA展会是欧洲最大的家用电器展,吸引了众多重量级厂商参加;一年一度的年度家电创新大奖在这里举行,每年评选出的产品及相关技术,都代表了家用电器行业的顶级技术水平,被称为家电行业的奥斯卡。

QNX系统都帮助这些车企做了什么

在今年上半年,苹果推出了车载系统CarPlay,被外界誉为苹果有一款革命性产品。不过,该系统还藏有一个幕后英雄,就是黑莓的QNX嵌入式操作系统。黑莓QNX业务高管Paul Leroux对媒体证实,苹果CarPlay使用到了黑莓的QNX。

连接汽车信息系统和其他移动设备,是QNX在汽车行业的一个关键优势,许多汽车制造商和汽车供应商,使用黑莓的QNX,来实现智能设备或头戴设备与车载系统的。为了确保苹果设备和车载信息娱乐系统的高效连接,黑莓和苹果已经形成了多年的合作伙伴关系,这种合作也延伸到了苹果最新的CarPlay上。

当我们使用CarPlay的时候,是永远不可能感觉到QNX的存在的,因为汽车厂商和手机厂商已经根据自己的实际需求对系统界面和用户体验进行了深度定制开发,而这其实更突出了QNX平台的多样性。

对于QNX在苹果CarPlay中的参与度,黑莓的高管表示它的主要作用就是保证车载系统与移动设备之间的连通性。黑莓在2010年收购了QNX这家提供操作系统,软件开发工具和工程服务的软件厂商,当时QNX的业务范围覆盖汽车、家电、医疗设备以及控制系统等等,而目前QNX在车载系统领域拥有40多个合作伙伴,包括讴歌、奥迪、宝马、克莱斯勒、福特、通用、本田、现代、捷豹、奔驰、路虎揽胜、保时捷、丰田和大众等主流汽车厂商。

苹果的CarPlay车载系统能让iPhone用户在开车时方便地接打电话、访问地图、查看邮件和欣赏音乐,当我们使用CarPlay的时候,是永远不可能感觉到QNX的存在的,因为汽车厂商和手机厂商已经根据自己的实际需求对系统界面和用户体验进行了深度定制开发,而这其实更突出了QNX平台的多样性。

海尔跨界玩QNX能玩出什么花样?

近年来,物联网智能家居市场在有关部门的推动下取得蓬勃发展。对于家电行业来说,QNX Momentics工具套件和QNX Neutrino实时操作系统是服务物联网家电的智能家电控制系统,笔者从一专业人士处了解到,该控制系统将使智能洗衣机、智能冰箱、高端空调以及其它家电设备能与互联网进行无线连接。QNX Neutrino RTOS实时操作系统不但帮助大连东显电子有限公司获得稳定的性能和快速的启动时间,还有助于缩短系统图形用户界面开发的时间并节省工作量。

对于海尔来说,早在2010年1月推出世界上首台“物联网冰箱”时,海尔就开始了网络化转型。作为国内最早布局智能家电、智慧家庭的企业,海尔在这一领域具有较强的领先优势。将QNX应用在智能冰箱领域,也许是海尔迈向国际化的一大步,同时也是国货自强的一个标志。

因此,IFA上现出海尔高端智能冰箱的身影,可以看出海尔开发QNX系统的冰箱还是有前瞻意识及大局意识的,笔者也了解到,海尔在IFA展上将推人感智能冰箱,这种人感智能冰箱会用QNX操作系统为用户隐私保驾护航,比如可主动感知用户饮食规律,形成用户数据,为用户提供个性定制的大数据健康管理。

QNX应用在智能冰箱领域,笔者觉得应该是这样的,这种智能冰箱需要感知各方面的信息,食品情况当然是最重要的一部分,同时运行情况、外界环境、用户使用情况也必不可少,这些,目前海尔智能冰箱是做到了,但况且先成为“智能冰箱1.0时代”。

“智能冰箱2.0时代”应该是具备健康管理能力,健康是现代人最重视的一项需求,对于冰箱来说更是“本职工作”。如今各大厂商在保鲜方面绞尽脑汁,各施本领,应该说在保鲜技术上近期大突破的可能性不大。

现在家庭冰箱的容量越来越大,多数人会把冰箱当成万能食品保险箱,这就导致了另一个健康问题:冰箱的不科学使用而导致的食品变质。这个问题,无论冰箱厂商如何在保鲜技术上创新,都无法解决。

如果冰箱厂商有心,只要搜索冰箱和健康,就会发现大量都是介绍如何科学使用冰箱的文章。这正是冰箱在健康方面的痛点需求之一。因此,笔者认为“智能冰箱2.0时代”有必要对用户的身体健康进行追踪及管理,从而推荐适合用户的食谱以及食材。另外还可以输入用户的健康状况,冰箱能够推送合适的食材给用户来进行参考。良哥以为,这尽管愿景很好,但却不是迫切的需求。

这点,笔者也得到消息说近期海尔冰箱要推健康模块,冰箱可以识别食物、计算该食物卡路里然后给用户推荐菜谱,人取出食物后,冰箱也会提醒你你取走的食物含多少热量。所以说,“智能冰箱2.0时代”不久远了。

至于“智能冰箱3.0时代”,笔者认为还需要具备“思考”能力,能够对用户的操作实时做出响应和交互。但这种交互方式是独特的,简单的照搬人与智能手机的交互方式并不科学。就像市场上部分智能冰箱只是加上了触摸屏,模仿智能手机或平板,是陷入了误区。

如今,众多智能冰箱厂商脱离了现实,忽视用户的痛点需求而去实现一些超现实需求,目前分析需求,应该先从人最基本的需要入手,家居生活中,无非是希望更安全、更健康、更方便、节能。那我们再从每个维度去穷举需求,再针对每一个需求分析,接着归纳总结,最后用用户能理解的故事告诉用户。

随着时间的流逝,“90后”这个词也渐渐从质疑和张狂的标签中褪去,再加上移动互联网火爆的趋势,越来越多的互联网企业在招聘的时候会把90后作为主要招聘对象,IDG资本最近也宣布设立“IDG 90后基金”,规模1亿美元,支持90后创业者及围绕年轻一代生活方式和需求变化的创业者。熊晓鸽也表示,90后创业者的时代已经到来,投资和支持他们就是抢占行业先机和制高点。除此之外,360和一些中型互联网企业更是打出了“非90后不招”的口号。

90后们更懂产品

在北京、上海、广州、郑州、成都等8座城市里,有70%的90后在小学或初中便开始接触互联网;每天都接触网络的90后大学生达61.7%;互联网在90后中的普及率为100%。一个伴随互联网长大的群体。网络化和数字化的生活,在真实地笼罩着他们。

互联网、数字化生活现在也同样笼罩着已是社会精英、中流砥柱的60、70后,以及坐在写字楼里的80后们。但,这些人群不是分身于各类公务、应酬、家庭,就是房奴、卡奴、车奴,并且还得面对赡养父母、抚养小孩的生存压力。很难想象,他们会花费大量的时间与精力在线上聊天、浏览新闻、上SNS社区、听音乐、看电影等行为上,而这些行为却是90后、尤其是脱离了升学压力的大学生在网络上常做的事。其中,QQ、人人网则是他们最青睐的即时通讯与社交网络(分别占比97.6%与80.2%)。

这是一个在互联网上高度活跃、对新生事物充满了好奇感、乐意为产品付费的群体。

90后们从小就会用手机,碎片时间基本都会使用在移动设备上。90后绝对是移动互联网的一个主力。

很多90后从小学就开始用QQ,对于游戏里面的各种炫耀性应用和收费性质的VIP、游戏Q币等都已经形成了付费习惯。一款针对90后付费性质的社交游戏——《金币很忙》。上线不足一个月,就有小孩充了2000块钱,付费情况比他们原来预料的要好一点。

现在90后们使用手机的频率到了“疯狂”的地步,到什么程度?校园食堂排队打饭有人拿着手机;吃饭的时候,有人拿着手机,边看手机边吃饭;就是几乎你所有不在思考、不在学习的时候,都会拿出手机看一下。尤其是晚上睡觉之前,使用量会上升得很快,很多学生都会躺在床上耍一耍手机。

大凡看到哪两家公司骂仗,90后们的思维就会直接认为“这两个家伙又开始炒作了”,接着会来一个评论“都不是好人”。但90后不会关心媒体怎么说、谁在骂,谁骂赢了。在他们看谁的用户体验好、谁经常用、谁的产品自己最喜欢。90后乐意为自己喜欢的服务心甘情愿地付费。免费的不一定是他们喜欢的产品。

所以说这是一个被中国互联网大佬、创业者们忽略的群体。今天,我们想到中国互联网时,第一时间闪现的画面多是掐架、谁山寨了谁、谁被谁山寨、“烧钱”、五花八门的数据、高深莫测的术语、技术、模式、云,以及各种高谈阔论。但是,请不要忘记,谁也不会比90后们更了解需求,更了解产品,更了解同类人在关注着什么,更了解移动互联网该怎么做。而那些只顾打口水仗的公司,很可能会被他们抛弃掉。

90后会做的比我们更优秀

当70后和我们80后在看待90后的时候,下面的这些词语出现的频率非常之高:个性强、任性、自我、自私自利、缺乏理想、回避压力、独立性差、不善合作……,于是,这些90后员工成了企业管理者心中的“顽固分子”和“问题员工”。

他们的归纳似乎很有道理。这个特定人群由于生长环境的特殊,从而导致了他们“另类”的个性。不喜欢受约束,难于管理。但未来的十几年,我们将继续面临这种情况的存在,而且会更加严重(老员工逐步流失和转型,新成员逐渐增加)。

我们必须承认,90后这一代人的确有着非常强烈的个性,也有着非常明显的缺点。这样说,有些90后的人很可能会不服气,我自己也曾经被他们当面质疑过,但作为一个普遍的事实是无法回避的(尽管我们不能说这批人都是一样的问题,但至少大部分如此)。但是,我们必须要同时注意到,他们身上也有着其他人所不具备的优点和长处。

第一,这些人学习能力强很强,他们受到的教育是70年代和80年代的员工无法比拟的。从胎教开始,双语幼儿园,到综合素质教育等等,最后使得他们中的一些人,有着更为明显的学习能力的优势。

第二,这些人的思想束缚少,有着更强的创造力和想象力。

第三,多数人经济压力不大,面对困难除了会转向求助父母,另外一个方面则是更加乐观。

第四,尽管前面提到的缺点属于这批人中的大多数,但仍有一些优秀的成员,被隐藏在浩浩荡荡的90后大军之中。

第五,对新鲜事物更加开放。除了以上一些共性的优势,他们身上各自有着各自的独特之处。例如,很多人多才多艺。之所以,在这里列举这些人的优点,并不是想否定这个特定人群的劣势和缺点,但时代总是被年轻的一代所创造的。

我们的父辈也曾经看不惯我们身上种种“不良行径”,但事实证明,今天的我们已经远远超越了他们那一代人。而未来的时代,毕竟属于更加年轻的他们,无论我们如何的不喜欢,都无法改变这一历史趋势。既然无法拒绝90后一代的到来,那么就应该欣然接受,这是当今互联网企业亦或是传统企业所需要的一种心态和胸襟。

文/于斌

阿里巴巴IPO在即,其最新披露的二季度财报显示,二季度移动端收入达到24.54亿元,同比增长的幅度高达923%,占总营收的比例达到19.4%。这可能是阿里巴巴在IPO之前给华尔街最惊喜的部分。值得关注的是,阿里巴巴尚未上市,马云已被认为是中国首富,而第二的马化腾、第三的李彦宏、第四的王健林正在合伙做电商打造全新的O2O模式。

互联网经济时代已经到来

“商业奇才”马云终于被成为中国首富,其实并没有什么悬念。因为很多人都曾预计,随着阿里巴巴在美国上市,马云将会正式成为中国首富,甚至在不久的将来挑战李嘉诚作为世界华人首富的地位。

按实时更新的彭博亿万富豪指数,马云的净资产为218亿美元,位居世界亿万富豪榜第35位,其资产包括7.3%的阿里巴巴集团股票,以及支付宝母公司将近半数的股权。前者正在筹备的IPO可能创下美国的历史之最,后者则是一项独立的网络支付资产,之前并没有计算在他的净资产内。

而且,根据彭博亿万富豪指数,位居中国富豪榜第二位的是腾讯创始人马化腾,其财富为163亿美元,比马云少55亿美元,而百度创始人李彦宏则位居第三,净资产为158亿美元。马云、马化腾、李彦宏三位互联网时代的风云人物,成了中国富豪榜的三甲,这无疑是个看点。

再者,按彭博亿万富豪指数,万达创始人兼董事长王健林,以147亿美元的身家,位居彭博亿万富豪指数第75位;杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后,其身家是115亿美元,位居彭博亿万富豪指数第106位;京东创始人兼董事长刘强东,其身家是94亿美元,位居这一排行榜第137位。这就是说,世界最靠前的中国内地亿万富豪,只有万达的王健林多少与房地产还有瓜葛,其他五位富豪都来自互联网与实业界,而非来自房地产业。

在彭博富豪榜上,房地产业的中国富豪们差不多“全军覆没”,这是个好消息。一方面,这说明房地产业主导甚至“绑架”中国经济发展的荒诞历史总算走到了尽头;另一方面,以马云、马化腾、李彦宏为代表的来自互联网领域的富豪们开始引领时代潮流,这与比尔盖茨、乔布斯等人引领美国发展潮流,颇有异曲同工之妙,或也说明中国的高新科技产业的大飞跃已经开始成为现实。

可以预期,随着中国高新技术产业的“弯道超越”,越来越多的科技巨人将会涌现出来,成为富豪榜的“新贵”,而当年曾经叱咤风云的房地产业领军人物乃至于“煤老大”们将慢慢退出历史舞台,成为一段荒诞历史的绝妙注解。

传统企业正在走下坡路

娃哈哈董事长宗庆后先生在一次演讲中指出,电商冲击市场,加剧竞争,对经济发展有害无益,赢得不少喝彩,更多的人则报以嘲讽。而“电商未必便宜”、“叫好不叫座”、“实体零售无惧电商”等观点也屡见于网站报端。

根据公开的资料,上半年,一半以上的商业上市公司营收下降,近1/3的盈利下滑,客流减少、销售下滑、盈利下降已呈常态,不少知名企业陷入巨亏,零售行业的困境愈演愈烈。

虽然这种困境是多种因素综合作用的结果,但电商带来的分流显而易见,毕竟它已经占到1成以上的市场份额,且以数倍于实体零售的增速继续成长,而大部分实体零售则面临着巨大的防损止跌压力。

尽管大多数电商都在亏损,少数盈利的也“薄如刀片”,像阿里那样赚大钱的属凤毛麟角。但诡异的是,即使像京东这样从未盈利过的电商,各路风投资本也趋之若鹜。

5年前,实体零售业还欣欣向荣、购销两旺、“长声一片”,下降、亏损、关店则十分罕见;而如今,这一切都发生了逆转。上半年,能保持个位数增长的企业已属罕见,营收下降、盈利下滑甚至亏损、关店都变得非常普遍。

在实体店遭遇前所未有的发展困境,电商却依然高速发展。据商务部发布的信息,上半年我国电子商务交易额约为5.66万亿,同比增长30.1%,网络零售市场交易规模约1.1万亿,同比增长33.4%。也就是说,未来数年,电商的份额还将进一步扩大,而实体零售的占比还将进一步降低。

现在主流的看法是,电商与实体零售不是竞争而是竞合关系,未来会融合发展,形成“店商+PC端+移动端”的全渠道经营模式,顾客无论在哪个环节,都能获得一致的服务与体验。于是,线下的纷纷触网,线上的争相落地,王健林与马云的亿元之赌无疾而终,董明珠与雷军的十亿之赌也似偃旗息鼓。

但这并不是说,所有的零售企业都会自动走上双线融合的全渠道发展道路。事实上,这种转型非常艰难,就连苏宁这样的巨头也陷入了转型的困境,银泰、天虹、大悦城等明星企业虽然也在积极探索和尝试,但至少在现在还没有收到立竿见影的效果。对更多的实体零售企业来说,电商的持续烧钱、智能化、信息化的巨大投入、各个环节打通整合的复杂技术、精准化管理所需要的大数据,都是难以迈过的门槛。

据有关数据统计,已公布中报的63家商业上市公司,销售总额同比下降0.83%,全国知名的企业尚且如此,更遑论那些不知名的中小企业?当前,制约零售业增长的各种不利因素无一消除,经济增长温和增长已成长期趋势,“三公消费”在可预见的未来不会放松,人工成本、资金成本、营运成成本的增长也没有逆转的迹象,未来的发展环境还可能进一步恶化、严酷,并从一二线城市逐步向下传递。对那些持续亏损、盈利无望的企业,可能无法走出这个“冬天”。

在经历多年跑马圈地式的粗放型发展之后,在延续多年2位数增长、几乎躺着也能赚钱的美好时代之后,零售业正在向一个精细化、智能化时代迈进,它的门槛可能变得很高,决非有一间房子就能开一家商场;它的集中度可能大幅提升,那些没有规模优势、连锁优势的企业可能难以立足;它的盈利可能变得更加艰难,稍不留神,几个点的净利可能变成负数。未来的零售市场,必将是全国性连锁企业、区域性龙头企业的天下,它也许不会像电商市场一样由少数几个巨头垄断,但企业的数量决不会像现在这么多。

传统实体零售企业该如何挺过去

未来也许很美好,但你至少要活过今天,才会有明天。对众多实体零售企业来说,当前的第一要务是活下去。

只有活过冬天,才能迎来春天。但“过冬”决不是冬眠,你可以战略收缩,可以放缓节奏,但决不能无所作为。

在这方面,国美电器的做法非常值得深入研究、学习借鉴,它从持续亏损到上半年盈利6.9亿,增幅115.2%,核心财务指标连续6个季度超同行业水平,堪称实体零售转型逆袭的经典案例。国美不炒作,不玩概念,低调务实,专注于供应链打造,聚集于扩销增长、成本控制,扎实努力终获成功。

实体零售该如何作为?据笔者的观察与思考,似应从以下几方面努力:

要么“大而全”,要么“小而精”。 “大而全”,就是优先发展商业综合体项目,依靠庞大的体量、丰富新潮的业态、吃喝玩乐购娱“一站式”体验吸引客流、聚集人气;“小而精”就是发展便利店、专业店,如王卫的乐城超市,就是一种思路。

电商不可能彻底打垮实体零售,因为人是实体的,生活也是实体的,没有人可以完全地生活在网上。人们的生活中免不了逛街、休闲、社交,只要这些需求还存在,实体零售就还有机会。

最尴尬的是几万平方的百货店,除非是在成熟的核心商圈之中,可以向邻近的业态借势借力,否则恐怕发展的空间不大。现在的消费行为大都是“因逛而购”,而非“因购而逛”,单纯的百货显然缺乏足够的吸引力,受面积限制,也无法布局聚集人气的多业态,就是引进这么一家两家,没有规模,不成气候,也是无用。

县乡级市场的百货店可能还有一定的发展空间,但恐怕也不是长久之计,商业发展的趋势最终会传导到这样的市场,事实上,不少购物中心已开到了县城甚至乡镇。

智能化、特色化,顺应“移动一族”的消费需求。 电商不仅强烈地冲击了零售市场,还深刻改变了人们的消费方式、消费习惯。现如今,不仅80后、90后、00后习惯于网购,越来越多的中老年人也热衷于淘宝天猫。实体零售如果不能吸引年轻人的关注、进店,就可能面临顾客断层,持续发展堪忧。

当然,实体零售发展电商相当困难,也鲜有成功的案例。电商烧钱,但也不是有钱就能做成。腾讯不缺钱,但做来做去就是不成功;万达贵为首富,但其电商搞了3年还在探索盈利方向;最近万达、腾讯、百度三巨联合成立电商集团挑战阿里,其雄心壮志虽可钦佩,但结局如何尚不可知。刘强东说,未来中国的电商市场也就剩四、五家,五、六家的样子,笔者感觉这个判断比较靠谱,因为它不受地域限制。

也就是说,实体零售可能既无实力、也无必要做电商平台,但至少应该迎合网上一族、移动一族的消费习惯,提供在线选购、移动支付、在线交流互动等服务;现在看电视、看报纸的人越来越少,信息怎么传达到顾客的手机上,是不得不思考和解决的问题;要了解顾客,掌握消费需求,跟踪市场,做不了大数据,“小数据”总还是要搞的,否则布局调整、营销服务都是盲人骑瞎马、两眼一抹黑,怎么跟电商竞争?

因此,笔者认为,实体零售企业要高度重视信息化、智能化建设,要逐步加大投入,建立强大的IT系统,升级ERP、CRM等信息系统,用好微信、微博等宣传平台,使之逐步链接打通、无缝融合,缩小与电商之间的差距。在这方面,中粮大悦城、银泰百货、天虹商场等企业已走在前面,有条件的企业应学习借鉴。虽然这些努力都是锦上添花的东西,但在现阶段,又有什么能起死回生、挽狂澜于既倒?

特色化是零售企业的生命,是博人眼球的利器。 自营也好,联营也罢,做出特色、做足优势才是最重要的。现在,不仅百货店严重过剩、千店一面,购物中心、便利店也面临同样的问题。不能总是人云亦云地跟风,要不断地创新,不断地调整,不断地“折腾”,始终给人耳目一新之感,才能从众多的竞争对手中脱口而出。

聚集人气,扩销增收,挖潜降费。零售业就是“人气经济”,就是高端百货店也需要足够的客流,没有人一切免谈。怎么聚人气,扩销售?现阶段恐怕只有做活动,营销促销,舍此无它。据联商网报道,六七八月,有几家百货店搞了几场大促,效果都还不错。这说明,消费者并未远离实体零售,线下零售还是有足够的消费需求,还是有很大的发展潜力,关键是怎么发现需求、刺激消费。

笔者认为,特价、打折、买送、买减等常规手段还是聚客扩销的不二法门,电商促销看似眼花缭乱,实际万变不离其宗。实体零售企业也应高频率、大力度、大张旗鼓地开展大促活动。当然,每一次的大促都要很好地包装,变着法儿吆喝。只有通过持续不断的活动,才能在“冷环境”中求得“热增长”,企业的创新、改变,也只有把客流吸引前来才被看到。不要怕活动降低了毛利率,在这个“现金为王”的时代,毛利额才是最重要的,盈利才是最重要的。有人说,一味的大促是低水平价格战,还是应宣传企业形象、搞文化活动为好,这些当然都需要,但缓不济急、不解近渴,“持重”有余,变通不足。

赚钱不易,且赚且省。有些企业销售增幅较大,但盈利不多;有些则正好相反,销售增长不明显,但利润增长有大提升。在当前困难时期,零售业应该严控成本、压缩费用、降低支出,把有限的钱用在刀刃上,省下的每一分钱都是纯利润。这是企业“过冬”的应有姿态和举措。

2014-09-01

近日,习大大主持召开了中央全面深化改革领导小组第四次会议,审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》。习大大对此发表讲话强调,要着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体,建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新兴媒体。该次会议旨在群策群力抓落实,真刀真枪推进改革,为今后几年的改革开好头。在这一背景下,习大大向宣传发力,要着力打造一批新型媒体,是何用意呢?

媒体集团需要强化

有观点认为,中央全面深化改革领导小组讨论媒体改革“实属罕见”,说明当下的媒体已成为推进改革的某种阻力,因此在主抓改革落实的会议上,提出了“建设新型传媒集团”。至于媒体现状如何阻碍了改革推进,各界有多种看法:

一种观点认为,当前的官媒喉舌在互联网时代角色功能转变迟缓,游离于互联网时代的媒体传播规律之外,搞不懂新时代的网民心态,习惯对问题上纲上线的进行道德说教和意识形态攻伐。“枪杆子”和“笔杆子”一直以来被认为是中共夺取和维护执政地位的重要工具,而在和平年代,“笔杆子”的统战作用更为凸显。但思维仍停留在革命时期的传统官媒,总把“笔杆子”当“枪杆子”使,对一些并无政治恶意的具体争论不分青红皂白的统统进行政治扫射,导致四处树敌。这种僵化的宣传手段,不仅丧失了与民众沟通的能力,也削弱了官媒自身的传播力、公信力、影响力,使得当媒体需要为改革呐喊的时候,经常起到反作用,没当成推进器,反而成了绊脚石。

另一种观点认为,官媒八股文的恶习已经积重难返,为本届政府的改革形象增添了“负能量”。如今的官媒文章,往往站在道德制高点装腔作势,搬出一堆马列毛邓江的理论,民众既看不懂也不愿看,完全不符合习大大的要求与风格。习大大本人从不八股,不论是讲话还是文章,都能简单明了、深入浅出,甚至还能接地气的用些时髦新词。更令人不满的是,在习大大新上台的一年中,他的不少讲话在变成新闻外发的时候,常被官媒喉舌的八股文断章取义,弄得支离破碎、歧义丛生。致使本来改革面貌鲜明的习大大,在很长一段时间内被世人莫名其妙的扣上了“毛左”的帽子。

还有一种观点认为,不论是传统官媒还是网络新媒体,都存在缺陷,需要弥补。传统媒体的僵化面貌使其失去了青年读者,无法在社会中最具有活力、朝气与未来的群体中传播中国需要的主流价值观;新媒体所采取的的新技术手段,则疏离了数亿的老年群体。因此,不论是传统媒体还是新媒体,都存在巨大的断裂带,无法形成对全民的有效覆盖,致使宣传力量无法形成一股有效的合力。

也有观点认为,表面繁荣实质欠发达的中国媒体与中国的大国形象不相符合,是习大大提出要着力打造新传媒集团的一个重要原因。中国的硬实力崛起了,但软实力还没有跟上,中国主导的价值观,屡屡被西方价值观压制,而在国际舆论中,由于中国媒体的弱势,也屡屡在国际问题上使中国陷入被动局面,极大的削弱了中国的话语权。因此,建成“几家”新型传媒集团,以多样的形态、先进的手段,提高中国的竞争力、影响力,也是大国崛起的当务之急。

传统媒体和新媒体属于互补

媒介融合作为新闻传播业发展的趋势,必然成为业界研究的理论热点之一。最早提出这一概念的是美国马萨诸塞州理工大学的伊契尔·索勒·普尔,1983年他在其《自由的科技》一书中提出了“传播形态融合”。他认为,数码电子科技的发展是导致历来泾渭分明的传播形态聚合的原因。其本意是指各种媒介呈现出多功能一体化的趋势。

美国新闻学会媒介研究中心主任Andrew Nachison将媒介融合定义为“印刷的、音频的、视频的、互动性数字媒体组织之间的战略的、操作的、文化的联盟”。他强调的“媒介融合”更多是指各个媒介之间的合作和联盟。

综合以上的定义可以看出,媒介融合有狭义和广义之分,狭义的是指传媒业界内部不同形态之间的媒介进行组合,并以此组建超大型的传媒集团,比如默多克的传媒帝国;广义的是指媒介与其他一切有关要素的汇聚与融合,包括媒介形态、媒介功能、传播手段、资本所有权、组织结构等要素的融合。本文则主要研究传媒业界内部不同媒介形态之间也就是传统媒体和新媒体之间的业务融合。

早在提出“媒介融合”这个概念之前,媒介融合已经开始了它的步伐,现如今,媒介融合已经成为一个无所不在的社会现象,它能够带来利润、带来优质的新闻业务,并且能够降低成本,从而为实施融合的新闻机构带来竞争优势。

新媒体的快速崛起,打破了传统媒体一统天下的局面,传统媒体遇到了前所未有的生存危机,受众减少,发行量萎缩,经济收益下滑,在这种新的媒介环境下,传统媒体不得不重新定位自己的角色,寻求转型之路。而新媒体以其快捷方便、信息海量、不受时间地点限制、受众门槛低等优势迅速吸引了大众的眼球。但是不得不承认,新媒体不具备传统媒体苦心经营几十年的在受众心目中的地位,传统媒体的权威性不可替代。

因此,二者的融合显得迫在眉睫,它们的融合不仅可以实现优势互补、取长补短,还可以优化资源配置,使传播效果达到最大化。

在融合过程中,首先,要发挥传统媒体在新闻传播中的权威性。一是要改变现有的新闻传播理念。人们已经不再单纯满足只获知新闻事件的五要素,而是希望了解事实背后的真相,此时,传统媒体就可以发挥自身的优势,做好新闻的后续报道,对新闻事件进行详细、权威、负责任的解读,使受众通过媒体的视角了解更多的新闻真相,由此发挥传统媒体的舆论引导力。二是传统媒体要适应全媒体时代受众参与热情高涨的舆情特点,深入掌握重大新闻事件的各种舆论倾向,拓宽视角,扩大自身舆论引导的影响力。三是传统媒体应做大做强自己的品牌,唯有如此,才能继续保持其在公众心目中的良好形象,继续发挥公信力和权威性。

其次,要发挥新媒体在新闻传播中的及时性与互动性,信息发布及时,受众广泛参与是新媒体在信息传播过程中的一个很重要的特点,也是传统媒体无法比拟的一个优势。因为新媒体拥有遍布全世界的草根网民和网络终端,可以即时获取第一手资料,及时发布。因此,传统媒体应利用自己的权威性积极和新媒体相结合,发挥新媒体的即时性和互动性,更快更真实地将信息传递给亿万受众,推进全社会新闻事业的发展。

再次,要注意网络民意收集与新闻素材加工。在这个多元化的时代,每天接触的信息成千上万,面对浩如烟海的信息如何筛选,这就需要网络编辑具备一定的新闻基本功。一是要按照新闻规律办事,掌握相关的方针政策;二是在这个基础上,对各类新闻信息进行合理有效的整合、优化、再创作,这样发布出去的新闻才能达到最佳的传播效果。

最后,要发挥舆论引导,化解社会矛盾,构建和谐社会。传统媒体和新媒体的融合为的是取长补短、发挥优势,取得传播效果的最大化。而媒体又是一种舆论工具,因此,坚持正确的舆论导向,积极引导公众舆论,凝聚社会力量,化解社会危机,是传播媒介不可推卸的责任,也是每一个媒体人不可推卸的责任。

传统媒体如何与新兴媒体融合

新兴媒体,也是一块土地,是肥沃的土地,所以传统媒体应该用心耕耘,紧跟潮流,凝聚希望,赢得收获。倘若传统媒体都抱着一下3点开放的心态,那也许离习大大的要求不远了。发展虽易,融合不易,且行且珍惜。

1、紧紧把握新媒体的潮流,在新生事物产生的过程当中要紧跟潮流努力学习积极的开拓,新媒体的市场。从当年的个人博客,到节目和个人的贴吧在到了后来兴起的微博和微信。首先要做到的是人有我有,紧跟潮流,要做到的是有了就用,用出特色和精彩。

2、通过传统媒体的官方微博和个人微博宣传传节目,推广活动,密切互动,加强和听众观众看众的粘合度,配合节目是基础。通过新媒体,是实现和传统媒体的同步互动,以及提前传统媒体信息的预告发布总结,沟通交流这是一个最低层次的新媒体的运用,就如同当年广播节目,从发展到使用了短信平台带这样的新工具,在贴吧,在微信,在微博上大家可以在收听节目过程当中从不的发表自己的观点意见和建议,主持人也能够更直接的和粉丝们在这些新媒体工具上进行时的活动,增加广播节目的即时互动效果,也在参与,融入到节目的制作和传播的过程当中。

3、利用新媒体成熟的软件和工具。打破传统媒体稍纵即逝,无法保存的瓶颈,面向更广阔的空间,拥有更长久的生命力赢得更好的市场口碑。打破了传统媒体的地域限制,进一步提升了在网络空间的的媒体影响力和编辑记者主持人等的个人影响力,同时也使得稍纵即逝的传统媒体有了更广阔的生存空间。比如地方电视台,在土豆和优酷上传了全部的节目视频。比如广播电台,和一些网络广播客户端深度合作,利用这些在线媒体开拓领域十分领先的非常成熟的多媒体品牌,将节目通过网络传播到全球各地。并通过深度合作,互惠合作方式,为传统媒体和新媒体的融合提供了更高的成长空间。

4、解放思想。周鸿祎打了个比方很形象,如果以传统思维进入到互联网里去竞争,那无异于鲨鱼爬到陆地上去跟豹子搏斗,肯定是要输的。对于用传统媒体来说,解放思想要记住几个关键点。第一,用户至上。简单说,就是让用户获取新闻非常便捷,体验全方位新闻报道时感觉良好,增强用户粘度。如果不能汇聚海量用户,影响力就无从谈起,对于媒体来说,没有影响力就是无水之鱼。第二,如履薄冰。互联网时代,就是不断创新、不断颠覆的时代,今天的明星可能就是明日的黄花。因此,传统媒体与新媒体融合,一定要整合既有新闻素养又懂互联网技术的新闻团队,一定要改变僵硬的新闻运作和采编流程。在免费经济大行其道的数字时代,一定要有“稀缺”内容、“增值”新闻服务的供给。第三,掌握新的商业模式,有的放矢,避免自说自话,自娱自乐。我们都知道媒体的影响力不仅体现在用户数量上,也体现在商业吸引力上。掌握新的商业模式不仅可以更好地扩展读者群,增强用户粘度,更可以为媒体自身拓展“地盘”提供坚实的物质保证。

新媒体不仅是一个可以利用的平台,更重要的是它是点亮你新思维的平台。作为传统媒体,应该在新媒体时代不落伍,传统媒体人也应该是这样,更应该在新媒体浪潮当中做一个弄潮儿,挺立潮头。对于传统媒体来说,这个时候是最坏的时候,也是最好的时候。一定会有部分传统媒体被淘汰,也一定会有更多的传统媒体变得更强大,到底谁能到最后成功的融合,那就让我们拭目以待吧。

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做一个公正、客观、正义、有道德、有爱心、有原则、为弱势群体说话的自由媒体人,中央国际广播电台《新财富时间》连线嘉宾,微博号@互联网分析师于斌,微信公众号jrxwzx、qiaozhong1206,欢迎爆料与交流。

据媒体报道,上周,上海10幢3D打印建筑在上海张江高新青浦园区内正式交付使用,作为当地动迁工程的办公用房。这些“打印”出来的建筑墙体是用建筑垃圾制成的特殊“油墨”,按照电脑设计的图纸和方案,经一台大型的3D打印机层层叠加喷绘而成,10幢小屋的建筑过程仅花费24小时。

从多年之前的概念开始,至现在小到汽车零件,大到别墅房屋,3D打印可以实现;娱乐如棋盘棋子,救人如医用模型,3D打印也可以实现。

3D打印,也许你说不出它的全名,但是它却与我们的生活紧密相联。如果用专业的术语来解释,那么它的定义是这样,3D打印(3Dprinting)是快速成型技术的一种,它是一种以数字模型文件为基础,运用粉末状金属或塑料等可粘合材料,通过逐层打印的方式来构造物体的技术。

如果用简单的语言翻译之,3D打印的原理是与将物体切成无数可叠加片的断层扫描相反,把片叠加成一个立体物。一个是平面,一个是多面。“把整个过程想象成挤压冰激凌的过程”这样的说法也不为过。

3D技术尚在初级阶段

3D打印技术从目前来看,并不适用于日常家庭用途。而该技术在制造产品模型和医学中的应用进展迅速,如用3D打印机生产器官和假肢意义重大,但在这些领域的运用要达到巅峰期需要至少两年的耐心等待。

市场研究公司Gartner发布的一份报告显示,使用3D打印机在家自制食物、礼物或鞋子的场景至少要再等5到10年时间才能实现。3D打印机是通过液化塑料、金属、玻璃或其它材料,基于数字化设计,通过逐层打印的方式来构造物体的技术。

3D打印最常见和最简便的应用是建立产品模型。Gartner报告预测,3D打印要实现在产品模型中的普遍应用将经历两年的预热期。而该技术在医学中的应用进展迅速,如器官和假肢生产,但要成为医学领域的主流技术则需要二到五年。Gartner分析员巴斯里尔(Basiliere)表示3D打印技术至少从目前来看,并不适用于日常家庭用途。

去年Gartner曾估计,2017年用户级或企业级3D打印机的出货量将从2012年的3.8万台攀升至100多万台,消费支出将从2012年的2.88亿美元增加至57亿美元。

不要对3D技术期望太高

首先,很多人都在说3D打印食物,这是关于面向消费个人的家用3D打印机。比如用3D打印机自制披萨和食品根本不可能很快实现,更别提博大精深的“舌尖上的中国”了。当然目前意大利面食生产商Barilla之类的公司正致力于这方面的研究,值得期待。但是目前这一技术更多地正陷于一种不理性的炒作中,目的是引发人们的兴趣。这并不是说,宣传不重要。在获得实际应用之前,初期炒作是产品的必经之路。

其次,是大众媒体的误读。大众媒体让消费者产生某种误读:“哇,我可以买个3D打印机,早上打印个塑料玩具当做礼物,然后下午打印个可以吃的蛋糕上层装饰。”这简直是无稽之谈。

最后,一些极客认为可以用3D打印机来打印个汽车,实际上,生产3D打印汽车的可能性几近于零,因为汽车构造复杂,从发动机组到轮胎,层层关卡,困难重重。但汽车上越来越多的元件将能够实现3D打印。例如,你可以用这项技术设计制作一个配件,送给家人或朋友作为礼物。或浏览汽车制造商的网站,下载技术文件,然后在想要3D打印的配件上添加家人的姓名缩写或名字来实现个性化的修改。

国内3D打印行业应抓住机遇

目前全球3D打印行业整体现状处于“小而散”的格局当中,还没有绝对的龙头企业和龙头人物产生。既缺乏成熟的商业模式引领,也没有有效打开应用市场。原因在于3D打印技术本身不是一项替代性很强的技术,大家还没有找准市场定位,对于3D打印技术认识也有误区,这项技术也不是万能的。“小而散”的行业格局,不利于新兴技术发展。

国内原始创新还不够,真投入、真科研的少,投机性比较严重。有拿来主义思想、低水平重复性建设的多。规模效应上差距拉大。发展观念上落后,长期沿袭传统制造业的老路,生产设备卖设备,没有将设备的生产与加工服务和应用市场相结合。国内3D打印产业危机四伏。

国内市场如果再得不到发展,未来市场将全部被国外企业所占据。眼下,人们对于3D打印技术是充满热情而又一片茫然。对这项技术充满神秘感。市场推广的难度很大,技术和市场存在脱节的问题,应用市场并没有真正打开。3D打印产业发展的关键在应用,一项新兴技术的发展都必须与应用市场相结合。如果再好的技术不能在实践中得到广泛应用,那么这项技术一定没有发展前景。未来三年五年,对于我们3D打印行业来讲至关重要,如果我们的应用市场还不能有效打开,我们未来的道路将更为艰难。

业内的普遍共识是,谁最先将应用市场打开,谁就有可能走在3D打印技术的最前沿。目前国内和国际3D打印行业的差距,在技术上、在材料上、在生产工艺上还有不小的差距,但是机会还是在我们这边,关键是我们能否将3D打印技术与传统产业的转型升级结合起来,推动3D打印技术在当前艰巨的结构调整任务中发挥重要的引领作用。

3D打印技术只有得到广泛应用以后才会不断完善和发展。

个性化定制是未来3D打印方向

目前一些3D打印企业在开拓市场中,前期都是通过技术交流、应用的探讨,在了解客户需求当中提出一些建议。让客户验证性能精度能够满足要求。通过验证之后,他们就可能有小批量的外包给客户。

以增速来讲,3D打印技术在国内发展是比较快速的。现在是处于一个相对较好的发展起点,未来3-5年在中国应该会有爆发式增长。有些客户了解这项技术,也会主动找到3D打印企业。

我觉得,未来在国内推广3D打印技术,大家太过于专注设备市场,其实从国外经验看,最大市场不是设备市场,而是材料市场。客户选择了3D打印设备,接下来大部分客户还是会选择耗材。这个市场前景很好,总产值也很大。当3D打印设备总装机数量在不断增长的时候,后面就会带来耗材的增长。现在国内有些企业就已开始投入到3D打印材料的研发。也有的开始测试第三方材料。

虽然眼下行业还是处于起步阶段。但是未来3-5年实现产业化也是有可能的。应用在国外已经是累积了很多年的经验。把这个应用可以在国内铺开。3D打印技术,如果能够契合市场需求,会有不错的发展前景。不能对接市场需求,就很难发展,新技术必须找到契合的点。在契合市场需求上,要了解这个行业本身的需求,提出定制化的解决方案,这样才能把3D产业做大做强。

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谈到互联网,就不能不谈电子商务,谈到电子商务许多人肯定会首先想到网上购物。是的,网络购物作为最直接也是最终端的电子商务模式,已经深入人心,很多企业也在互联网理念的感召下,投入大量精力争取在终端网络市场分一杯羹,近几年越来越多的保健品企业也在互联网思维的影响下投入进来。

如果各位网友比较细心的话,会发现一家品牌为“禾健”的电子商务公司非常活跃,该企业在上海,却辐射了部分一二线城市的一些电梯框架广告、电影院广告和LED彩屏广告,借鉴的是脑白金的广告轰炸路线,但经过仔细查证,你会发现,这些标榜着各种荣耀的保健品,撕下漂亮包装的外壳后会变得不堪一击。

一、上海禾健经销的保健品曾被工商检查不合格

早在2009年,上海市工商局对全市流通领域经销的、宣称有功效成分的食品进行了质量监测,发现其中审批文号为“健字号”的保健食品合格率达到89.7%;但卫生许可证号为“食字号”的营养食品合格率仅63.6%,质量情况令人担忧。

从上海市工商局监督抽查结果看,不合格营养食品的功效成分实际含有量与产品明示值明显不符。上海禾健时代电子商务有限公司经销的标注为上海互众药业有限公司生产的“蓓多立”大蒜精软胶囊(500mg/粒*120粒/瓶,2008.11.16生产),明示大蒜精≥3%,实测﹤O.2。

二、上海禾健番茄红素违规宣传遭曝光后雇佣黑客删帖

在2010年4月26日,海峡食品安全网转摘半岛网-城市信报的报道,报道对上海禾健时代保健食品有限公司番茄红素违规宣传的行为进行了曝光,文章刊发后,引起了读者的较大反响,没想到该文章却在几天后被人以黑客手段强行删除。海峡食品安全网强烈谴责这样企图掩盖事实的黑客攻击行为。

而根据半岛网报道,记者接到市民投诉,该投诉称对番茄红素宣扬的功效心存疑虑。记者查询后发现,这种番茄红素和之前被曝光的用卫生许可证号冒充批准文号的胶原蛋白粉“师出一门”,均是禾健产品。

禾健工作人员称番茄红素效果很好,它是一种很强的抗氧化剂,对防治前列腺癌、肺癌、乳腺癌、子宫癌等有显著效果,还能提高免疫力、延缓衰老等功效。同时,番茄红素具有很强的穿透力,能够穿过人体器官的一些膜壁,到达人体的各个地方,从而有更好的治疗效果。如果按照禾健的要求来服用,那么对于癌症来说,吃一年的话,癌症的症状就可以得到有效的缓解。正是由于穿透力很强,所以能够起到治疗的效果。

看到这儿,估计大家都要笑了,保健品居然能包治百病,我只能表示呵呵,具体的深度就需要靠方舟子这样的专家来鉴定了。

《保健食品广告审查暂行规定》第八条中明确规定:“保健食品广告应当引导消费者合理使用保健食品,保健食品广告不得出现下列情形和内容:(一)含有表示产品功效的断言或者保证(八)含有与药品相混淆的用语,直接或者间接地宣传治疗作用,或者借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该保健食品具有疾病治疗的作用。”这款番茄红素到底是不是保健食品姑且不论,但它这些类似于药品的宣传,禾健工作人员的“根治 ”、“抑制”等词语实在让人琢磨不透。

三、禾健经销的假蜂胶未给消费者说法

几年前上海禾公司销售的长葛海煌颐蜂堂标含量8.3%蜂胶曾火爆一时,产品瓶子贴上“央视上榜品牌”、“绿色球保知名品牌”,“全国产品质量放心品牌”等5项桂冠。据禾健宣传称,每天有几十万人服用该产品,在全国销量蜂胶产品中销量名列第一。还专门搞了一个“蜂胶节”活动。当时以2000元买70瓶(每瓶平均才不到30元),吸引了大消费者购买,一度断货。

一位网友也在“品牌”和“含量高、价格低”引诱下一口气为全家买了70瓶,还推荐亲友购买,至今这位网友还吃剩10多瓶。但服用这蜂胶二年多时间,感觉并没有宣传所说的降低血糖效果,血糖未降反升。去年网友发现产品在上海禾健下架了,同时带着质疑询问禾健营销人员,却回答说“该产品因未取得国家‘蓝帽子’认证,所以暂时停止合作关系,但质量是没有问题的,请你放心服用”。由此看来,禾健经销的长葛蜂胶肯定是假蜂胶,而且坑害了全国几十万的消费者。

四、禾健官方工作人员虚标价格

有网友通过报纸广告看到禾健卖蜂胶,服务很好货很快就到了,并给网友办了会员卡,后来五位禾健的专家顾问,向他推荐产品,并说进来搞活动,会员卡赠216元,可买四种产品,网友根据专家顾问的介绍,要一种减肥产品,专家顾问告诉网友说这产品544元,扣除会员卡的赠款,还要交328元。之后网友到附近药房去看零售价格,结果是68元,

笔者从另外一个行业人士内也了解到,这个保健品行业著名的品牌“禾健”,它当初就是靠着传销和会议营销圈钱起家,现在摇身一变,号称网络直销,但又有几个人知道它的面目呢?

保健食品、医疗、药品广告近年来日益成为虚假广告“重灾区”。据国家食品药品监管总局对2012年全年和2013年1月至3月期间全国118个省级电视频道、171个地市级电视频道和101份报刊的监测数据,保健食品广告90%以上属于虚假违法广告。

同时,警方也提示,目前电视、邮寄、网购保健品、化妆品存在的欺诈陷阱较多,由于此类产品的生产地点,销售地点和付款地点一般都在不同省市,调查取证存在很大难度,被骗的消费者也难以得到相应的赔偿,只能进一步加大加强监管力度。

但消费者也需提高警惕,多长个心眼,一是对关系身心健康的保健品选购要慎之又慎,如果对产品质量不甚了解,最好不要贪图便宜从网上购买;二是身体不适或者有病痛应到正规的医院进行治疗,保健品应选择国家食品药品监督部门许可的,并且通过正规渠道进行购买,勿轻信所谓的广告宣传,以防上当受骗。

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近日,深圳市消委会的一项调查显示,95 .32%的受访用户手机中存在预置应用软件,其中88 .91%的预置应用软件不可卸载,并认为,预置应用软件违反多项法规。

实际上,在利益的驱使下,预装恶意软件已成为手机市场的潜规则,解决问题需要建立芯片安全机制,完善产品监测手段,加强流通环节管控力度等多个环节入手。早在今年的央视315晚会上,就已曝光了大唐高鸿通过预装软件,向手机植入恶意软件,获取用户IMEI、MAC地址等设备信息,查看系统应用软件列表,并监控用户日常使用软件的时间、次数、网络流量等侵权行为。

因为恶意软件开发周期短,成本低,获利快,所以在手机市场中,此类问题普遍存在。不过要想从根本上解决问题,以目前的产品条件,还不能完全规避预装软件带来的风险。

手机软件是如何预装的

对于由预装软件引发的问题,业界人士并不陌生。

技术层面,窃取用户隐私的软件与吸费软件没有明显区别,都是在安卓系统平台中,被打包为APK格式的dalvik vm执行文件。因为此类文件在“/system/app”文件夹下执行是不受限制的,所以在程序正常运行时,用户在删除移动应用后,仍然无法删除保存在后台的问题程序。

手机预装软件分为两种,一种是吸费软件,不过现在正规的手机预装渠道已经不再接受吸费软件了;另一种是常见应用,这种是通过提升应用装机量,窃取用户日常生活和行为的数据信息,或者保证目标应用长期运行在智能手机中不被删除,而不是与利益相关方分享用户流量损失的红利。此类应用中,应用推广平台开发商按程序的装机量,向协议方交付0.7至3元人民币的费用,保证程序安装到手机中。

在使用过程中,用户数据信息,会通过无线网络信号,发送至指定平台上。收到回复后,平台厂商就得到了向软件厂商索取利润的凭证,进而索取相应利益补偿。厂商的平台规模与推广力度越强,交付的费用也就越高。

过去,平台厂商会与手机生产商接洽,让刚出厂的手机早早预装目标应用。在产品进仓之后,工作人员通过连接设备,用电脑直连手机,完成预装准备工作。此流程中,操作方需要付出一定的人力成本,曾被央视点名的“大唐神器”正是这样的一款已经落伍的应用。

不过伴随技术的进步,硬件直连的方式正在被新式装备取代。目前,预装设备可以通过WiFi与手机连接,每台设备可以并行为40部手机安装程序,缩减了预装成本。即使是为百万部以上规模的手机预装软件,工作量也不会很大,占用的时间成本也不高。

在新式预装设备被广泛使用后,手机供应链开始伺机而动。由于预装应用的条件限制不多,导致产品在流通过程中,分销渠道商与平台厂商的合作开始增多,重装手机系统的频率随之提升。

正因如此,用户很少使用到生产环节预制的软件,开始更多地使用渠道商预装的软件,平台厂商的合作伙伴,正在从传统的生产商转向渠道商。谁更接近最终用户,谁就是平台商的最终合作伙伴。

手机预装软件并非完全无用

在2010年年末,知名市场战略咨询机构iGR Research对美国消费者进行了调查,结果发现有三分之二的受访者认为预装软件是智能手机买家的购机动机之一,有25%消费者表示预装软件的种类和质量影响了自己的购机决策。

类似情况在PC(个人电脑)市场上也存在,事实上,是电脑制造商开了预装软件应用程序的先河,例如反病毒软件、搜索工具栏、游戏和某些运营商提供的网络连接服务。而这一举动在一开始也是没有恶意,且受消费者欢迎的:消费者可以在购买电脑时试用新的软件,而软件制造商将得到机会接触新用户,PC制造商也能通过和软件公司签订的在他们电脑上推广其产品的协议赚取金钱。实际上,微软在PC领域的成功,很大程度上就取决于这种消费者乐于接受预装软件的习惯。

这一点,在今天对部分中国用户仍然是如此,调查显示,中国农村市场的大部分用户对移动互联网的关注度远没有城市用户高。在不少农村市场或者中老年用户中,智能手机的概念还没有充分普及,当用户接触到新奇的智能手机时,发现手机除了发短信、打电话之外,还有很多额外功能,可以聊QQ,浏览网页,玩游戏等等。这部分用户不会把这些预装软件单独地和手机本身的功能分开,他们认为这就是手机功能的一部分。如果一款手机不能满足初级用户的这方面需求,在打开手机市场方面肯定会大打折扣。而这种需求,正是预装软件最初得以进入PC和今天打入智能手机的基础。

手机预装软件来自于PC端灵感

预装软件虽然对部分用户来说是“刚需”,但对另一部分较为成熟的用户来说,则被“人人喊打”。而这种纠结的表现,在PC和智能手机上也几乎一致。在几年前,知名科技媒体《连线》就注意到了智能手机预装了用户无法从设备中删除的试用版软件和应用程序的现象,并认为这些软件开始有泛滥的势头。《连线》把这些这些推广移动电视、足球游戏和位置搜索的臃肿软件,等同于了PC 界的垃圾软件(crapware或craplets ),这个词指代那些与设备捆绑的不需要的软件或媒体文件,它们的目的只为提高收益,表面上却是提供给顾客尝试新鲜服务的机会。

而现在,这种臃肿的预装在平板电脑领域也出现了,上市不到一年的微软Surface Pro 平板电脑64G版本,就被曝出由于预装软件占用空间过大,实际可用空间仅有23G。

八成用户不愿意手机预装软件

在中国有近九成智能机预装了第三方软件,定制机、合约机的情况严重。

《2013年中国智能手机预装软件用户调查报告》显示,新买手机中有预装第三方软件的用户达到87.9%。

来自第三方的艾媒咨询发布的《2013年中国智能手机预装软件用户调查报告》中的数据显示,在用户新买智能手机第三方预装软件情况方面,表示有预装的用户达到87.9%,而近八成用户表示其新买智能手机里含有15个以上第三方预装软件,其中以31-45个的数量范围为主,占32.8%,其次是16-30个,占28.3%。而仅有7.6%用户表示新买智能手机里的第三方预装软件数只有5个或以下。

还有,八成以上智能手机用户反映第三方预装软件过于消耗手机内存;另外约有一半用户分别表示第三方预装软件浪费资费及消耗流量;而认为此类软件带来积极影响的用户则不足两成。由此可见,在中国,智能手机被预装软件“绑架”的情况有多糟糕。

特别需要指出的,在这些预装大量软件的手机中,有相当部分都是运营商所推广的定制机和合约机,这些手机往往还会单独大量预装运营商的应用商店,邮件系统和通讯录等软件,情况甚至要较普通手机的预装更严重。

监管手机预装软件需要执行力

在去年11月1日前,关于智能手机软件预装方面的法律和政策存在空白。而从去年11月1日起,中国正式执行工业和信息化部发布的《关于加强移动智能终端管理的通知》。该通知中,对移动智能终端安全能力和预置应用软件提出了管理要求,规定手机厂商不得在手机出厂时预置5种性质的手机应用软件,其中包括未向用户明示并经用户同意,擅自调用终端通信功能,造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果等。也要求了运营商定制手机机型需要保留用户自行卸载预装软件的权利。

不过针对这项通知,笔者认为这只是行业监管的声音,关键在于执行力和操作性,这一行业监管政策效力偏低,通知并未提出具体的惩罚措施,用户的合法权益如何保护也未涉及,效果还有待观察。

我们再来看下国外,美国Carrier IQ旗下软件因会追踪用户隐私信息被受争议,而对此,美国出台了《移动设备隐私权法案》,《移动设备隐私权法案》在执行和处罚上就可操作的多,不但明确规定了第三方软件在安装和获取用户信息时应取得用户许可,针对违反法案获取用户信息的行为也有明确的处罚措施。

强制预装软件直接违背了消费者自由使用手机的意志,强制预装软件同时又不进行解释说明违背了消费者的知情权。所以,如果手机捆绑了软件,并因此能够以一个相对低价卖给消费者,就理应向消费者说明,由消费者自己判断是否购买。但现实中,往往低价就成了唯一被提及的因素,其它如预装难以卸载的软件这种代价都被有意无意的掩盖了。

预装软件本就是一个将软件和硬件成本均摊的办法。所以这其中并不是简单的“禁止”就能完全解决的,利用法律保证恶意软件对消费者威胁降到最低,同时,再利用市场竞争让消费者能够更自主多元的选择产品,只有这样才能真正的让消费者得利。

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