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2011-10-31

上周五,拉手网后向美国SEC正式提交F-1文件,申请赴美IPO,并计划在纳斯达克证券交易市场上市,股票代码为“LASO”。拉手网IPO拟融资1亿美元,巴克莱资本将担任IPO承销商。

根据F-1文件显示,2010年拉手网净营收为人民币1047万元(约合162万美元),营收成本为232万元,毛利润为815万元。运营支出为6000万元,运营亏损为5185万元,净亏损为5350万元(约合828万美元)。每股净亏损为0.23元(约合0.02美元)。

2011年上半年,拉手网净营收为人民币5782万元(约合895万美元),营收成本为611万元,毛利润为5170万元。运营支出为4.43亿元,运营亏损为3.91亿元,净亏损为3.91亿元(约合6054万美元)。每股净亏损为1.75元(约合0.27美元)。

拉手网CFO曾因造假被解聘

根据拉手网的招股书披露,拉手CFO JamesZhang(张检)曾担任在美上市公司多元印刷(DuoyuanPrinting)的审计委员会主席和独立董事,由于多元印刷被摘牌后遭遇集体诉讼,该事件或影响到JamesZhang的声誉,并对拉手的IPO产生负面影响,例如或影响到IPO时的发行价格。

拉手招股书上并显示,JamesZhang在2009年9月到2010年9月期间,曾担任多元印刷审计委员会主席及独立董事。2010年9月13日,多元印刷中止与其合作的审计单位德勤会计师事务所的关系,Mr.JamesZhang辞去董事和审计委员会主席职务。2010年9月22日消息,投资者对多元环球水务的集体诉讼已经在美国联邦地方法院纽约南区法庭立案,GlancyBinkow&Goldberg代表2009年11月9日到2010年9月13之间买入多元环球水务的投资者提出诉讼。

2011年3月19日,多元印刷收到SEC传票,原因是SEC质疑多元印刷递交虚假财报、财报披露不充分及异常解聘德勤。4月4日,多元印刷被摘牌到粉单。2011年4月,美国联邦地方法院纽约南区法庭进行案件后续审理,认为涉嫌提交虚假信息误导投资者,JamesZhang作为曾经的审计委员会主席也遭遇质疑。拉手在招股书中表示,此案件的审理还需要一段时间,或将影响到JamesZhang的声誉,并可能对拉手公司及拉手IPO产生负面影响。

拉手网没有获得“拉手”商标

拉手网至今未获得“拉手”和“拉手团购”商标,公司域名也因此或将不保。拉手网提交的招股书显示,公司还未成功注册“拉手”品牌,这将对未来业务开展和经营业绩造成严重不利影响。招股书称,拉手网同时面临因此带来的域名使用的不确定性。

拉手网在招股书中表示,公司曾向国家工商行政管理总局商标局申请多个有关“拉手”的品牌。公司分别在2010年六月和七月向商标局申请“拉手网”和“拉手团购”和两个品牌,均因与现有其他第三方已有的商标“手拉手”相似为由,在2010年12月和2011年4月被商标局否决。

拉手网称,已经拥有拉手品牌的第三方或已注册多个有关”拉手”名字的品牌,公司无法防止因此带来的不利影响,并可能会因此遭到商标侵权索赔。

拉手网还表示,因未注册到“拉手”商标品牌,网站域名可能不保。若收购第三方域名,将会付出高额转让费;若转换其他域名,拉手网或将失去部分已有用户和难以开拓更多新用户,让竞争对手获利。

根据规定,经国家核准注册的商标为“注册商标”,才能受法律保护。若使用他人已经注册的商标相似的商标,则会被定为商标侵权,情节严重情况,还要依法追究刑事责任。

从拉手网来看,团购网站并不像我们看到那样风风火火。团购网站虽然很受大家欢迎,但是,其中不少团购网站都是跟风而来,真正烧的起钱的团购网并不多。对于拉手网这次IP0,我很看不懂,拉手网成立三年多,年营收才1000多万,年亏损6000多万,已经融资了10多亿,居然还能上市继续圈钱。不过我估计这肯定是外资券商鼓动的,他们是为了赚取高昂的承销费后闪人,像拉手这样的企业在美国上市后,估计很快就会退市。至于超级繁荣的团购大潮,我认为不久后必将有大部分网站呈现出亏损甚至面临倒闭的状况。

2011-10-28

诺基亚说历史网上可以找一堆,谈及辉煌的过去,相信很多人知道的比我多,可我现在看到的只有没落甚至消亡。是我悲观的么?我看不是,商战的战略战术有很多种,诺基亚这个大笨象显然已经不是三星和HTC的对手。

首先,当微软推出WP7的时候哪怕并不成熟,以上两个公司都会推出自己的手机,哪怕全部是英文也有国内的人使用尝鲜,如果过去快一年了,诺基亚才等WP7的第一季成熟的芒果伴着推出,可等铺货到最后到中国消费者的手上估计还要等到年底去了,如此以来节奏上慢了半拍了,商战上的一招:快!诺基亚输了。

其次,WP7是一个新生的系统比起来安卓和苹果成熟,显然这个芒果还是生涩了,国产应用的匮乏,微软不过多的开放api使软件开发者面对系统开发起来的限制很大,商战上的:强!诺基亚又输了。

那会最后回到体验来说呢?其实很一般尤其是对我来说,不少人说WP7流畅赛过苹果的确我承认,可流畅有什么用呢,如果流畅是WP7的粉丝引以自豪的资本,那么我觉得这些人更适合去买一双女人用的丝袜,说不定更丝滑更便宜,何苦来WP7体验流畅呢?

一款智能机如果没有了应用何谈智能,就如同一个高科技含量的机器人唯独程序指令芯片损坏了一样那就是一堆废铁,有人说等待也是幸福。你觉得是可我觉得是痛苦,人生苦短何必要在如此等待中虚度呢,连论坛出一个智能拨号都可以引来一阵欢呼,说明什么,说明了资源的稀少。

iPhone4S的发布改变了什么,其实大家都知道没什么太大的惊喜,可苹果改进的主要是软件的功能发布会上更多的是对软件系统ios5的侧重,而诺基亚的发布会呢,缺乏新意,最后的硬件评测也毫无意义,现在能上双核大内存的手机比比皆是。商战上的:用户需要什么而你什么都没有,此时诺基亚又输一招了。

WP7在中国一定失败,为什么我的预测这么绝对,用过的人就知道流量是硬伤,WP7跑的流量超过ios和安卓一个月开着什么都不干就可以跑近200M当前中国人对电话费的消费能达到么,我见过很多手里拿着两三千电话的人可他们包的流量只有20块150M甚至更低,这是WP7最大的致命伤,我用过我知道,你可以说随时关数据传输,那我也告诉你不是在用手机而是手机用你了。

那么WP7的对手安卓和苹果一定胜利吗,未必。安卓的开源致使市场的混乱,安卓最后的崩塌或许伴随它的就是系统的安全性,当安卓不再安全的时候也许就是安卓倒台的时候了。那么如日中天的苹果呢,至少我现在还没有挑出来更多的毛病,但我相信一个自然规律盛极而衰,没有任何东西可以逃过这个规律,现在的苹果也快接近顶点了,而乔布斯的离世或许冥冥中已经注定某些东西的存在了。一切都在生死循环中转换着,今后一定会新的系统突破上面量大系统的压制占领市场,这是必然。正如当初诺基亚购买moto淘汰的设备最后发展起来超过moto。正如moto被诺基亚超越濒临倒闭的时候,安卓的出现拯救了moto一样,苹果也经过了那生-死-生的过程。

诺基亚已经是在下坡路,要想复兴已经很难,必须经历时间的磨砺才可以,万物的规律已经注定了一切,至于诺基亚是否消亡或许只有天知道了。

2011-10-27

其实团购思想自从五六年前就有了,最初美国是萌芽期,团购思想就是消费者定制,当时也是来自戴尔模式创新。

以前大家都要一些东西,比如mp4之类的东西,需要查看pdf word和企业ERM部分模块。当时没有这种东西,所以山寨很流行,国外也吹供应链。于是想到如果把自己想要配置往网上一晒,如果有同样想法的人也跟着下单,这样团购就有了。订单可以用订单来招标,谁来生产这些东西,当然这种模式要保证质量。比如招标时候可以有规定,比如达到什么iso9001认证的。

以前西方把产业转到发展中国家时候就这样想的,自己全球采购,市场公平竞争。但是到中国后行不通了,我们人民币不是自由兑换的,这下西方傻了眼。现在西方设计和系统构造方面确实是我们不能比的,西方产业转移后,确实实现了西方原来所设计的低成本低价格供应,但是很多贸易堡垒让西方不是不反思。其实公平市场确实可以带动全球贸易,但是每个国家都有贸易保护,结果这方面大大打折扣了。

说了这么多背景,话归正题,今天的团购就是商家的主场,意思是商家来供应商品,然后购买的产品价格比原来更低,而不是消费者主场。现在这种团购方式也是一种妥协结果,因为物料供应链发展不是很好。

电子商务普及市场还会更多细分,网络购物不安全是因为交易不安全,如果交易安全了,那么电子商务市场不会只是几家大商家瓜分。比如前几天看了一篇文章说酒店订房反向定价,就是消费者定价,由商家来竟价。

网站会吃中间差价,这就是用户为主的方式。其它也差不多,比如你要一台电视机,你说出你的价格,然后在国家质量范围内,商家再竟价。还有种是批发模式,比如50人是什么价,1000人是什么价,这样团购可以由生产厂商来定。比如农民从地里卖大白菜,或企业生产产品。

有媒体说99%团购网站要倒闭,我看未必,因为很多是本地的,他在本地有市场,因为本地他本身有资源比如社区,比如客户群,所以本地团购可能转型本地商务,增加传统销售就可以了。

我感觉现在团购网只是给网络带来电子商务,他们做为宣传者,不知他们能不能熬到电子商务成果。目前团购网站并没有什么门槛或审批,比其它网络开放得多,所以我说团购不定要死撑团购,应该添加传统销售模式。虽然大团购网可以烧钱,但是电子商务本来不可能揠苗助长。中国电子商务市场不像美国那么成熟,有一个过程,现在倒了一批可以让电子商务深入人心,但是真相什么时候迎来电子商务开花结果恐怕还要一段时间,目前还没有解决电子支付担保问题。支付宝又在垄断地位,抽成多。

目前很多团购网诈骗多,信誉低,真正购买并不一定这么多人。小团购网站还经常蒸发掉,让人却步。而且团购的不一定是自己想要的东西,有时候可能只是看见便宜就下单。

所以团购要转成电子商务,只有电子商务普及后,团购才能成行。我们电子商务还没有行业自律,还是炒作,有些明明是骗子行为,大网站应该做到不作恶,洁身自好。比如近日曝出京东手机售后调包的问题。这些都是没有诚信,比产品质量问题更加另人厌恶。

其它就是政策问题,搞什么审批,什么政策,这个行业就死了,因为太多利益集团左右着。比如电子书问题,搞一个门槛出来,某厂商以为自己可以独步天下了,能左右政策但是左右不了市场。因为大家都不理你,你自个玩吧,其实电子书中国人也挺有市场的,结果那厂商用关系出台一个政策,活活把这个行业搞沉下去,如果开放市场很多公司进来,小公司也会进入,那么人才济济,竟争加强,很多东西推陈出新,可以搞活市场了。就像现在的微博,总有一些相关部门提出审批申请,其实除了几家大的微博平台,还有很多专业细分微博平台,这些都是特定行业,加上api开放,可以灵活接入现在所有几家大的公共微博。

所以我不怎么看好现在微博前景,未来必然会受到更多的监管。只有开放才能实现长远发展,因此电子商务没有需要审批也没有什么要监管的,那将来还是有很大市场,只要越来越多公司卷进来,如果搞门槛了那就可能以淘宝模式样子,这样马云更加提高门槛,让小卖家活不下去。结果是电子商务不温不火,还可能会出现其它类似的电子商务模式。

最后是团购网站转成本地传统电子商务,那么也可以立足本地也可以推动电子商务,所以了不会有什么死不死问题。因为手里有商家,有立足点。所以我感觉这点跟快递发展很类似,松散联盟,向专业发展,打通生产,销售,配送问题。当然,如果地方团购网站就此转型,现在可能是一个好时机。

2011-10-26

乔布斯走了,走得轰轰烈烈。iPhone5变成了iPhone4S,乔布斯用自己的生命为苹果新一期的营销铺平了道路,iPhone4S销售全球飘红。乔布斯瘦是瘦,肉也不少,国内商家少不了打他主意的,也想通过iPhone4S喝点汤。凡客推出了新一期的广告“活着就是为了改变世界”,乔布斯的头像非常醒目,仔细一看,原来是《乔布斯传》的封面。活人比死人狠,用“全球第一牛人”头像做广告比“不是演技派”更吸引眼球,还不用掏钱买肖像权,凡客的营销团队够狠、够快、够准。

题目由《乔布斯传》引出,方舟子在10月22日的微博“乔布斯得的是胰腺神经内分泌细胞瘤中的胰岛瘤,这种肿瘤更温和,手术通常可完全治愈,10年生存率90.5%。但是在乔布斯尝试了9个月的另类疗法(针灸、草药、食疗等等)之后决定做手术时,癌细胞已扩散,不得不切除胰腺、十二指肠并做肝移植。此后他仍热衷于实验性疗法,参与制定治疗方案,拒绝常规化疗。”这条微博涵义简单,但寓意却丰富,楼下回复惊呼“中医害死了乔帮主”。《南方都市报》采访《乔布斯传》的作者艾森克森,“他试过饮食疗法,还去见过巫师。”艾萨克森说,“他尝试很多延长寿命的方法,但就是没有接受手术。”他还表示乔布斯曾对自己的错误决定深表后悔。

值得注意的事,四处查询都没找到乔布斯采用中医的方法来治病的证据,很诧异方舟子从何得知乔布斯的生活细节。也许是方舟子提前读了乔布斯的传记才引发这样的感慨,未见文字未见证据,我们还是有理由对这条微博的内容进行质疑。

方舟子老师对强烈反对中医,认为中医是伪科学,立志彻底把中医打到在地再踩上万只脚使之永世不得翻身。方舟子秉着“科学精神”打假除恶,赢得了广泛的社会认可和荣誉,然而方舟子能解释一下他所谓的“科学”的定义到底是什么,“科学”的评价标准到底是什么。

科学就是可以被证伪的,我们可以通过实证的方法对某一个观点进行检验,如果没有被证伪,那么就可以认为是正确的。中医是中国的传统医学,它以阴阳五行观点为哲学基础,望闻问切为主要诊断方法,草药针石为主要治疗手段,自神龙尝百草始已有五千年的历史。中医治病救人、救死扶伤,是古时候中国人应对疾病侵害时的主要手段,它的作用和功能是经得起历史的检验,要是医不好人中医有谁还去看大夫。

中医是经验科学,是累加的经验集合而成的。无论是气血运行、药理药性,还是针灸推拿、接生刮骨,都是普通老百姓在几千年应对疾病的经验积累,再由知识分子阶层收集整理,得以流传后世治病救人,比如很多民间偏方。由于没有完整可靠的实验体系,中医不能够利用实验的方法对药方和治疗手段的有效性进行验证,一些偶然的经验只能在实践中进行检验。病人运气好,活;病人走霉运,死。也就是说,中医的经验成果是以人作为实验对象得出的,这些知识比西医通过小白鼠身上做实验更加有效。之前看过一个故事,古代有个州官的厨子善于烹饪猪血羹,他邀请了朋友到家里来请吃猪血羹。州官让人就杀了一头猪,将猪血放在大盆里等它凝固,自己就和朋友聊天,快到饭点了厨师说猪血凝不上,吃不了猪血羹。州官很生气,就大骂厨师,周围的人都劝州官,也想搞清楚怎么回事。州官命人把猪血倒掉,发现了几片东西,找下人一问,原来是昨晚削的藕皮没清理干净。州官的朋友中的大夫讨论,藕是不是有除淤血的功能,后来他们在试着用藕做药发现藕凉血止血散瘀之功。故事里要验藕的作用,不管吃多少,不至于要命,但试用砒霜这样的猛药肯定就很可能闹出人命来。当代中医使用的药方都是前代积累下来的,鲜有新药和治疗方法问世,这与现在中医缺乏有效可靠的研究体系有关,如何应对这个问题是中医要发展必须解决的前提。

正如上面说的,科学是可以被证伪的。在统计学上来说,如果中医治疗不了大多数的病,那么中医就是伪科学。现实生活中,中医不仅能治愈病人,在某些疾病甚至比西医的效果更好,而且中医往往比西医更为廉价和方便。中医也有治不好的病,西医也一样,小概率事件不能否定中医有用的假设,否定中医的可能性极小。

中医的发展还是存在太多的问题,一时难以数尽,暂时没想到症结在哪里,总体感觉是两套知识体系的冲突,与其他中西文化冲突相类似。学识尚浅,难以回答。

乔布斯传上市了,今天我也买了本看看,想看看乔帮主的饮食癖好,这样我们才能规范日常饮食,为了能够买到iPhone50。

2011-10-25

也许,我们每个人都收到过各种各样的推销电话和非法短信,我们都在困惑为什么垃圾短信如同狗皮膏药般粘在手机上就是杜绝不了,我们去看看电信运营商怎么处理部分官员的手机,就或许可以找到一些原因了。

有媒体报道,部分官员实际上被运营商列入红名单,可以免收垃圾短信。这就好理解了,既然有人可以列入红名单,相信电信运营商对这些人也是精挑细选了,主管部门、政府部门、立法部门位高权重的人物肯定都在电信运营商的照顾之列,如此一来,既然免受骚扰,那么针对垃圾短信的立法、监管积极性自然不高,甚至可以作为区别于普通人的一种特权,对其置之不理自然也可以理解了。这事看来挺神奇的,但神奇的背后,是电信运营商的流氓手段和奸商的无耻嘴脸。

但是我们普通用户还是想知道,为什么部分官员可以享受这种待遇,我们不可以呢?电信运营商可能会说,因为你不是官员,所以不给你这种权力。

好吧,我们不能享受这种特权,但是法律所明确规定的基本权利我们应该享有吧。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

按照此条法律来解释,那么电信运营商在提供服务之初,就应该告知用户,你提供的服务是按照身份地位不同来划分服务内容的,否则你提供的服务就应该实行统一的标准。

基于此,我认为所有的普通手机用户均有权起诉相应的电信运营商,要求一、将申请加入“红名单”的用户手机号码同样列入红名单,以免受垃圾短信骚扰,二、对于新增用户,电信运营商如不同意列入“红名单”,则应在服务条款中明确注明:本公司的服务按照官位级别划分不同的服务内容。

记得哲学里有一句话,叫做事物本质都是具有两面性的,当得有电信产业运营商有“红名单”待遇后,我觉得:电信产业运营商只顾拍马屁,却忽略了电话推销、发送广告短信等也有价值的一面。比如:购房者就欢迎房产推销电话等等。任何事情都是有好的一方面和坏的一方面,电话推销、发送广告短信等也是如此,有人嫌,有人爱。或许享有电信产业运营商有“红名单”待遇的领导,错过了不少购置房产的机会呢。

正是如此,万一电信产业运营商授予我享受“红名单”待遇,我肯定推掉的。因为,我们的有限机遇就在无限之中,同样,有用的信息,也在无限的信息量中,至于是否需要进入“红名单”,还得要看用户的需求。

2011-10-24

最近,苏宁电器的高管表示10月底苏宁易购将上线图书频道,年底希望能上到国内图书B2C前三甲。此时此刻,我能想到的是,苏宁易购的想法太过天真,如今当当、卓越、京东在图书B2C领域已经深入人心,品牌影响和用户忠诚度已经非常高了,苏宁易购现在急于上线图书频道,或许从以后的发展来说,会是个鸡肋。

首先,最终的图书面对的是普通网友,普通网友要的就是价格便宜,这点苏宁易购不占优势,再打价格战的话,短期看着消费者获得实惠,长久下去好多实体店只能关门,大量员工会失业,价格战的发起人也会后期资金匮乏,整个经济体系或者说商业模式都要有彻底的改变,可能最终大家都不愿意生产了。或许共产主义,计划生产会因此实现。

其次,苏宁易购能否象张近东同志希望的那样发展我看也未必,我是经常网购的人,有几次想用苏宁易购体验一把,但是东西就是比京东贵(也许是个别产品吧),我买的数码产品基本上都是京东便宜,再加上前段时间有网友爆料苏宁易购强行取消其使用优惠码购买的产品,使得我对苏宁易购的信任感又降低了。

尽管苏宁线下的流通、渠道再牛,但不能体现在终端价格上,这有什么用?如果在看这篇博客的您跟我一样天天看见为了便宜一毛钱的老百姓就愿意多走一公里地去买东西的话就明白我说的是什么意思,中国还是精打细算的人多,零售比的就是价格,后台做得再好,不能体现在前台的服务与价格,这就是无意义差别的企业。

闲话那么多,就是想说明这种特性的企业加入图书B2C,会很不令人放心,虽然短期看苏宁由于中国的体量等有利因素的存在发展,暂时可能没有问题,但就长期来看,这个企业随时净利润都会进入缓慢增长期,甚至停滞不前。

最后大胆猜测一下,苏宁易购如果上线图书频道,用“鸡肋”这个关键词来描述,也许是好词语,至少说没有进入国内图书B2C前三甲的可能性。

2011-10-21

从新生入学起,三家运营商就在校园里展开了大战。三网融合本来是大趋势,可是现在3G时代,却造就了运营商之间的PK。电信的市场本来是宽带这一块,自从竞标难道CDMA业务之后,便花大价钱和移动抢蛋糕吃。移动做了多年的垄断,积累的市场网络是何等坚固。况且手机网络又和其他业务不一样,它有很大的关联性,于是电信移动的市场之战变得充满变数,虽然电信狠下血本,但结局却不得而知。

为了防止垄断,移动通讯业务本来是有移动和联通平分天下的。只是联通很不争气,年年亏损,如果不是国企怕早就已经清算了。于是,在移动电话的市场上,移动就成了独裁者(电信那么一点点的天翼业务忽略)。于是,13亿的国民便只能被移动鱼肉了,通讯费居高不下,业务也相当死板,可以咱们又没有什么选择。电信开始3G业务,是中国通讯网络开始新一轮的市场竞争,开始摆脱传统业务的束缚。只是,这个开始应该是相当困难的。不过对于三网融合来说,这自然是一个好的讯号——移动通讯网开始和互联网进行业务整合。

学生从来都是电话消费的主力军之一,并且学生善于了解并且接受新的概念和新的事物。于是,学生也就成为移动和电信营销的主要对象。学生是进军社会的潜力部队,并且他们日后的通讯网络也会主导社会的移动通讯网络。于是,在市场营销的账本里,学生显得非常重要。要知道,争夺过来一个学生用户就有可能争夺过来一个小的集体网络。

记得六年前,我入学的时候,学校里移动业务基本上还是移动的天下,联通只是应个景儿地出现一下,根本没有任何战斗力。而现在的校园里,硝烟弥漫,各种有木有、hold住成为战争的口号。3G概念的出现给移动招来了一个劲敌,这个劲敌也是个财大气粗的国有企业,有的是钱也有的是身份,并且还有以有线通信为基础的互联网新业务——这个是移动没有,也不能涉足的领域。

电信的营销主要打的是低价通讯服务费以及手机和网络捆绑。依靠自己的互联网业务积累下来的市场来捆绑移动通讯业务。而这种捆绑看似是营销的手段,却是日后三网融合的雏形。随着互联网的发展,现在互联网的承载能力已经非常大,在互联网上的业务也日益全面。而现在通讯网络、广电网络也逐步开始数字化、网络化。

于是,不可避免地,三大网络必须完成最终的整合。因为三个网络有很多交叉的部分,这些部分为用户造成了很大的不便。3G的到来,数字化日益生活化使三网融合更加呼之欲出。强大的移动手机终端将通讯网和互联网结合,只是这样的结合仅仅是表面上的,而不是实质的业务整合。

所以现在,现在很多大学生群体都有一个移动的手机号,一个电信的手机号,还有上网账户电信移动各一个。如果是去电信营业厅问,电信虚拟网号是否能和移动的虚拟网通讯,肯定会被前台人员告知不行。其实,现在大学生所需要的,不是独立的电话号码、独立的电视和独立的宽带帐号,而是需要一个具备三网融合元素的有利产品。

2011-10-19

据《北京晨报》报道:在部分卖家用激进方式抗议淘宝商城新规则一周之后,淘宝更新了《2012年消费者保障及商家扶持政策》。17号下午,淘宝商城宣布为新规投入18亿元。前几天还身在美国的阿里巴巴董事局主席马云也匆匆赶回杭州,他说:“这两天的事情让我感觉难过,我在手上写了四五个‘忍’字,怕今天会说过头。”

俗话说:忍字头上一把刀,是谁将亿万富豪马云逼得连在手上写了四五个忍字,答案是中小卖家。成也萧何,败也萧何。曾几何时,淘宝是如何发家致富的,大概如过眼云烟,不在马老板的身旁留下一丝云彩。

淘宝商城新规的真正意图

有很多网友天真地以为淘宝新规出台,这样是为了打击假货,其实这是错的,马云是假借打击假货为借口,行疯狂集资之实。真要是打击假货,根本用不着采用这种疯狂提高几倍乃至十几倍的保证金和服务费的办法,只用加重对出 售假冒伪劣商品的卖家处罚就足够了,比如买家投诉假货,只要证据确凿,就十倍赔偿,三次卖假货就直接关店。这样的措施对于那些商家是十分严厉的,足以阻吓他们出 售伪劣产品。

因为这些小商城可以说都是东挪西借或者倾尽积蓄先花钱开公司,再花钱开网店商城,他们已经向淘宝缴纳了10000元先行赔付的保证金,还有预交了6000元年服务费。他们知道一旦十倍售价罚款甚至关店对于他们意味着血本无归,只要罚则明确,他们会遵守的。不要以为中小卖家就等于卖假货,我要说的是大商城有他们的顾忌不卖假货,而中小卖家也更有他们的担心,他们对信誉和评价更加在乎,因为他们弱不禁风,他们伤不起,他们最害怕被投诉。因此,请不要以商城的大小来作为卖真假的标准。卖不卖假货是商家的道德问题,就像你的人品、你是否说谎成性,与你的收入高低无关一样。

而淘宝商城,却将集资的本意捆绑在“提高卖家诚信”的招牌下,妄图掩人耳目,这种行为还真的迷惑了一部分对淘宝规则不太熟悉的网民。

另外,有一些网民居然还在为马云这种无耻的行径叫好(当然不排除这些网民是五毛党)。假如里面有真实网友,那请问一下,你们以为这真的是为了保证你们买到真货吗?更何况实事求是地讲有些人就是奔着冒牌货来的,真货确实有一些人买不起。即使你们每一个人都想买到适当便宜的真货,但你们可知道,当数量众多的中小商家被高额的保证金和服务费赶出商城以后,淘宝商城剩下的就是所谓大卖家,正所谓“店大欺客”,数量少了,大卖家们就容易结成价格联盟,他们只要比实体店里便宜一点,买家就会很无奈,结局就会类似当前的成品油市场。

对于淘宝商城来说,只要有对售假严厉的罚则、充分的竞争、数量众多无法结成价格垄断同盟的卖家,才是对广大买家真正的负责。

淘宝商城或许还会有下一次内乱

淘宝惹起中小卖家之怨愤,在于不该将商城与淘宝C2集市混在一起搜索流量,对淘宝商城来说不规范,对淘宝C2集市的商家来说不公平。就像是同城的人民商场与国际金鹰,什么档次的东西入驻什么样的商场,交的场位费当然不同,消费者也可以明白消费,哪种价位的,哪种品位的,就往哪去。

在淘宝商城里,商户级别看不到,评价中差看不到,混在集市里一起搜索,马老板自己觉得妥当吗?别责怪那些什么所谓的攻击者,是的,里面有不平的卖家,更有淘宝的同行竞争者,也有好事起哄者,在中国目前这个状态下,只有这种形为才能唤起领导者的注意,也只有这种形为才能促使你马云站出来说话。

马云今天18亿扶持我相信,但我更相信商人是利为先,所以马云没必要损失自己的财富而让内杠一时平息,马云今天说的话,在不久之后肯定又是更改规则,因为源头错了,以至于一遇到问题就更改规则,源头不对,规则不断,让好事者,让不良者有空子可钻。从我几天在YY的旁听来看,马云及时地将商城与集市C2分开搜索才是正道,让消费者爱哪消费去哪消费,同样,这也是平息中小卖家怨愤的最佳通道,如果不能彻底平息中小卖家的不满情绪,难免就会再一次出现淘宝遭围攻的事件。

在17号下午的媒体说明会上,马云的谈话慷慨激昂,我相信,任何一个有理智的中国人都会同意,但同意是一回事,对马云做事的方法的讨论是另一回事。不可否认,淘宝上的商家泥沙俱下,但阿里巴巴在淘宝时,是否可以充分考虑到合法经商的中小商铺的利益?不要因为闹得沸沸扬扬后,再做弥补措施。因为这会让人觉得这个公司做事都是站在自己的立场上,出台措施不谨慎。对公司的形象也是一个损伤。

马云长叹一声:下辈子再也不做电子商务了,唉,谁又知道自己下辈子会是怎么样的?鲁迅刻“早”字后,成为一代文学巨匠,马云写了“忍”字,会不会成为经营大师,只有拭目以待了。

2011-10-17

尊敬的商务部领导您好

这是一封来自淘宝商城卖家的信。

淘宝商城11日毫无征兆地发布了新规,大幅抬高了商城的保证金和服务费10倍左右,这一举动把我们这些中小卖家逼到了进退两难的境地。

进,前面是围兵重重,磨刀霍霍的淘宝准备撕扯我们的身上的肉喝我们的血。因为淘宝开出的价码,是我们无法能够接受的,淘宝继续用他们提供的平台来盘剥我们的劳动价值。试问,我们中小卖家,要付出多少汗水和时间,才能赚回如此高的费用?

退,后面是万丈深渊深不可测。跌下去我们将粉身碎骨。就是说如果我们现在退场,那么我们前期的投资、包括积压的货物,仓库、写字楼、装修费、全部打了水漂。那么在买不起房、看不起病之后,我们就连最基本的穿衣吃饭都成为了困难。

淘宝的这一举动,确实把我们逼到了悬崖边上,在悬崖边上的我们,做了个短暂的思考,我们这里大多数是70后80后90后。我本人也是80后,我就主要讲讲我们80后这一代的心声吧。

在大学毕业以后,我们面对着就业难,没有给政府添加压力,没有给社会治安制造不稳定因素。曾经我们背起行囊,告别白鬓如霜的父母来到了陌生的城市,想用自己的双手打造属于我们自己天地。我们不想做游手好闲的浪子,于是我们进了私企打工。好,面对资本家的压迫剥削,冷眼与歧视,我们为了换回微薄的工资,我们可以继续忍受,因为我们需要积蓄我们的财力,慢慢的开展我们的事业。

几年过去了,我们80后已经逐渐的长大,我们经过的打工时代也让我们有了初步的积蓄。在这个时候,马云说,淘宝是一个大学生创业的平台。是的,淘宝网给了我一个自己的空间。我们拿着靠我们双手得来的一点积蓄,还有父母含辛茹苦把我们养大之后,也把一生的全部积蓄交给我们。

我们很欣慰,把我们自己的理想与愿望全部倾住在淘宝网中,开始的时候生意极差,但是没有关系,因为我们努力,我们奋斗,我们执着,我们不屈。我们要认认真真坚持不懈的开创淘宝精神,做一个淘宝人。

终于在两年的奋斗后,我们开始有了微薄的收入,我们可以用在淘宝赚来的钱养活自己。然而仅是养活自己,车子房子票子对于我们80后的这一代都是奢望品,还有我们的爱情,成为了比车子房子票子更加奢侈的商品、

好,即便这样,我们依然爱这个社会爱这个国家,我们更愿意用自己的微薄力量去为社会服务,为国家着想。

可是今天淘宝出台的这一切,几乎要把我们心里最后的一道防线打破了。我们这里的人,很可能会因为淘宝的抬价成为无业游民,很可能会因为淘宝的抬价对社会对国家失去信心。不排除因淘宝的抬价逼到做出过激的行为。面对淘宝的决定,我不知道我以后的选择是什么?但是我只想说,我会反抗,直到我的心脏停止跳动的前一秒。

在淘宝面前,我个人是渺小的,可是今天有6万以上的中小卖家,同样发出的怒吼,我们还是渺小的吗?

在媒体面前,我们被称之为“暴民”。是的,媒体们你们可以叫我们“暴民”我们百口莫辩,可是你们要清楚,真正的暴民是谁?是马云是垄断资本主义对我们剥削。

难道面对深入骨髓的盘剥,我们连怒吼的权利都没有吗?我们怒吼了就是暴民了吗?

好吧,就有个人来讲,我接受这个暴民的称号,因为我知道资本家的让步不是顺民可以做到的,只有用行动用拳头才能把资本家把马云把这些企图吸干我们骨髓的资本家,逼到谈判桌前。可这一切都是马云逼的,是垄断资本逼的。

尊敬的商务部领导,如果说和谐社会需要人人构建的话,那么马云此类的资本家就是在破坏和谐社会,他们是社会不稳定因素的真正元凶。

有一句话说的好:“要么忍,要么死”,尊敬的商务部领导,我们只是想通过一些方式合理的发出我们的诉求,我们不想给社会添麻烦我们不想给国家找负担,但是我们也不会放弃反抗,就像我开始那样说的。站在悬崖边上的我们,要么选择默默跳下,要么选择奋起反抗突出重围。

我们是爱淘宝的,因为淘宝不是马云一个人的,是我们这些淘宝人的,淘宝是我们这些淘宝人共同开创使其成长起来的。这里面有我们太多的辛酸、也有太多的喜悦、有太多的忧愁、也让我们收获了太多的惊奇。我们哭也好、笑也好、我们的怒也好、哀伤也罢,都是淘宝上每一个淘宝人的时间记忆。

经过广泛的听取,总结以下几点诉求,希望能够得到解决。

1:撤销此次不合理的涨价行为包括维护费用涨价及抵押金提高

2:淘宝的直通车的规则明显不合理,我们要求淘宝直通车公正公开公平。

3:对于支付宝也要求公开支付宝资金透明度。

4:针对小卖家C店要求增加流量..

5:我们强烈要求淘宝官方必须做到公开公正公平。每次涨价或其它决议能够举办听证会邀请中小卖家参与其中。

6:我们要求组织我们淘宝人自己的公会,用中华人民共和国的宪法来维护我们每一个卖家的利益。

此时此刻,我们需要政府介入此次事件,帮助中小卖家走出困境,帮助我们血与泪、生与死之间徘徊的80后。

此致敬礼

淘宝卖家

2011-10-14

昨日,淘宝新规引发7000家中小卖家围攻大卖家的事情被报纸、电视和广播大量报道,但是,有媒体称其为“网络围殴事件”,甚至把中小卖家的行为说成是一起针对“淘宝商城新政”,有组织、有预谋的暴力反抗行动。看到这里,听到这里,我不禁哑然,为何“网络自卫”被说成了“网络暴力”?

对于淘宝商城来说,有庞大的社会资源和资金可以供其调用,属于绝对垄断者;对于中小卖家来说,他们没有社会资源,没有充足的资金,属于标准的弱势群体,所以只能使用最原始的维权方法。在淘宝商城与中小卖家的几个回合交锋中,小卖家体现的是自身的无奈与讨个说法的决心。现在,淘宝内战已经进入了白热化阶段,而且由于网络世界的灵活性,这一切似乎没有那么容易被叫停,目前双方的战斗仍在继续。

从当下的局势来看,中小卖家尤为辛酸,试想一下,他们辛辛苦苦经营的小店,因为经营成本的突然上升而被迫关闭,此前所有的投入都打了水漂,这种打击可能是毁灭性的。现实当中社会矛盾的焦点之一可能非暴力拆迁莫属,但那毕竟还有地方迁,还会有补偿,争议的焦点仅仅在于补偿的多寡罢了。而如果淘宝新规导致一大批中小卖家倒闭,血本无归,这又算什么哪?既有卖家不是意向卖家,可以从容地选择进退。小鱼找到了有水的地方生存,现在要把水抽干,无论水是公共的还是私人的,都不能一意孤行。新规则的制定本来就应该事先征求卖家的意见,正如现实中商城的拆迁也必须与租户协商和达成拆迁补偿协议一样。

没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。与现实中的社会矛盾一样,中小卖家与淘宝之间的冲突,其实质是经济利益的冲突。对于利益冲突的调节,一定基于两个要素,一个是要遵循一定的规则,一个是要遵循对等谈判的原则。矛盾之所以引发冲突和最后导致暴力事件发生,一是没有双方共同认可的规则,而是双方处于完全不平等的地位。以现在淘宝的强硬态度来看,两个方面的条件都不具备。对于矛盾的解决,我有两个建议:短期内,希望政府相关部门能够及时介入,但一定要一碗水端平,而不是偏袒一方打压一方,并着手准备制定相应的规则;长期的,希望淘宝卖家能够建立自己的行业工会或者行业协会,使自身的维权能够更规范和有效率。

淘宝商城的规模和社会性质都决定了马云的某些社会责任不是可以选择的,而是必须要承担的。韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家“被围殴”当然很无辜,这是不存在争议。我们更需要追问的是,淘宝的中小卖家们有没有其它的申诉和表达途径,这样的申诉和表达又是否有效哪?矛盾和冲突越是没有明确的指向和目标,就越是容易传播和蔓延,其社会危害性也就越大。

此外,当淘宝商城和它的小型卖家之间打得不可开交的时候我们也不能只是围观看热闹,淘宝商城此举绝对不只是伤害了其小型卖家的利益,更是对我们广大网上购物消费者利益的侵犯。

首先淘宝以完全不近人情的强硬规制意图迫使小型卖家自动退出淘宝商城。如此卸磨杀驴过河拆桥的行为本来就为人所不齿,而马云却仍然一意孤行,损害了这么多卖家的利益却一丁点的歉意都没有,反而向大众“装软弱”,要知道,淘宝在电商领域独领风骚,占有绝对的垄断地位,连国美都不得不俯首称臣。

其次如果小型卖家真的退出了淘宝商城,只剩下一些足够大的品牌店,那么就意味着淘宝将成为一个专为富人提供的一个网购平台。普通消费者选择在网上购物最重要的原因就是因为便宜,而这些便宜的东西绝大多数都是有那些小型卖家提供的。淘宝此举不仅牺牲了一路陪着它成长的伙伴,更加将我们普通消费者拒之门外。

诚然,消费者和小卖家在这场淘宝内战之中都成了炮灰。可是淘宝这种急功近利的做法也会为自身招来隐患。水能载舟亦能覆舟,淘宝的今天绝对不只是那几个决策者打拼来的,更主要是消费者和小卖家的支持,所以,淘宝这种“强行拆迁”的行为,实在是伤了所有人的心。