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2011-08-31

提及谷歌,我想是很多业内人士每日必上的网站之一,比如我现在每天所使用的谷歌的产品与服务:搜索引擎,Gmail,Google地图,Google桌面,Google日历,包括现在最常见的Android系统,其简洁高效,开源免费的特点,将公司“用户至上”的价值观贯彻地淋漓尽致。

Google的理念是,开发一个新产品或服务,首先考虑它能否有效满足用户需求,然后才考虑收回成本与盈利的问题。

垄断地位与高额利润并不是Google的追求目标,用户需求才是。这也是为什么Google在占领了搜索引擎至高点后,仍然能够保持高效的创新力,源源不断推出广受欢迎的新产品与服务,并且获得巨大的市场成功的原因。

反观微软,记得李开复曾回忆到,在Google创业早期,他看出Google的巨大潜力,曾建议比尔·盖茨买下Google,比尔轻蔑地说道:“那些年轻人都疯了,这家公司甚至还没开始盈利,居然开价20亿美元!”如今如果他能以这个“抢摊登陆价”买下google,估计做梦都笑醒了。

这正是比尔与拉里·佩奇、谢尔盖·布林最大的不同,他永远考虑的是盈利和保持强势的垄断地位,而不是一家科技公司怎样能够更好地改善人类生活。

这种好胜心和求胜欲,从一个企业家的角度来讲,并没有错。尤其是在这个企业由小到大的过程中,为了实现获取高额利润、垄断市场的目标,能有力地促进全人类的创新与进步,比尔“让每个家庭的桌上都有一台PC”的梦想就是这样实现的。

但当微软成长为一个垄断的巨无霸的时候,它的这种价值观却成为行业创新与进步的阻碍。

典型的如,现今竞争激烈的手机操作系统。之前微软推出的windowsmobile系统本身不并出众,操作复杂,运行缓慢。而且不公布源代码,系统封闭,免费精品应用较少,市场反应平淡。关键是微软还向厂家收取专利授权费,成本又转嫁到消费者身上。因此当高举开源和免费大旗的android系统面世,立马将WM系统比得一无是处。

此时,微软想的不是如何学习Google——将开源和免费进行到底。而是疯狂地打压Google,从舆论、法律、专利方面发起全面的进攻:向媒体对其进行抹黑、向美国司法部提出对其反垄断调查、联合苹果发起专利诉讼等等。

最强力的回击是联合曾经的手机霸主NOKIA,主推仍然封闭和收费的windowsphone7手机系统。早已离职的李开复对此进行辛辣地讽刺,断言道:在一个开源免费的时代,封闭与收费模式永远不会有出路,因为这是与整个用户需求相背离的。

毫无疑问,比尔·盖茨是这个星球上最聪明的人之一,但是一个物种的进化,应该包括智力与道德两个方面。高超的智力与低下的道德只能导致人类走向核战争,走向毁灭。

在公共利益与个人私欲之间,Google已经找到一种完美的平衡方式:开发免费新产品与服务,占领市场,再寻找盈利模式。你个人得到多少,取决于你为公众付出多少,为人类的进步贡献多少!

现在微软仍然是最赚钱的科技公司之一,苹果是最赚钱的科技公司,它们凭借的都是靠产品与服务牟取暴利,将收费与垄断进行到底,而谷歌却是伟大的,因为它将开放与免费进行到底。

很显然Goolge“开放免费”的基因注定它不会成为最赚钱的公司,但是当未来人类翻开如今这个时代的历史,Goolge绝对是最伟大的公司,没有之一。

2011-08-30

近日,在互联网大会上,许多大佬都提到了一个具有代表性的词,叫开放,目前无论是传统互联网的大牛,还是移动互联网的尝鲜者,也都把开放精神当做一个推动自身发展的工具。上周九城宣布旗下的无线互联网游戏社交平台九城游戏中心推出iOS版SDK并和Android版互通,让我们从九城在移动互联网动作,来观察开放时代下的移动互联网。

一、互联互通的意义。目前,iOS版和Android版很少有互通的社交游戏,乃至出现了iOS排行榜和Android排行榜,两方粉丝也分成了不同的阵营,按照一位参加互联网大会的资深人士来说,这样对于无线互联网行业、对于游戏行业、甚至对于移动用户的良性发展,都是极为不利的。其实一年多前,九城就开始酝酿移动互联网上的大游戏平台,战略投资了美国知名移动互联网游戏社交平台openfeint的开发商及运营商OpenFeint Inc.;然后在12月,九城宣布与OpenFeint Inc.达成软件授权协议,将openfeint平台技术引入中国进行本地化运营。今年4月,九城正式推出九城游戏中心Android版,目前该平台已集成70余款来自海内外的精品手机游戏,两个应用平台的用户可以通过九城游戏中心的平台进行交友、分数竞技等功能。从国内的无线互联网游戏市场来看,这将是未来发展必然的趋势,也是利用移动互联网社交特性推广应用的方法。

二、与潮流结合的意义。现在最潮流的事件无非是玩微博,白领们每天必问的一句话从“今天你偷菜了吗”延伸到了“今天你微博了吗”,因此从九城游戏中心的iOS版SDK上可以清楚看到,除了保留了openfeint在线排行榜、成就积分、挑战、游戏分享等功能,以增加游戏性之外,还在此基础上加入了新浪微博、腾讯微博、人人网等好友导入功能,给国内iOS玩家带来更好的社交体验。我想,未来应该会增加更多吸引用户的内容和游戏功能吧。

三、汉化的意义。众所周知,国内相当多的开发者对于英文的开发工具都不甚了解或是不习惯使用,去年我参加过一个三星bada的开发者大会,期间就有一些开发者私下交流,称英文开发工具效率很低,但又没有优秀的汉化开发工具。但现在,我了解到九城游戏中心iOS 版SDK是基于openfeint技术支持并进行完全汉化,同时为符合中国玩家使用习惯而进行了使用界面优化,使中国玩家在使用过程中拥有更好体验。兴许,这对于开发者群体来说是一个福音,同时也会对游戏平台的游戏产生一个补充。

四、便捷。iOS版本的九城游戏中心SDK具有集成简便的特性,开发者无需繁琐的操作,只要简单几步就可以为游戏加入在线排行、成就、挑战、分享等功能,使游戏拥有完善的社交平台,之前集成过openfeint的iOS游戏只需简单操作就可以成为集成九城游戏中心的版本。对于开发者群体来说,这样可以节省更多的时间用于开发其他的优秀游戏。

中国的开发者缺乏更为开放的平台,iOS平台过于封闭,Android平台开源但平台过多,普通开发者精力难以顾及诸多的系统和平台,九城的社交平台使iOS和Android系统互通,获得中国三大运营商线上商城的重点营销资源支持,并与联想、HTC、华为、魅族、机锋市场、安卓市场等30余个手机终端商及第三方应用渠道完成销售网络的铺设工作,有效协助海内外开发者将精品游戏呈现给国内用户。这样,在苹果APP上的优秀游戏,将有机会在Android平台依然可以借助九城游戏中心畅玩,从而体现了后开放时代的分享精神。

因此,我们从九城游戏中心这个案例上看,既和开发者能够进行相互之间的游戏分成,用户也能玩到不同平台的精品游戏,最后九城就能获得开发者和用户的支持,是个三赢的结局。当然,我想九城的目的不仅仅是游戏平台,资讯、娱乐也可能是其发展的方向,在无线互联网时代,这些方向都是后开放时代隐藏的钱景。

每年的校园营销都是运营商的一场大战,从去年开始,随着移动互联网的蓬勃发展和智能手机的大量普及,三家运营商都不约而同的把重点放在了数据业务上,但是移动把目光放在即将推出的4G,电信是语音数据双管齐下,联通则是保守的推3G,校园版的三国争霸,在这盛夏之际正式上演。

校园,历来是运营商的必争之地,有其特殊的重要性:

1、高校的学生是未来社会的中坚力量,假以时日将是运营商的高质客户。

2、他们具有创新意识,愿意尝试新业务,在语音业务日益萎缩的情况下,他们更愿意使用高收入的增值业务。

3、高校本身就是一个高度集中的大市场,得高校者得到的将是一个无比巨大的集团网。

有如此多的理由证明高校市场的不可替代,每年的新老生开学,运营商必将掀起竞争的狂潮。

为了争抢这些年轻的客户,运营商无所不用其极:

1、摆摊营销。这是最早的营销方式。运营商门对门摆摊设点,在形式上不断变化。从开始的两个帐篷到后来的三个四个帐篷,谁的帐篷多谁的声势大,到现在,每家直接十几个帐篷,远远望去好像远古战场两军对峙。最高兴的应该是学校,几百元/个/天的帐篷,估计学校心里正想着:我一边数钱去,你愿意搭几个就搭几个。礼品是摆摊营销的必备物品。现在运营商的礼品从纸巾盒、乐扣杯、雨伞到U盘、自行车,越来越贵越来越优惠。学生还是那些,市场还是那个,但是运营商的成本无限增加。

2、接待营销。这个也是有意思的营销方式,运营商喜欢争抢学校的工作。家长学生来了,有穿着文化衫的志愿者进行引领。在休息区,有运营商提供的矿泉水。并且带你去报到,带你去寝室,带你环游学校,直到新生睡上自己的床,为的当然是学生的首次青睐。为了增加美誉度,这个无可厚非,但是当其被每个运营商使用的时候,就变成一项费力不讨好的事情。而且本人觉得,年满18岁的年轻人,是不需要这些照顾的,如果学校工作到位的话。过度的营销,会让人反感,因为你不能证明你穿着文化衫来帮我搬东西是没有目的的。

3、拦截营销。这是接待营销的变态发展形式。运营商在高考通知书里,就直接夹带了自己的号码卡。当新生来到学校所在城市,运营商直接派车在车站接待,在车上运营商的营销员介绍学校和城市的情况,顺便进行一次营销。到学校之后,就是运营商接待营销的表演时间了。我只能说,学校真舒服,这样费钱费力的工作都有人抢着做。不久前工信部发布的《规范校园营销管理办法》也是一纸空文,市场上目前的情况就是一个愿打一个愿挨,比如苏州文正学院强行将所有学生原先使用的移动一卡通转换为天翼一卡通,虽然遭到学生群体的强烈抵制,但无可奈何,毕竟不知道学校收了多少电信的好处。

4、扫寝营销。在运营商的角度上看,认为坐等客户上门过于被动,发动人员直接上门营销。人海战术也是疲劳战术,你认为学生在开学之初焦头烂额的时候会办理业务么,如果需要手机的,应该在家已经买了。这个营销方式至多达到扰民的目的,导致美誉度受损。之后发展起来的学生校园先锋的深入营销方式倒是颇为可取,在学生中选取能人、学生领袖为校园先锋,让校园先锋深入学生去发展业务,不管是短期还是长期来说,都是一个好的形式。

5、误导营销。这是最近的新营销模式,南京航空航天大学的新生就接到了电话,对方称自己是南航的辅导员,如果不尽快使用通知书中附带的联通卡,那么不保证有消息能够及时通知到新生。后来新生才了解到,南航辅导员从未对任何新生拨打过类似电话,所以在这里也请各位新生和家长注意,临近开学要提高警惕意识,防范校园诈骗行为。

校园营销无比重要,运营商不敢懈怠,唯恐失去那一份市场。

鸡肋者,食之无味,弃之可惜:

1、市场从未改变。移动永远获得绝对的优势,联通能得到几个点的份额,电信移动业务份额一个点都达不到,只能在宽带卡上面获得自己的利润。最后联通电信在学生大二大三的时候会丢失得到的那几个点。得不到利润,却不得不争,实为无奈。

2、利润不断下滑。语音业务方面,校园资费不断下滑,加上校园集团网的建立,学生基本只需要支付月租来显资费了。短信业务方面,学生短信从1毛/条到20元/400条甚至更低。增值业务,基本都用来代替月租来显收费了。

3、成本不断上升。摆摊设点需要摊位租用费和礼品费、接待需要接待费、拦截需要卡资源费和车辆租用费、扫寝及其他都需要公关成本和人员成本。由于各家竞争,最后这些成本被不可思议抬高。最有意思的是,每年拦截营销需要的成本都是数以万计,为了争夺拦截的资格,几家运营商还需要支付大额的公关成本。最后几家运营商坐在一起,合议大家都不拦截了,都不做大家都省钱省力。

总之,校园营销已经成为一个累赘:

就本人看来,运营商的市场争夺成为摆设,利润止不住的往下滑,成本还在不断上升。校园市场的重要性毋庸置疑,但是校园营销应该返璞归真。在返璞归真的前提下做出营销的创新。如下:

1、集约式摆摊。摆摊仍然需要,但是2-3个帐篷足矣。因为我们还是需要业务的宣传和受理的。

2、接待营销和拦截营销直接取消,提供一些学生家长休息的桌椅也就够了。

3、优化校园先锋的管理,不断更新血液,激励深入学生的先锋们去发掘更大的市场。

4、营销创新。在传统的宣传方式削减成本的前提下,运营商需要集中力量做好营销创新。鉴于学生市场是一个未来市场,运营商的营销更需要注重形象的宣传,为未来做好铺垫。现实的业务受理主动权永远都在学生手里,对方不认同你怎么推销都是一厢情愿。既然市场份额始终未变,弱者缺失的肯定是客户使用该业务的理由。那么,业务的定位和形象的塑造就至关重要。就具体形式而言,移动动感地带的宣传已经深入人心;联通的“WO”3G形象的更新以及在校园内动感街舞和舞蹈更能给予年轻人归属感;而电信目前虽然使用天翼品牌,但是缺失的是具有感召力的年轻人的子品牌。

总之,前三点只是在保有原来市场份额的前提下,争取更多的市场份额,是实际业务推销的范畴。而运营商的工作重心应该在更为务虚的品牌塑造和宣传上,具体到校园内,就是新潮、时尚、动感、有创意的活动。而务虚的活动,在营销上,就是“拉”客户的一种方式。“拉”为“推”服务,而“推”只是“拉”的具体落实。没有“拉”,“推”只是无本之木无源之水,是没有客户基础的。

2011-08-26

北京时间8月25日,苹果CEO乔布斯辞职 COO库克接任,乔布斯时代结束,库克将带领苹果开启后乔布斯时代。

我在想如果乔布斯出生在中国会怎么样?

乔布斯生于1955年,一个私生子,到现在为止都不知道他们父母是who,他像一个被上帝抛弃的婴儿,这也许注定他一生的不平凡,收养他的乔布斯夫妇是一对普通的蓝领夫妇。

如果乔布斯出生在中国,因为他是私生子,所以他特别的自卑,同学们经常嘲笑他,小乔布斯特别的要强。几乎每天都和同学打架。老师对他是头痛不已,隔三差五的让他带家长,但这并没有改善情况。最后实在是没办法,乔布斯夫妇只能给他转学。转学的后乔布斯变得沉默寡言,不和同学交流,每天独来独往。但他天资聪明,所以成绩一直都不错,考上一所不错的中学。

中学的乔布斯对课本上那些死记硬背的东西不感兴趣,而且他也不喜欢他所读的中学。他告诉他的养父母,他决定不再上学,老乔布斯对儿子的决定非常生气,在谈了两次未果后,狠狠的把他揍了一顿。为此乔布斯离家出走好长一段时间,乔布斯夫妇怕儿子出事,历经千辛万苦好不容易才把他们的儿子找回来,也不敢再打他,请他的老师,朋友轮流找他谈心,乔布斯最后实在没办法就只好继续上学,因为对学习不感兴趣,乔布斯的成绩从此一落千丈,中考考的不好,只进了一所三流高中。

在这里面乔布斯认识了他的合作伙伴斯蒂夫·沃兹尼亚克,两个人都对电子产品非常感兴趣,在全国的发明大赛上,他们产品,获得全国电子产品竞赛的一等奖,但因为英语,语文,化学成绩都不好,乔布斯和沃兹尼亚克两个人都只考了一所电子系的大专。

大学里面乔布斯和沃兹尼亚克如鱼得水,每天几乎都呆在实验室里面捣鼓他们的产品,但他们实验的次数太过频繁再加上学校买的都是三流的产品,经常把学校的设备搞坏,所以学校决定不再让他们两个人继续在实验室搞研究。

两个人的刻苦钻研,也捣鼓出一些产品,其中的一项发明被一家公司看上,他们的老师把他们两人的发明偷偷的拿去卖给公司,赚了一大笔钱。乔布斯二人不服,找老师评理,一直告到学校,结果学校站在老师这一边,乔布斯愤然退学。

退学后的乔布斯到一家电子厂上班,因性格孤傲和不懂拍马屁,经常被领导故意找茬,乔布斯在公司呆了一段时间以后觉得再这样带下去,没有前途,所以就选择了自己创业。

乔布斯对电脑特别痴迷,所以他选择北漂到北京的中关村,开了一家电脑组装公司。他特别注重客户体验,所以他组装的电脑非常好卖,但其他的店很快就复制了他的产品,而且价格更低,他的生意捉襟见肘。

产品被别人山寨,他的生意一落千丈,昂贵的房租费使乔布斯机会难以经营下去。在一次城管收保护费,乔布斯因为没交,结果发生了冲突,乔布斯店面被砸,人被打住进医院。

北京高额的医疗费用让乔布斯无力承担,医保又不能异地报销,他只能回老家看病。

病好以后乔布斯到一家电子厂上班,每天在流水线上工作超过12个小时,每天累得回来以后倒头就睡。

通过别人的介绍他认识了一位外地的姑娘,很快他们陷入了热恋,然后就同居了,不久姑娘就怀孕了,乔布斯觉得房价太高,他又不想贷款买房,就让女孩把孩子打掉,但女孩坚持把孩子生下来。最后没办法只能和女孩结婚。

他们买了一套房子,房价太高他们只能分期付款,从此以后乔布斯每天过上班族的生活。

突然有一天乔布斯觉得自己身体不舒服,去医院检查,结果发现是胰腺癌晚期,家人拿出所有的积蓄,辗转在北京,上海各大医院治疗,但因发现的太晚,已经回天乏力,在发现癌症6个月之后,乔布斯离开了人世。

56岁的乔布斯走完了他平凡的一生。至此,再也没有苹果、再也没有iPhone、再也没有iPad等等了……

2011-08-25

谷歌收购摩托的余音未了,小米手机的争议未消,移动互联网又再次搅动了人们的神经:在今天开幕的第十届互联网大会上,移动互联网再一次成为关键词。

CNNIC的报告显示,截至2011年6月底,手机网民为3.18亿,手机网民在总体网民中的比例达65.5%。而且随着3G智能手机的普及,手机网民数还在高速增长,这也意味着移动互联网春天的到来。

这个春天已经引来了众多传统巨头,也将从功能和用户体验上重新定义手机。

从腾讯的手机QQ、手机QQ浏览器到百度的百度手机地图、百度手机输入法,再到阿里巴巴最近发布的云手机,加上纷纷把手机用户当做未来重点的新浪微博、人人开心、大众点评,一系列人们熟知、常用的PC应用纷纷被平移到手机上,LBS,云端存储等功能的加入也让移动互联网用户享受到了超越原有PC应用的服务和产品。

约瑟夫·熊彼特在其创新理论中对创新有几个标准:原创、革命、取代旧事物、创造新价值。如果以这些标准来衡量今天几家中国传统互联网公司今天发布的这些手机应用多是对PC上哪些旧玩艺的修修补补、改头换面,没有几个能够得上“创新”二字,最多算是产品层面上的“微创新”。

但是,对企业而言,要想把握住移动互联网这个即将到来春天的机会,仅有微创新是远远不够的的,因为手机不是PC,移动互联网不是互联网。

因为Wintel联盟的存在,PC终端环境是高度统一的,而经过多年的发展,PC的终端性能和互联网的网络环境已经得到了大幅度的提升,而移动互联网的情况则完全不同,从终端到软件、在到网络环境都是千差万别,仅以手机操作系统就有Java、Symbian、BlackBerry、Android、IOS、MTK等八大系统,这种差别导致的直接结果就是用户需求的高度差异化。同时,和PC相比,手机不管是屏幕、电量、还是网络都要小很多窄很多。

在这种情况下,想要如传统互联网公司一样,从共性的用户体验入手,利用产品创新,迅速俘获用户,在移动互联网上几乎难以复制,甚至连用户的最基本需求都无法很好的满足。所以固守产品创新最多只能小打小闹,只有从改造基础技术,才能还有跨越性的产品突破,也才能支撑得起外在给用户体验的革命性升级。

事实上,不少先行者已经看到了这一点,小米手机背后逻辑就是希望从用户需求出发,用互联网产品的逻辑,重新设计手机的底层技术,尽可能省电、易用,尽可能高配、升级。

还有一个典型的例子就是UC近期要发布的U3浏览器内核。从已经曝光的评测文章看,新一代UC浏览器在压缩60%流量的前提下,实现了对www页面的还原,并且能在缩放后,将文字和图片进行适应手机屏幕的自动折行重排版,同时U3内核还能降低能耗并支持Flash、安全支付、HTML等插件扩展。总之,核能力使UC浏览器具有了领先一代的技术优势,也造就了市面上“壳浏览器”依靠产品创新无法支撑和实现的用户体验。

互联网呆久了,山寨产品见多了,总觉得技术不重要,用户体验是王道,却忽略了技术创新是产品体验的基础,没有硬件技术改造,iPad 能待机10个小时以上?软件核心不重要,Mac.OS能这么稳定?说白了,iPhone之所以比Andriod产品稳定、用户体验好,根本原因就是内核做的好。

说到底,没内核,自己的产品就只能用别人的发动机,零件换不得,性能改不得,用这样的发动机来造车,即便外表做得再像法拉利,用户也不会买账。况且这年头,谁也不知道别人发动机能用多久,Google在收购摩托罗拉后,说自己的Android仍会坚持开放给其他厂商,也许Google自己信了,但别人似乎都不信。

一句话,自己有核心技术才是王道。

最近,高朋网的负面新闻不断,高朋上海的裁员负面新闻充满各种网络,传统媒体。高朋总归是要倒掉的,在他进入中国的时候,我就这么认为。高朋为什么要倒掉?我的理由是:看看谷歌吧,看看ebay吧,看看等等类似这样的公司的倒掉,那都是高朋的影子。

很多朋友又说了,谷歌与高朋不同,高朋的合作有跟中国本土最大的互联网巨头腾讯的合作。是的,高朋的倒掉,谷歌、ebay、mypace等等的倒掉,有一千一万个理由,但高朋之死却有很多原因:

一、管理团队不对位,影响高朋网快速扩张

团购本身就是一项本地化生活的服务,需要针对本地行业熟悉的团队去管理,但是高朋网却选择了外来的管理团队去运营发展。管理团队不对位,造成高朋网快速扩展决策失误,满盘皆输。

二、内部团队管理混乱

高朋进入中国一开始,就有各种各样的负面新闻,上线之后的高朋网却遭受众多诟病,收单产品违约、iPhone抽奖内部员工作弊、销售二手货等等,这些都可以看出来,高朋的管理的混乱。

三、国内团购业竞争渐趋成熟,末班插入祸多于福?

高朋网上线初期,国内几家主要团购网站已经初具规模和影响力,后来者在并无特殊竞争优势的情况下很难上位。真是末班插入祸多于福。

四、服务水平差已成搜索标志,内功没修好,公关能力又在哪里?

从搜索引擎中搜索高朋网,返回结果中不难发现高朋网的服务水平差占据多数。试问哪个顾客敢选择服务差的团购公司呢?真是内功没修好,公关能力又没有。这让我对高朋网的强大后台持怀疑态度。

五、竞争激烈,高额广告费吃不消?

放眼望去,国内的团购网哪个不是拼的资金量?拉手网、美团网、团宝网、糯米网等等,竞争激烈,不惜巨资投放广告市场,吸引群众眼球。试问高朋网,你那么大的经济后台怎么还传出了因为高额广告费而吃不消的新闻?这点值得大家追究。

六、互联网市场政策跟不上,团购市场乱成一团糟

中国的互联网市场一般都是等有了新生的事物、产生了新生的问题才去颁布法律额指令规范,难道互联网市场就不能未雨绸缪,颁布些规范市场秩序的法令吗?就连拉手网的CEO吴波都在呼吁“构建团购公德生态链”。

或许,很多人都怀疑,一开始腾讯有没有很真心的与高朋一路走到天黑。谢庭锋和张柏芝都离婚了,你还相信爱情吗?高朋的这个婚姻,是分居的婚姻。

接下来,因为快速发展导致恶性竞争,很多团购网站的资金链断裂、快速扩展带来的负面,将陆续出现。之后,就是洗牌后的团购网站发展期。

2011-08-24

电子世界发展日新月异,谷歌收购摩托罗拉移动,惠普宣布放弃PC业务,放弃TOUCHPAD平板电脑运营,停止WEBOS服务,TOUCHPAD从诞生到归于尘土只用了半年,谁将是下一个?

去年4月份,惠普收购掌上电脑的昔日霸主PALM,花了12亿美元,对他们来说不算是个大数目,但惠普正是看好了WEBOS系统的未来。这是一个基于云计算的系统,其理念和实现都代表了掌上智能终端的未来,因为云计算必然是个大趋势。君不见一年前买电脑都还在关注硬盘的容量,业界还相传无论多大的硬盘也不会够用。可是,现在,如果你配置电脑的时候,还给硬盘空间充分的关注,就容易上当了。一则现在的电脑硬盘起码也有个100多G,如果用固态硬盘可能少点。以前的大硬盘基本是用来存视频、存电影的,现在还有这个需求吗?还有,但肯定在慢慢萎缩,因为网络的发达,无论是电信、还是广电的数字电视,都已经开发出节目点播系统。网络的硬件平台会逐渐向“个人通信”的目标前进,即无论何时何地、与任何人进行任何方式的通信。那么只要手持终端能上网,就可以实现所有的愿望。16个G的IPAD卖得最好,不是因为它最便宜,是因为它最实用,而且已经够用。

话说回来,惠普准备通过WEBOS系统开发能与IPAD相抗衡的产品,无奈系统的理念超前了,现在通信网络的硬件没跟上来,惠普的平板电脑TOUCHPAD上市不到半年即宣告全面失败,据说美国市场已经卖到了99美元的价格。如果这时候想买TOUCHPAD,可以考虑出手,但要承担的风险是,很可能以后它就相当于一本电子书,因为惠普很有可能停止更新WEBOS系统。惠普在PC市场的利润很微薄,其他商家也一样。惠普带了个头,放弃了PC,专注商业服务。也许以后会有更多厂商会跟谁惠普的步伐。

再说说摩托罗拉。99年左右,还珠格格正流行,我记得那时摩托罗拉的广告很多,手机业务蒸蒸日上。后来全面被诺基亚超越。这中间有段不可不提的故事,那就是摩托罗拉曾经的铱星计划。铱星计划在当时是一个比现在的WEBOS系统超前得多得多的项目,架构上就像现在的GPS全球定位系统,计划用77颗卫星,实现地球任何一个角落通信的无缝覆盖。因为铱元素有77颗电子,所以叫铱星计划。庞大的铱星计划吸引了全球的目光,但最终因为缺乏用户而夭折。摩托罗拉公司生不逢时,铱星系统刚刚可以开始使用的时候,传统手机已经占领了市场,使得铱星少量的用户要承担昂贵的建设成本。铱星的失败不是技术的失败,摩托靠工程师精神起家,他们的工程师绝对是世界一流的,它的失败在于商业规划和运营的失败。从此,摩托罗拉遭受重大打击,几乎一蹶不振,大家想想诺基亚慢慢崛起的年代,摩托罗拉几乎只有在2005年推出过超薄的V3手机,其它均无建树,因为没钱了。在这期间,手机市场也是乱七八糟,中国国内的杂牌子一个接一个。章子怡美眉刚出道的时候为南方高科做代言,现在这个牌子的手机早已随着长江前浪流入太平洋了,包括国产的骄傲之手机中的战斗机—-波导,也基本匿迹了。手机慢慢进入诺基亚时代。

在学校时参加一个电子商务师的考试,按规定大家都要把手机交上去,当时我目测了一下,10个手机里有7个是诺基亚的,低端、中端、高端的都有。当时感叹,诺基亚真厉害,这个势头还让别人怎么活。君不见国产手机的厂家现在都沦落为山寨了吗,做山寨成本要低多了,还不用承担品牌风险,生命力强一点的也只能靠音乐手机打打招牌。可是,当时,我立马想到我们老祖宗的一句话:盛极而衰。上帝要让它死亡,先让它疯狂。诺基亚会不会步摩托罗拉的后尘?

事实证明,会。诺基亚在智能手机的时代将全面溃败,它根本没想到智能手机会发展得这么快,估计摩托罗拉现在面对当年对它穷追猛打的诺基亚,会一脸苦笑得说:没想到吧,你的命运跟我是一样一样的。

各位只要仔细观察,诺基亚手机的份额正在减少。在这个领域,只要市场份额在减少,那就说明它已经落后了,面临被淘汰的命运。前几天的新闻,诺基亚官方极力否认在中国的市场销售链崩盘,而诺基亚刚刚推出的N8还要用愤怒的小鸟撑门面。唯一有点转折希望的在于即将推出的N9系列,采用市场上新的MeeGo系统,这个系统也被定位为与苹果OS相抗衡的系统,但可惜的是,该系统已经被诺基亚的高官确定放弃。所以诺基亚手机的未来只有寄微薄的希望于诺基亚与微软合作的结果了。

你可能要问,不发展智能手机不行吗?答案是肯定不行。比如东京、香港、深圳,三个有代表性的地方的地铁,东京最挤但最安静,香港最破但最安全,深圳最新但最热闹。这几个地方的地铁共同点就是,不说话的人都在玩手机,尤其是女孩子,从15岁至50岁的女孩子,都在玩手机。你能改变这个趋势吗?很显然不能。3G时代,智能手机就是给你玩的,不是给你用的。2G时代,传统的诺基亚手机打电话、发短信那是一流,但玩不过iPhone,玩不过HTC,玩不过黑莓,甚至早已经被打入冷宫的摩托罗拉,抓住智能手机的稻草,发挥余热,也被市场宠幸了一把,它的智能手机都比诺基亚强。

你会很奇怪为什么庞大的诺基亚顷刻之间会变化这么大。其实在iPhone出来的时候就该看到这个趋势了。我个人觉得这个行业的发展变化这么快,不是技术上的原因,也不是商业运营上的原因,根本原因在于人性。

像摩托罗拉、诺基亚这样的大公司,绝对是成功的大公司,他们有自己的公司文化,文化这个东西帮助公司强大,但强大到一定程度反而会成为束缚。摩托如日中天的时候,他们觉得他们的财力人力可以支撑起庞大的铱星计划,谁会料到惨淡收场。诺基亚的塞班系统当年又何等风光,帮助诺基亚抢占了不少的高端市场份额。诺基亚为此而自豪,他们会自然得花很多精力来开发塞班系统,提升塞班系统的性能,扩展塞班系统的应用。我相信这些高端的工程师,很多人都是完美主义者,他们不希望把这个系统发挥到极致是不会善罢甘休的。可是,这错了吗?

站在自身的角度,这没有错。可是,要是站在自身之外的角度,这就错了。就像我们总是把自己整理的漂亮英俊,这本来没有错,可如果始终只关注于自己,不能以一个旁观者的身份来看自己,那是不是会不断出现烦恼和障碍呢?所以,诺基亚的发展,用佛学的话,是不是可以说他们自己给自己着了相。这是他们的错吗,不是,人性都是这样的。

如果有一天,你体会到诺基亚真的衰败了,甚至哪一天,你看到那个鲜嫩的苹果不经意间焉掉了,不用惊奇,这是规律。

2011-08-23

忽如一夜春风来,千团万团大战来。随着团购网进入中国以来,就呈现着飞速发展的态势。但同时也有一系列的问题出现,更多问题以待解决和完善。是不是谁都可以靠团购网站赚钱,谁都可以做团购网站,值得深思?团购网是不是按传统方式运营还是会有更有效、更完善的体制出现,值得探究?

就现团购网站发展形势做如下分析,以下观点仅代表个人:

1、网站鱼龙混杂

现在团购网站如当年的视频网站、SNS时期,大家蜂拥而至,至现在已经有近万家团购网站;不管是个人的还是企业的,有的还没有了解团购的含义,就先做起来一个网站,以为这样就可以卖东西,这样就可以赚钱,其实,这个问题想的太简单了,一个成功的,可以说是有销售量的团购网不是那么容易做的,需要不断的努力的工作和完整的体系和一系列的体系组成的,不是单纯就一个网站那么简单。

有的人当走到路的尽头的时候才开始反思,是哪里错了,为什么会失败,纵观现状,懂得如何运营团购网的很少,都还是以团购作为电子商务来运营,这是很大的一个误区,我们要换个角度来考虑这个问题,一个产品的上市从宣传到销售都要经过一个漫长的过程,但是如果通过团购网站的推广,可能起到意想不到的效果,既做到了销售的目的,又做到了广告宣传的效果,这个可能是我们要深思的一个问题,是不是可以找到更多的新产品等待上市而又没有太多经费在广告宣传方面的产品和厂商,和他们合作,产品是唯一性,也许会先分到一杯羹。

群雄逐鹿,鹿死谁手,有待大家的见证和时间的考验,同时也要不断坚持自我,不断创新,才会在这个市场中立于不败之地。

2、团购产品多样性

记得刚开始团购的时候,多数的团购网站都是以虚拟券为主;吃、喝、玩、乐一应俱全,凡是以短信或是电子凭证为消费依据的都统一归在虚拟券行列中。这是团购网见效最快的方式之一,只要一个短信代码就可以享受优惠。

随着用户需求的不断增加,虚拟券已不能满足部分人的需求,现在很多的团购网站都趋向于实物的团购,比如:化妆品、首饰、服装、日用品、家居用品、办公用品、地方小吃、酒类、电子产品、通讯产品、汽车、房子等等产品,都可以在团购网站中购买。

琳琅满目的团购产品,让人目不暇接,在不久的将来,也许会出现更多、更广泛的产品用于团购。

3、网站宣传、推广力度

团购网站不同于其他的网站,如新闻类、技术类、媒体类、学习类、下载类、影视类网站,具有特殊性,因为团购突出的就是销售产品,以此来获得利益,只有产品销售出去了网站才可能生存下去。

在网站的宣传和推广力度上一定要坚持不懈、不间断的进行推广;不同的产品做不同的推广方案,同时也要看网站的具体实力来定宣传方案,实力雄厚的网站可能选择在门户性网站及特定网站投放硬性广告;实力薄弱的网站可能就会选择一些免费的渠道进行宣传推广,但要方法适当,常用的就不一一阐述了,在百度中搜索下方法很多,供大家参考。

4、完善服务体系

用户对团购网不满意的地方多数是在售后服务上,退款、退货、换货等这些问题的出现,网站要以专人来及时的处理这些问题,这点大的团购网站还是有保障的,但是相对小的网站就很难实现,有的网站就两三个人做的,根本就来不及处理这些事情,导致的用户很气愤、很不满。

现在很多规模较大的网站服务体系以渐渐的形成,7天无理由退款、未消费的虚拟券退款给用户,通过这些做法能看出大网站的服务已经很人性化,再说小的网站,其实用户买的是同样的产品,但是得到的服务不一样,可能下次就不会再来消费了,同样,服务到位,下次消费的时候首先想到的是你的网站,制造口碑效应,这点对于大、小网站来说都非常重要,对于团购网站来说是很有用的,谨记。

5、团购网未来趋势

都说团购网会有一场大的洗牌,团购网有很多的便捷性和便利性,入门低、见效快、投入少、经营灵活,所以很多人跻身到团购行列中来;而有很多地方性的资源职能在当地的网站来购买,不可能在北京团购一个上海的餐厅就餐,这有点滑稽了,在不同的地方会有不同的优势,但还是要注意,服务体系完善、产品质量合格,不能卖假货,以较低的价格来欺骗消费者,这是不可取的。

现在的团购网也慢慢趋向于垂直化,有专团饭的、团鞋的、团酒的等,至于将来会不会都会成垂直的,倒是不那么重要,关键是能不能抓住以上几个点,都还是有生存的空间。

2011-08-20

近期,伊 斯 兰堡某媒体发了一则与国内通信业巨头华为的信息:华为在巴基斯坦,被内政部要求证明其与平安城市项目的合同公开、公正和透明。这对于华为来说,是继上次在巴西恐吓瑞典员工之后的又一“力作”,但是对于此事件的真伪,还是待证中。

媒体上的报道

翻译如下:

伊 斯 兰堡消息,高等法院周四继续开庭审理了政府授予华为公司1.24亿美金合同用于采购安全设备建设伊 斯 兰 堡平安城市项目的案子,法庭要求内政部另外准备材料证实授予这个合同是以公开、公正、透明的方式操作的。

由首席大法官伊夫提汗-穆罕默德-乔杜里、法官穆罕默德-塞-阿里、法官古拉姆-拉巴尼组成的3人法庭继续审理了这个关于政府和华为公司签署有关伊 斯 兰 堡安全的项目违背宪法184条款的案子。

法庭观察到内政部的律师阿夫南-昆第针对为什么内政部没有邀请其他中国公司进行竞标而直接和华为公司签署了合同的问题无法给出满意答复。他说中国进出口银行在提供优贷时有一个条件就是在签署合同前要先选择一个中国公司。

原告萨黑德-奥让克兹申诉说中国进出口银行没有这样的条款说巴基斯坦必须要从华为公司采购设备,并且有许多中国公司能够以更低的价格提供这些设备。卡拉奇平安城市项目中,工作范围比伊 斯 兰 堡项目大,设备采购只需要8百万美金,而这个 伊 斯 兰 堡项目中政府却要花费1.24亿美金采购同样的设备。

他指出按照2010年1月8日、1月20日、2月25日的文件,该项目的设备提供是要在多个中国企业间进行招标竞争的,华为公司的名字第一次出现是在2010年8月20日。这样看来回扣和玩忽职守的判断是属实的。他指出政府采购了1500个摄像头,其中900个用于卡拉奇,这些摄像头主要进行交通情况的监测,根本无法控制城市中恐怖活动。

阿夫南-昆第承认项目的立项报告(PC1)文件还没有完成,国家计委已经将立项文件发到财政部至今没有返回。法官法官塞-阿里指出立项文件(PC-1)还没有准备好,但是政府和华为已经在2009年12月签署了合同。

法庭观察到,巴基斯坦总理在国家计委详细评估这个项目的各个方面后也观察到了一些问题。

被告律师说从接受中国银行的贷款并不意味着设备采购是不公开透明的,他补充说这个贷款要捆绑中国公司。他说申请贷款前要事先选择一个合作伙伴是中国银行的一个条件要求。

首席大法官问被告“捆绑”意味着从一个从一个特定的中国公司还是从任何中国公司?法官古拉姆-拉巴尼问政府从中国公司采购的是什么设备?昆第回答是监控摄像头。萨黑德-奥让克兹,原告申诉说内政部在2月份和华为公司签署了一个价值2.337亿美金的合同,这是个在安全方面极度浪费的有关伊 斯 兰 堡和白沙瓦的安全的合同,其中伊 斯 兰 堡1.247亿美金,白沙瓦1.09亿美金。

2011-08-19

近日,央视二套财经频道连续三天动用几乎全部晚间时段和早上及中午热门时段,通过《经济与法》、《经济信息联播》、《经济半小时》等多档节目套播等方式,以暗访、钓鱼取证、删减拼接等手段对百度的营销推广业务进行所谓的“揭批”活动,引起了社会公众和产业经济领域的广泛关注。

在央视高举“诚信”大旗对百度的企业营销服务进行连篇累牍的负面报道中,我看到三点不同寻常之处,耐人寻味。

第一现象:力度大史无前例

此番央视财经频道秘密准备一个多月,制作长达数小时节目素材,轮番套播长达近二十个小时,矛头直指一家互联网领军企业。此等力度在央视历史上大概仅次于汶川地震时的报道水平,而从未在针对一家企业的新闻报道和媒体监督中出现过。即使几年前的三鹿奶粉事件,或近期的达芬奇家具、味千拉面等事件,央视及财经频道都从未表现出如此大的热情和魄力。

更耐人寻味的是,如此重大题材的跟踪报道,却只看到央视财经频道在自弹自唱,不仅未获得网络媒体、平面媒体的广泛跟进,甚至连央视一套、四套、新闻频道的各档节目都从未提及相关内容,此番报道破天荒地成为央视财经频道的独角戏,实在有悖新闻传播的正常模式,逼得央视主持人出来痛心疾首地惊呼为何其他媒体集体失语,却不知反思自己的报道是否真的能够引发共鸣。

史无前例的揭批行动却难以获得同行和同事的认同,CCTV2推出系列报道的公信力有多少,动机上是否有不可告人的秘密,都让人浮想联翩。

第二现象:有关部门按兵不动

过去涉及国计民生、公众利益和社会热点的央视报道,往往引发有关部门部门的高度关注。如曝光食品添加剂问题迅速引来卫生、工商、质检、税务等有关部门的高度重视和迅速跟进;甚至曝光过分夸大绿豆疗效的伪名医张悟本都受到多家有关监督部门的重点关照。

而央视财经频道如此大力度揭批百度始终是孤掌难鸣。即使央视号称本次行动是中央外宣办、工信部、公安部、国家工商总局等四部门在全国联合开展整治非法网络公关行为专项行动的一部分,但几乎没有四部委的有关官员出镜表态,反而是数十位匿名人士以马赛克颜面示人,加上少数“非著名”互联网评论家和专家教授侃侃而谈,央视财经频道从一开始就难逃自导自演的质疑。

是有关监管部门对央视报道不重视,还是他们比央视记者更了解真相。是央视站到了道德和正义的高端,还是以个人和小团体意志代替了法律法规的要求,沉浸在自己创造的所谓黑幕中。在这些疑问中,我更倾向于认为,这并非有关部门的不作为,在CCTV的影响力下,如确实有不可告人的黑幕,有关部门几乎从没有怠慢的先例。

这让人不得不联想,央视揭批百度之举,并非如很多人猜测的那样是有关意志的表现,而是央视个别人士企图劫持有关部门,以期达到他们不可示人的目的之举,目前看来,他们的企图没有得逞。

第三现象:资本市场风平浪静

百度作为在美国上市的中国互联网公司,中国有关部门和媒体的动向往往会对百度业务和股价造成直接影响。如2008年央视新闻30分节目连续两天报道百度推广结果中有虚假医药类广告,三天内百度股价从178美元急跌只110美元,跌幅接近40%。而此番央视财经频道连续三天轮番轰炸,强度远超三年之前,百度在美国的股价仍保持136美元的高位(相当于三年前得1360美元,股价上涨近10倍),受美股整体走弱的影响,仅出现5.7%的跌幅,只比同期谷歌股价4.3%的跌幅略大,完全处于正常的波动状态。

国际知名券商未来资产指出,CCTV曝光百度不会招致监管者对百度的调查。虽然业界对百度的垄断地位颇有“怨言”,但百度目前在搜索领域的领先地位并非它滥用垄断所得,而且中国的搜索市场是处于充分竞争状态的。未来资产决定维持对百度的评级至“买入”,并给予195美元的目标价。

无论对市场风吹草动异常敏感的资本市场,还是跟踪研究市场多年的证券公司,都对央视财经频道大棒攻击下的百度表达了支持和信任,这,究竟是分析师现在素质太差了,还是央视的记者们被烧糊脑袋了?我的见识和脑力有限,此等报道奇观也可能只在咱们伟大的祖国能够有幸看到,也坐等其他高人进一步揭示事情的真相。