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2009-04-17

听闻中电信放出豪言:3个月后遍及所有乡镇。于斌第一感觉就是——吹牛不上税,小灵通发展这么多年,也没有做到覆盖到全部乡镇,有的地区信号也是一直在“躲猫猫”,更有朋友戏称“咬住2G不放松,任你东西南北风”。

对于农村来说,资费便宜和消费明细是老百姓首要关注的,虽然现在2G的许多功能老百姓都用不上,但是如果3G的资费和2G一样甚至低一些,消费明细尽量详细一些,那于斌认为这将是争取用户最有利的手段。曾有朋友跟于斌说:买了189之后才发现上当了,189号用了以后去查花费,居然查不出清单,只有个总的花费。

其次老百姓关注的是需求,如果一些没有必要的功能,比如视频播放,对于农村市场来说,并没有多大的诱惑力。一位沈阳的网友表示:刚从电信营业厅回来,实事求事的讲电信的网速快时是挺快,但是不太稳定,100元包150小时也太贵,如果不是常看电影,那就没有必要办3G业务。

还有一位上海的网友将自己使用189的经历告诉于斌:“我是上海电信189的用的是16元的套餐,到了月初剩13块的时候,就无法拨打和接听电话,停了近一天机(我是生意人),害得客户误会,拨打10000号10多个电话一点解决不了问题,到了电信营业厅问营业员也解决不了,后来发急了在卖手机的地方大喊电信垃圾,出来个经理带到主任室,才发现是余额没有16块才把你给停了,一充100进去就好了,而电信11888和10000号以及电信普通营业员都不知道情况以及189说明,电信天翼是及期垃圾的,技术还没成熟,大家慎用,本人是电信昌里东路营业厅去年12月21日申请号码的用户,号码还行,电话费每月比移动的时候话费多一倍,业务量不多,很多时候打出去电话假接通,电信189真没成熟。”

现在农村的电脑已经普及,对于视频通话,于斌觉得农村的老百姓根本不需要,要视频通话干嘛呢?这也就是图个新鲜,平常QQ的视频大家都很少用到,农村现在的需求还是很保守,就是电话和短信。

现在的市场是电信吹着搞3G、联通闷声搞3G、移动哭着搞3G,3G想占领农村市场,没个十年八年时间搞不定。
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作者:于斌,江苏南通人,小鱼互动创始人,现服务于南京8684。

2009-04-14

某网友昨日看到于斌发布的《亲身经历南京电信三部曲》,也跟于斌讲述了她自己在南京电信经历的一件事情:“

几年前用朋友身份证装的电话,因为办宽带前必须要装电话,主要是当时开户如果不是本地户口就要缴纳保证金,所以才向朋友借的身份证开户。

06年6月份的时候因搬家,得把号销掉。所以特地打车去找那位朋友借身份证,当时那人的身份证丢了还去派出所开了个证明。拿着这些东西我就去电信营业厅办理了销号手续。心想终于了结了一桩事。自己在新家这边也开通了新的电信号和宽带。

一直对电信还是比较满意的。但是前几天突然接到那位朋友的电话,说我欠了电信五百多。我一听当时就说肯定是骗子公司,我都销号几年了哪来的欠费。但后来打电话到10000却证实了他的说法。心里无比气愤。后来听那朋友说是催费所的人给他打电话的,后来我打那边电话得知,我欠费561还有滞纳金1511,共计两千多。我就说我06年的时候就销号了,但是电信方却说没有我的销号记录。说我根本就没去销号。真是太可气了,还问我有没有那个销号的单子。两三年前的都销了号的单子我留着有何用?收拾家的时候还不把那些没用的票据没用的东西全扔了啊。又不能报销,又不是房产证。还问我当时拿到的是几张单子,我真是服了电信的人了,这几年前的事情还问几张几年前的东西哪记得这么清楚,还去数几张啊。然后就非说我没去办过。还说他们那边没有什么二联单,电脑也没有记录,真是出鬼了。

还有就算是当时没有销掉的话,欠费停机后,为什么不找我们。为什么要等到两三年后才来找,找个人要用得着三年吗?还是说故意拖延时间等几年后估摸着我们都拿不出什么凭证的时候就来敲一把。像我这样的现在又拿不出证据的有什么办法呢?我说要求调06年的视频,一看就知道我当时有没有去办理业务了,他们说没有而且就算是有视频的,谁知道你是不是在营业厅转一圈又走了,我真是服了电信的人了,这样的话也能说得出来。这视频里面有没有办业务有没有签字难道看不出来吗。我真是没辙了。电信真的就可以这样为所欲为吗。我们这些老百姓难不成就真的要把那些单子什么的留一辈子吗?难不成拿不出几年前的销号单我就真的要为电信的失职买单吗?”

听闻这位网友的经历,于斌不寒而栗,作为一个国内通讯行业的三大霸主之一,难道欺压善良的老百姓也是南京电信的特色?虽然说此事有可能是南京电信的失误造成,但木已成舟,现在需要的是配合消费者进行问题的解决,而不是相互推卸责任,让老百姓老承担损失。水能载舟亦能覆舟,没有了老百姓的支持,南京电信拿什么向领导交代?

虽然法律中明文规定超过两年的诉讼时效就可以不予理会通知,但这位网友还是交了滞纳金,此举也是无奈之举,毕竟这位网友当时借用的朋友身份证,消费者还是弱势群体,为了不给朋友带来后期的麻烦,只能向南京电信妥协。这样的事情在南京每天都在发生着,但什么时候才是个尽头……
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作者:于斌,江苏南通人,互联网观察家,SEO资深人士,小鱼互动创始人。

2009-04-13

一、外地户口办理南京电话宽带需缴纳保证金【使用前】

于斌对这一点非常不理解,为何非本地户口办理电话宽带的时候需要付一笔保证金?不论本地或者外地,哪怕是省内,难道不都是炎黄子孙?还是南京电信瞧不起外来人员?尽管保证金都是算作预存费,但如果是短期外来人员,被强制缴纳的保证金就会被毫无情面的南京电信占有了。

二、修改套餐还需缴纳手续费【使用时】

于斌开始的时候是用的南京电信98元套餐,之后修改成150元包月的套餐,营业员一张口蹦出来一句话:修改套餐需要缴纳手续费。然后眼睛又定格在显示器上,从她的姿态中,我读懂了一个现代成语——没钱免谈。

三、注销号码需付费【使用后】

最终于斌决定不用电信,改用其他宽带,营业员又说话了:可以不用,但是必须要缴纳销号费,而且不管你的ADSL猫退不退还,钱是不可能退的。

此时此刻,于斌想起了曾经的一个笑话:
XX运营商老总上厕所
“干什么的?”看厕所的大婶喊。
“我是XX运营商老总,我内急。”
“你不知道现在什么都要收费啊?”大婶。
“行,多少钱?”
“进去5毛,出来3毛。”大婶看着他。
“什么出来也要收费?”老总瞪着眼睛。
“看什么看,我们这里实行双向收费。如果你办个厕所套餐的话,就可以单向收费了。
“行,我付钱。”老总掏出十块钱。
“大便还是小便?”大婶捏住钱问。
“大便,快点。”
“恩,你需要办理套餐吗?如果你一次性大便五十次,可以给你优惠再大便三十次。”大婶说。
“别说了,我先进去,马上出来付钱。”老总进去后,选择了最后一个坑位爽了好久后出来了。
“先生,您选择的是五号坑位,得付选号费用5毛钱,你在里面呆的时候没有说不要选择放音乐,所以每次收费6毛钱。另外你在里面蹲了十五分零一秒,前一分钟按5毛每分钟计费,后面按每分钟四毛计费。不足一分钟按一分钟计费。另外由于你的排泄量占用了我们的下水道宽带,所以请你另外按包月付出费用50元。最后你可以通过小孔看到进厕所的其他人,请付来人显示费1块钱。”老总已经呆在那里。
“所以,老总先生,我们这里不刷卡,总共你要付59.4元钱,如果逾期不交纳,按每日千分之三的费用计滞纳金,我方不另行通知,到积累到千元我方将通过法律手段催缴”。
大婶刚刚说完,老总”扑通”一声倒在小便池里!!
老总迷迷糊糊的说:还有没有王法了?
大婶说:我的地盘,我做主

经历过南京电信这三重门之后,于斌彻底看清了,垄断行业的优势在此时完全发挥,金钱禁锢的头脑已经奴役了南京电信整个身躯,满眼透射的只有赤裸裸的两个字——盈利。
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作者:于斌,江苏南通人,互联网观察家,SEO资深人士,小鱼互动创始人。

2009-04-10

4月9日下午,百度正式对外发布老年搜索,根据知情人士透露,早在3月底的时候老年搜索就已经低调上线。

百度老年搜索的核心要旨是:让中老年用户最便捷地获取信息,找到所求。它主要为中老年用户提供以下三大类的服务:
1、提供字体更加符合中老年用户体验的主页界面以及搜索结果;
2、整理和开发出了让中老年用户能够需要和使用的实用性网站;
3、在数百万网站中遴选出适合中老年用户的常用网站,并进行了分类收录和及时更新。

在“老年搜索”的首页,我们看到了类似百度盲道的排版方式:搜索+导航,在字体的大小上由普通版百度的16号字体变为24号字体,便于老年人看清,并且通过老年搜索得到的搜索结果页面的字体也是24号,在字体的选择上有大中小三种选择。在“老年搜索”的帮助页面我们看到,为了帮助老年人上网,还增加了电脑常识、网络常识、常见问题等等,非常人性化。

从百度老年搜索的主页上来看,不难看出这是专门为中老年用户设计和开发的一套专属产品,中老年用户通过老年搜索更能了解互联网和搜索引擎的使用,加强对互联网的认识和体验,满足老年人的信息需求。

百度老年搜索的正式上线,是否给网址大全行业带来一些新的启示呢?于斌认为网址大全一定要向百度老年搜索学习以下方面:
1、专心。只做绿色、优秀的网址大全,集成了最受用户欢迎的网址,商业网址一个都不放。对于提交审核的网址,则需要看他的网站质量是否达到一定标准,如果没有达到标准的,一个都不能通过,但无论通过与否,一定要给网址提交者一个答复。例如五月雪网址大全的网址提交(http://5snow.com/wztj.php);
2、用心。随时把好的网址分享给用户,哪些网址受用户欢迎,就把哪些网址放在显要位置;
3、贴心。从用户的角度考虑问题,随时关注网址大全内的网址,如果有打不开或打开速度缓慢的网址,尽量在第一时间删除。

曾经有位名站长说过:做网址大全首先要对用户负责。事实确实如此,于斌和五月雪网址大全的站长交流中得知,五月雪网址大全从PR0-6仅两个月的时间,而且现在基本上当日alexa排名1万左右,而促使它发展迅速的根本原因就是于斌以上所提到的三点,只要做网址大全是诚心诚意的为用户服务,为用户着想,那用户就会愿意使用你的网址大全。
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2009-04-09

北京电信开放了3G体验,中移动也宣布启动3G体验,3G,就那么值得热捧吗?有网友表示质疑:运营商什么时候能走的快一些,人家西方都在发展4G了,就连高丽棒子也不例外,我们却刚体验3G.,按照这种速度,也得花个十年八载才能完善3G,到那时人家都5G了。

于斌也想不通,3G有那么重要吗?对我们的生活有那么大的影响吗?现在2G还不是用的好好的,至于高速上网,视频什么的,于斌个人觉得就是个新鲜,没什么其它的,再说这些也都不怎么成熟,从理性上分析,应该过两年再看看。

现在许多专家学者也跟着热炒3G,每看到一则3G的新闻,评论中都是三大运营商相互之间的诋毁。于斌是一个比较实在的人,所谓科技无国界,于斌不在乎用谁的产品,而在乎的是产品的性能和性价比,当然,在条件相当的情况下,于斌会首选国产品牌的,随着这么多年的改革开放,我国的经济实力和科技实力都已经是今非昔比,和世界发达国家的差距也越来越小了,为什么不给国产品牌一次话语权的机会呢?现在谈论谁好谁坏还为时尚早,因为都不没有大量使用和推广,只听少数人的传言当然不可信,也许他们正是某一品牌的托也不一定,于斌想,大家不要着急,在不久的将来一切都会大白天下,到时候咱们择优选用不就OK了吗?

古人云:“得人心者得天下”。老百姓要的是明明白白消费,还有低辐射、低资费、网速快、视频流畅、通话清晰,效果显著才是真的好。
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2009-04-08

前几日,朋友在某电信营业厅体验了一下3G,打个某门户网站首页,愣是10分钟没打开。2G升级到3G回答是原有资费以6折折到现有3G资费内,但是要购买本地300小时160年付1740还是全额,2G折进去的费用是消费完1740元,13个月以后才能把2G的资费折到3G的资费。电信的员工如此解释,就好像他们自己卖的2G网络是破烂,要把破烂换成新货,就要把电信的原先的破烂换成新的破烂。(因为现在3G网络不稳定,所以在营业厅3G还不如2G,买了3G回家用效果可想而知)

北京电信称3G的速率比宽带还快,于斌认为此言差矣,比如3M,3M的下载速度只是在你独占基站扇区时才有,如果20人和你同时上网,那你的速度将会严重下降至100k左右,而现实中没有让你独占的基站,所以3M下载速率只能yy了。想当初,上网的人少时,拨号上网也很快,现在用3G的人多了,照样慢。

不过无线确实方便,这是人们选择的理由。有线慢,是运营的没有完全释放其速度,真正的带宽还是有线宽得多,无线的带宽有很多不是提供给用户的,是无线业务(协议)自己要占用。只有基站密集部署,人多的时候无限带宽速度才会有保障。

一名留学生告诉于斌:3G就384KB,2M宽带比他快5倍,现在国内要上的可能是3G 2代( HSDPA ),理论速度是3.6M不是什么3.1M,实际使用速度就1M多点,这个在国外已经用了2年多。

话说回来,速度快不快是一方面,老百姓真正关心的还是资费,价格贵了老百姓也不愿意用,只有降低资费才能吸引更多的消费者。
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2009-04-07

一、医疗健康类

由于广电总局等5部委对医疗类广告审核的严格控制,人们对传统医疗类广告的抵触情绪日益增高,上周北京市政协通知,医疗类广告也将不允许出现在公交车车厢内外……这些因素都导致一批不正规的医疗机构和医药用品制造商无法通过正常渠道对传统媒体进行广告投放,因此他们将目光放到了网络媒体上。同时奶粉厂家受到三鹿事件的影响,也将会加大对网络广告投放的力度。

不过医疗健康类广告投放量最多的就是私立医院,除了硬广告之外,新闻稿发布也深受医疗健康类广告主的喜爱。

二、汽车类

2008年的金融危机,对汽车制造商和销售商的打击颇大,高额的传统媒体广告已经让他们无法承受,只能更大程度上选择网络媒体。尼尔森在2009年初发布的2008年度网络广告投放报告,汽车类的广告市场价值为22亿元,占据了全年网络广告17.3%的市场份额。可想而知,金融危机同样是契机,汽车类广告主更应该借助网络媒体实现双赢。同样,新闻稿发布的形式也收到汽车类广告主的欢迎,每一款新车上市都会有相应的新闻稿投放预算。

三、服饰类

2008年受到奥运会的影响,成为运动服饰对网络广告投放的一个高峰,以李宁和耐克为最。今年也会有众多服饰类广告主利用网络媒体进行市场推广和品牌建设。除了投放硬广告,服饰类广告主还和门户网站也在尝试新的合作模式。

四、通讯类

2008年中国移动在网络广告上的投放将近21亿,2009年随着3G的推出,三大通讯运营商接下来的广告战还是会增强,这对于网络媒体来说,确实是个好消息。稳定、共赢是通讯类广告主与网络媒体的发展趋势。

五、电子产品类

电子产品类广告主一直都是与网络媒体紧密结合,2008年联想在网络广告投放将近19亿,索尼的网络广告投放在14.5亿左右,索尼是在中国投放媒体选择非常谨慎的厂商,索尼自从2006年开始大力使用互联网媒体做宣传,连续投放了两年的网络广告还在继续做,说明了网络媒体对数码消费者的影响力获得了行业的更多认可。还有众多数码品牌,同时也有不少山寨产品也选择了网络广告的投放。由于金融危机的影响,电子产品类的广告主会逐渐把给电视上的预算拨到网络媒体上。

六、房地产类

房地产公司受到金融危机的影响很大,由于现金流的问题无法解决,银行的贷款不能够如期归还,房地产公司急于售出产品,因此房地产类广告主在今年可能会大幅度增加网络营销方面的投入,以谋求更多的营销机遇,现在网络媒体已经成为房地产类广告主的首选。

从整体形势上看,今年网络广告的投放量会少于2008年,一是2008年奥运带动了各个行业,二是由于金融危机的影响,不过于斌坚信,随着网民中高学历、高收入、年轻化的人群不断增加,未来网络广告一定是广告主们的最佳选择。

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2009-04-03
电信开始放号,联通也摩拳擦掌,很多行业人士都认为3G前景不错,但于斌不这么认为,老百姓用3G,难道仅仅为了视频通话?试想会有多少人会使用视频通话,正如某位网友所言:“3G的出现,将是女人的福音,男人的噩梦”,当男人在某个场合,如果跟女人说在开会,那女人就会要求男人把视频打开,看男人的说法是否一致,我想,这种情况下,男人应该去买个“私房机”,以备不时之需。
3G是在欧洲失败了的产品,欧洲人不买帐所以根本没市场,其实现有的手机已经有了通话和短信这两种最基本的功能就足够了;视频,上网有电脑也够了,这是产品重复建设,目的是让百姓额外掏钱,如果要用3G首先你得换支持3G功能的新手机,再得付出更昂贵的话费,除此外,光你有3G功能还没用,和你通话的对方也必须开通功能才行;3G对于老百姓来说,根本不实用,怎么会去盲目购买使用?真不明白为什么连欧洲人也不接受的3G产品,移动和电信却这么热衷呢?也许他们认为中国人都是傻子。

有网友表示:TD100元1G,200元2G,一个月,不限漫游。绝大多数人使用无线宽带,只是为了移动(出差)方便,是有线宽带的补充。相比之下中国电信太贵了,而且只有5小 时的漫游。电信的技术是好,但定价脱离了国情,就不一定能够得到好的市场。

TD在国内已经试用了一年,但面对如此高昂的资费,测试的人寥寥无几,用这些人的回复数据来说明3G的发展情况,是否有些不妥?

3G,实在应该泼一盆冷水,不能对3G抱有太大幻想。(文/于斌)

 

2009-04-02

最近编辑群体和站长群体对58同城的抵制已经达到了一个高峰,经常可以看到在友情链接的群在谈论58同城,众多编辑与站长站长表示:以后打死都不做58的友情链接了,更有管理员直接拒绝58同城的工作人员QQ进群或把58同城的工作人员QQ从群内踢出。这究竟是何原因呢?于斌深入其中了解到一些情况。

一、欺骗刚入行的站长

手法:58同城的工作人员找到网站站长后,如果发现站长对交换链接不太了解,那就会使用交叉链接(就是利用自己一些有PR的网站页面来和该网站站长进行友情链接),做互联网的老鸟们都知道,58同城的这种交叉链接方式对自己网站极为不利,因为在搜索引擎的权重分布中,首页的权重比值很高,页面PR再高,也无法与首页的权重相比。同时,往往58同城提供的友情链接内页也是链接非常多,一般一个页面超过50个链接,那与其交换的话,意义就不大了。

二、明修栈道,暗度陈仓

手法:58同城的链接程序是每加一个新的链接,这个链接会在第一个,当有新链接的时候,你的链接就会往后排,这样当他的链接达到一定数量,你的链接会自然的排到内页链接中。而这些,都是在站长不知情的情况下完成的。

三、删除链接不通知

手法:当58同城的工作人员认为你网站价值不如以前,比如PR降了、收录降了或排名降了,那他们就会在不通知的情况下将你的友情链接删除。

广大站长对58同城的三个关键词是——垃圾、流氓、不厚道,做人不能太58,当然除了58之外,赶集和58同城的做法也是相差无几。做互联网贵在交心与诚信,如果连这最基本的两点都不能做到,倒不如回家去养猪。

古人云:“得道者多助,失道者寡助”,58同城,是该反思一下了。(文/于斌)