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刚看到消息:中国移动已经确定在湖南、上海、重庆、广东四省市试点手机小额支付业务,今后四省市用户只需和移动签约,即可实现手机支付功能,这为老百姓提供了很大的便利,以后假如不在电脑旁,也可用手机完成支付操作。不过江苏移动未能成为试点,我感到挺遗憾,不能成为首批试用用户了,但我还是非常看好手机支付,这才是3G的真正应用,而不是什么看手机电视看手机电影、视屏通话之类的噱头。

试点小额支付能干吗?

面对手机支付,三家运营商的焦点就在于如何为用户提供更多的增值服务。易观国际报告显示,2009年中国手机支付市场规模将达到19.74亿元,手机支付用户规模将达到8250万人。国内手机支付商业模式的确立,以及市场环境的成熟,将会在这股庞大的市场潜力下加速进程。

这次移动的试点手机,可以在长沙乘坐特定线路的公共汽车,在麦当劳买美食,还可以购电影票。如果用户需要,未来甚至可以通过输入密码进行较大额度的消费,比携带现金更加安全。在此之前,中国移动宣布将在明年上海世博会期间,推出手机门票业务,也就是说用户只需换一张带有NFC芯片功能的手机SIM卡,就能通过手机支付的方式,进入世博园参观。

应当加强与商家的合作

与3G竞争类似,运营商是最为活跃的市场因子,但比3G市场更为复杂的是,运营商在手机支付市场还要面临对金融机构、商铺的争夺。早在几年前,中国移动就与银联合资成立了联动优势公司来解决手机支付问题,业务覆盖面包括了飞机票、电影票、戏票、彩票、保险等业务。而中国联通则是于2004年联合中国建设银行推出了“神奇宝典”手机钱包,并与超过30家的移动支持企业有合作。从日本手机支付市场的经验看,运营商必须加大与商家的合作广度。

网友对手机支付的疑问

还有网友针对手机支付列出如下疑问,我觉得都不是什么问题:

1、问:安全——现在偷手机已经很普遍了,手机卡可以再被盗之后可以任意支付。
答:手机支付的小额支付确实不需要密码,大额支付才需要密码。即使小偷偷了,也用不了多少。而且这种服务的开通要跟客户资料绑定,就是说发现被偷了,可以马上禁用掉,然后换卡。

2、问:还是安全——因为是无线技术,又没有密码,那么可以通过多种方式把你的钱划走,也许一个人从你身边走过,他的读写器就把你卡里的钱转走了。即使加上密码也不保险,因为读写器可以自动穷举密码,只要你呆的时间够长,密码总会被试探出来。
答:这个问题前部分跟问题一差不多。至于说读写器试探密码,那是不可能的,因为密码都是通过空中协议的密文进行传输校验的,没有密钥是得不出密码的。

3、问:方便——现在的技术,并不是把RFID做到SIM卡里,而是贴在上面,从而导致更换SIM卡的时候容易把芯片剥离。
答:现在的技术就是把RF做在SIM卡里面,而且还融合了安全芯片,除非你是芯片提供商,否则破解是不可能的。

随着中国移动手机支付试点的开通,手机支付业务逐渐成为增值业务的新趋势,它是对目前消费模式的极大创新,可以为最终用户的消费生活带来方便与快捷。但是现有的手机支付业务模式还不能得到用户的认可,大多数用户还是对安全性、在未来道路上需要解决的问题还有很多。

本文刊登于《手机报》8月刊


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